Презентации
Архитектура лояльности: как управлять брендом территории через метрики удовлетворенности
Анна Жирикова выступила на конференции MITT Digital, посвященной вопросам развития бизнеса в туризме и гостеприимстве с использованием ИТ-технологий.
Автор: Анна Жирикова, эксперт Аналитического центра ВЦИОМ
Анна Жирикова
Руководитель проектов Департамента социальных исследований
Социолог по образованию (специалитет - красный диплом, аспирантура РГГУ). Преподаватель социологии. Более 10 лет в социально-политических исследованиях, 9 лет во ВЦИОМ. Руководила несколькими сотнями исследовательских проектов. Принимала участие в благотворительных pro bono исследованиях.
Темы исследовательского интереса: территориальное развитие регионов РФ, туризм, инвестиционная привлекательность регионов, поддержка малого и среднего бизнеса в регионах РФ.
К странице эксперта