28 октября 2002 г. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет данные опросов, проведенных по выборке, репрезентативной для взрослого (18 лет и старше) население России по полу, возрасту, уровню образования, региону и типу населенного пункта.
23 октября 2002 года произошел захват заложников в ДК на Дубровке в Москве, продлившийся три дня. В ходе теракта погибли более 130 человек, среди которых были и дети. После происшествия почти половина россиян (46%) считают, что военные операции в Чечне стоит продолжить, о первостепенной важности начала мирных переговоров высказались 44% опрошенных. После теракта доля россиян, настроенных на продолжение военных операций в Чечне, увеличилась на 12 п.п. (34% в сентябре), при этом количество выступающих на начало мирных переговоров существенно снизилось (57% в сентябре 2002 г.).
Половина россиян (49%) считают, что федеральные силы в Чечне сейчас действуют недостаточно жестко. Около трети полагают, что федеральные власти действуют настолько жестко, насколько нужно, 9% опрошенных считают действия федералов в Чечне слишком жесткими.
Треть респондентов (33%) уверены, что силовые действия необходимо сочетать с переговорами, четверть (27%) заявили, что вопрос может разрешиться только путем использования силы. Примерно каждый шестой (17%) считает, что можно ограничиться лишь переговорами, а 18% высказываются о невозможности решения проблемы с Чеченской Республикой без исключения ее из состава РФ.
Говоря об ответственности за инцидент на Дубровке, россияне склонны в первую очередь винить непосредственно чеченских террористов (45%), 35% считают, что ответственность лежит на спецслужбах, в том числе и ФСБ, которые недостаточно контролируют ситуацию в столице (35%) и на руководстве России, продолжающем действия в Чечне (15%).
Люди, слышавшие о теракте, описывают свои эмоции по отношению к террористам как гнев (36%), тревогу и страх (34%), неприязнь, раздражение (10%), сочувствие и понимание (9%), уважение (1%). В очередной раз задумались о Чеченской проблеме 7% респондентов, и лишь у 1% трагедия не вызвала никаких особых эмоций.
Действиями президента остались довольны 85% респондентов, а недовольны – 10%. Большинство наших соотечественников (82%) очень положительно оценивают действия российских спецслужб, отрицательно – 13%. Действиями журналистов в данной ситуации довольны 76% россиян, равно как и действиями международных гуманитарных организаций. Но при этом каждый пятый (18%) респондент негативно оценил деятельность журналистов. Мерами Правительства РФ, также как и действиями правительств США и Европейских государств, остались удовлетворены 72% россиян.
Более половины респондентов (59%) считают, что правильным порядком действий во время теракта были бы переговоры, за которыми должна была последовать силовая операция, четверть россиян (25%) полагают, что нужно было проводить силовую операцию сразу без переговоров. По мнению 9% наших сограждан, можно было обойтись одними мирными переговорами.
Более половины россиян (55%) убеждены, что в подобных ситуациях на уступки террористам нельзя идти ни в коем случае, 17% полагают, что стоит начинать переговоры с лидерами боевиков через международных посредников, 16% считают, что для разрешения ситуации необходимо предлагать террористам жизнь и свободу, по 11% респондентов проголосовали за публикацию требований террористов и предложение выкупа заложников, 8% считают, что достаточным стимулом для прекращения терактов станет обещание прекращения боевых действий в Чечне.
По мнению 54% наших соотечественников, после событий осени 2002 года Россия должна нанести Чечне ответный удар, подобный тому, что нанесли США после теракта 11 сентября, более трети россиян (36%) с этим не согласны.
Инцидент приведет к обострению чеченской проблемы, по мнению 37% россиян, 35% полагают, что ситуация останется без изменений, а 16% убеждены, что трагедия станет поводом для начала мирных переговоров между сторонами.