Будьте как Суздаль! С его интерактивными музеями возле древних монастырей, яркими фестивалями и ресторанными концепциями... Именно это хочется сказать властям (и другим влиятельным акторам) исторических поселений России. Однако не все так просто: у исторических поселений сегодня разные проблемы и разные возможности развития, не всем же быть туристическими центрами. Россияне уверены: для сохранения исторических поселений требуется поддержка государства. Изменения должна сопровождать грамотная коммуникация, в противном случае новые практики и подходы могут быть отторгнуты жителями. Как выстроить коммуникацию в городе, который готовится вступить в новую фазу своей жизни, — в комментарии руководителя практики «Бизнес + Территории присутствия» АЦ ВЦИОМ Ивана Грузинова.
Как показало исследование АЦ ВЦИОМ, 75% россиян говорят, что осведомлены о населенных пунктах, имеющих статус исторического поселения. При этом почти половина россиян (49%) заявили, что бывали там. Почти у всех (91%) исторические поселения оставили положительные впечатления. И правда, такие территории — часть визуального и культурного облика нашей страны. Прикоснувшись к стенам древнего монастыря где-то на границе Русского Севера и центральной России, осознаешь: многовековая история — настоящее богатство нашей страны. Впрочем, реальность быстро развеивает лирический флер: историческое богатство необходимо конвертировать в богатство реальное — для сохранения территории и благополучия ее жителей.
Следует понимать: исторические поселения располагают разными возможностями, сравнивать Санкт-Петербург и Иркутск со Старой Руссой или Кяхтой невозможно. Небольшим поселениям приходится делать выбор между «имиджевой стороной» (для туристов) и проблемами населения, которые часто приводят к отъезду жителей в более устроенные города. Это серьезный вызов, ведь именно жители являются носителями культурного кода, без них историческая ткань поселения просто рассыпется.
Сама по себе «историчность», безусловно, очень ценна, но из-за реальных проблем, характерных для множества населенных пунктов, ее значимость для самих жителей падает. Если в населенном пункте просто-напросто тяжело жить из-за коммунальных вызовов, отсутствия перспектив, возможностей для самореализации, люди будут «голосовать ногами» — уезжать в другие (преимущественно большие) города. Никакое великое прошлое их не остановит. Наверное, это можно свести к идее «без будущего нет прошлого».
Коммуникация исторических поселений должна быть направлена не только во внешний, но и во внутренний контур: важен диалог с самими жителями (между собой, между жителями и властями разного уровня, между бизнесом и жителями, и так далее). Без этого фундамента внешняя коммуникация нормально не заработает. Необходимо, чтобы жители понимали, зачем им нужно это поселение и для чего они нужны друг другу.
История места тоже может продвигаться через разные смысловые формы: хорошо, если исторический компонент сопровождается другой смысловой нагрузкой. Например, говорить о природных красотах / технологических перспективах (подставить нужное) + об истории места.
Кроме того, есть разные форматы вовлечения аудитории. Каналы коммуникации сейчас представлены не только медиа (как классическими, так и относительно новыми). Те же агрегаторы путешествий — тоже способ заявить о себе, и исторические поселения могут продвигать себя там. Интерактивные пространства, событийные активности в разных направлениях — тоже способ говорить с аудиторией: как местной, так и туристической.
Туризм — при всей очевидности этого трека развития для исторических поселений, — не панацея, делать ставку только на него недальновидно. Города должны быть привлекательны не только для гостей, но и для жителей и бизнеса.
Чтобы одновременно сохранять и наследие, и население, местные власти могут обратиться к существующим государственным и частным программам, конкурсам (например, Всероссийскому конкурсу лучших проектов создания комфортной городской среды в малых городах и исторических поселениях), а также должны постоянно работать с мнением жителей и привлекать профильную экспертизу — это поможет выявить наиболее острые вызовы и понять, как их преодолеть.
