МОСКВА, 22 ноября 2022 г. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет данные исследования, посвященного потребности россиян в психологической помощи и поддержке.
Разговоры по душам |
Здоровье человека не ограничивается физическим состоянием. Способность полноценно функционировать и справляться со стрессовыми ситуациями он обретает благодаря ментальному здоровью, забота о котором имеет огромное значение для личного и общественного благополучия. Данные ноябрьского опроса показывают, что по сравнению с прошлым годом в психологической поддержке стали чаще нуждаться 15% россиян, реже — лишь 2% (−6 п.п. к данным 2018 г.).
Две трети опрошенных ответили, что у них никогда не возникает потребности «поплакаться в жилетку» — со своими проблемами они справляются в одиночку (68%). Сегодня этот показатель максимален. Самостоятельность россиян в преодолении стрессовых ситуаций росла на протяжении девяти лет — с 2009 по 2018 год. Если в 2009 году справляться со стрессом своими усилиями был способен каждый пятый (20%), то в 2018 году — уже каждый второй (54%). У 13% россиян потребность в психологической помощи не изменилась по сравнению с прошлым годом. С 2009 года эта доля снизилась в четыре раза (53% в 2009 г.).
|
Доверие психологам |
Представления россиян об уровне общественного доверия к специалистам, оказывающим профессиональную психологическую помощь, за два года практически не изменились. Мнение о том, что доверие к таким специалистам осталось на прежнем уровне, разделяют 29% (2020 г. — 27%). Четверть опрошенных полагают, что оно выросло (24%, 2020 г. — 27%), а 8% — что снизилось. У 39% россиян ответ на этот вопрос вызвал затруднения.
|
Востребованность профессиональной психологической помощи |
Самостоятельность россиян в решении стрессовых ситуаций подтверждается слабым спросом на профессиональную психологическую помощь: 87% никогда не обращались к специалистам (психологам, психотерапевтам, психоаналитикам и пр.). Впрочем, с годами отмечается положительная динамика — спрос на данный вид услуг в российском обществе постепенно растет. За 13 лет доля тех, кто обращался за профессиональной психологической помощью, удвоилась (6% в 2009 г. vs. 12% в 2022 г.). Успешное решение проблемы отметили 8% россиян, неуспешное — 4%. То есть опыт взаимодействия со специалистами скорее положительный.
|
«В пандемийный 2020 год резко вырос запрос на психологическую помощь, а события последнего года только зафиксировали эту тенденцию. На фоне отсутствия культуры обращения к психологам у представителей старших возрастов современная молодежь, оказавшаяся самой уязвимой группой, тревожно реагирующей на кризисы, готова обращаться и обращается за помощью к психологам. Эта хорошая тенденция прослеживается и у женской части населения, которая чаще, чем мужчины, прибегает к помощи специалистов. Выговаривать, вербализировать свои чувства и переживания — это уже хорошая терапевтическая практика. Однако треть тех опрошенных, которые обращались за психологической помощью, оказались недовольны результатом. Потенциал рынка большой, но с таким качеством оказания услуг возникают большие вопросы о его развитии и даже дискредитации профессии.
Мы работаем над созданием социологического инструмента, помогающего отслеживать психологическое здоровье россиян, выделять определяющие факторы и помогать нивелировать как массовые негативные состояния, так и триггеры их возникновения».