Мне звонил ВЦИОМ

Мы не потревожим Вас чаще, чем раз в полгода. Но если Вы не хотите, чтобы Вам звонил ВЦИОМ, укажите Ваш номер телефона и мы удалим его из базы обзвона.

Иногда недобросовестные компании представляются нашим именем. Вы можете проверить, действительно ли Вам звонил ВЦИОМ

Прошу удалить мой номер

Введите номер телефона, на который поступил звонок:

Укажите номер телефона

Хочу убедиться, что мне звонил ВЦИОМ

Введите номер телефона, на который поступил звонок, и email для связи с Вами:

Укажите номер телефона

Фото: ИТАР-ТАСС/PHOTAS/DPA
Общество

Управление гневом

Восемь из десяти опрошенных россиян периодически испытывают гнев. Чаще всего он обращен на известных людей — таких как политики, блогеры, артисты, а также на незнакомых людей и на коллег.
Фото:
Коротко о главном
  • 81% россиян с разной периодичностью испытывают гнев.
  • Чаще всего гнев вызывают известные люди (33% от числа тех, кто испытывает гнев), незнакомые люди (22%) и коллеги (18%).
  • 79% могут контролировать себя в состоянии гнева, 16% — могут иногда, 3% — не могут.
Обзор Таблицы Методика Комментарии Инфографика Презентация Материалы

Коротко о главном:

  • 81% россиян с разной периодичностью испытывают гнев.
  • Чаще всего гнев вызывают известные люди (33% от числа тех, кто испытывает гнев), незнакомые люди (22%) и коллеги (18%).
  • 79% могут контролировать себя в состоянии гнева, 16% — могут иногда, 3% — не могут.

МОСКВА, 13 сентября 2023 г. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) в рамках спецпроекта с KP.RU о смертных грехах и отношении к ним российского общества представляет результаты опроса о том, как часто и на кого гневаются россияне.

Кто гневается?

Гнев — сильная, яркая эмоция, возникающая в ответ на фрустрацию, взаимодействие с людьми или неприятную ситуацию. Гнев может быть разрушительным, приводить к конфликтам, необдуманным действиям. Кто-то считает, что у него есть и созидательная сторона, которая иногда дает силы и ресурсы на борьбу или достижение цели. В широком социальном контексте гнев может стимулировать обсуждение проблем, поиск решений и привести к позитивным изменениям в обществе. Согласно опросу, чувство гнева и сильной злости с разной периодичностью испытывают 81% россиян, в том числе еженедельно (каждый день или несколько раз в неделю) — каждый пятый (20%). Максимум гневающихся отмечен среди 25-34-летних — здесь показатель достигает 90%, то есть девять из десяти. Наиболее спокойной оказалась старшая возрастная группа — 66%. Гендерная специфика не слишком выражена — мужчины и женщины гневаются одинаково часто (80% и 82%).

  • Чем выше уровень образования, тем чаще люди испытывают гнев и сильную злость (87% в группе с неполным высшим и высшим образованием и 65% в группе с неполным средним образованием).
  • Фактор гнева — уровень дохода, «бедные» чаще «богатых» испытывают это чувство (85% vs. 76%). Еще один фактор — урбанизированность, максимум гневающихся приходится на города-миллионники и обе столицы — 89% и 88% соответственно, тогда как на селе и в небольших населенных пунктах до 100 тыс. чел. показатель ниже — 77%.
  • Активные пользователи интернета гневаются в полтора раза чаще «телезрителей» — 89% vs. 55%.

 

На кого гневаемся?

Чаще всего гнев у россиян вызывает не ближний круг, а публичные люди — политики, артисты, блогеры: 33% от числа тех, кто испытывает гнев. Среди мужчин этот вариант звучит гораздо чаще (40% vs. 28% женщин). Это может быть связано с тем, что общение с публичными личностями в основном одностороннее — люди смотрят, слушают и читают высказывания знаменитостей в СМИ и не могут вступить в диалог, выразив свое несогласие с их мнением или действиями. На второй строчке незнакомые люди (22%), а на третьей — коллеги (18%), которые в «рейтинге гнева» обходят даже начальство (14%). По всей видимости, гнев сконцентрирован на тех людях, общение с которыми мы не выбираем сами и на действия которых не можем повлиять.

  • Публичные люди чаще вызывают гнев у опрошенных старше 60 лет — 40%, россиян с неполным высшим или высшим образованием (37% vs. 16% в группе с неполным средним образованием), с плохим материальным положением (41% vs. 30% в группе с хорошим), жителей обеих столиц (42%).
  • Коллеги злят преимущественно россиян активного трудоспособного возраста 25-59 лет (23% в группе 25-34 года, 26% в группе 35-44 года и 22% в группе 45-59 лет), как и начальство (17% в группе 25-34 года, 19% в группе 35-44 года и 18% в группе 45-59 лет).
  • При этом у «богатых» чаще вызывают гнев коллеги (20% vs. 15% среди «бедных»), а у «бедных» — начальство (16% vs. 10%). Возможно, в первом случае речь идет о конкуренции, а во втором — о статусной неприязни.
  • Незнакомые люди — этот вариант занимает первое место у молодежи до 25 лет (36%), тогда как в группе старше 60 лет его называют всего 16%. В Москве и Санкт-Петербурге незнакомые люди вызывают гнев у 27%, а на селе — у 19%.

Члены семьи хоть и реже, но тоже становятся причиной сильного негодования наших соотечественников. Прежде всего речь идет о супруге — муж или жена вызывают гнев у каждого десятого из тех, кто испытывает гнев (11%). Это может быть связано с тем, что близкие отношения часто сопровождаются трениями, конфликтами и несовпадением ожиданий друг от друга. При этом женщины чаще говорят о том, что вторая половина вызывает у них сильную злость (13% vs. 8% мужчин). Дети или внуки порой злят еще 9% (от числа россиян, испытывающих гнев), здесь вновь женщины «опережают» мужчин: дети и внуки вызывают у них гнев в 13% случаев, тогда как у мужчин — в 5%. Это объясняется, скорее всего, тем, что женщины в целом проводят больше времени с детьми и сильнее вовлечены в образовательный и воспитательный процесс. Другие члены семьи вызывают гнев у 5%, родители — у 3% (но у 10% в группе 18-24-летних), а братья и сестры — у 2%. Соседи в этом списке набирают 7%, а друзья — 4%.

  • Мужской гнев более абстрактный, направлен преимущественно на публичных людей. А женский гнев чаще вызван близкими отношениями, связан с эмоциональной привязанностью.

 

Почему гневаемся?

Как показал опрос, триггеры гнева достаточно разнообразны, но чаще всего гнев и сильную злость у наших сограждан вызывают ситуации взаимодействия с людьми, которые ведут себя некорректно, несправедливо по отношению к ним. Более трети от числа россиян, испытывающих гнев, сообщили, что их в других людях злит отсутствие воспитания, наглость, завышенная самооценка, нарушение границ, навязывание мнения, глупость, хамство, неуважение, ложь и лицемерие — 38%. Женщины гневаются по этому поводу чаще, чем мужчины — 40% и 32%, по-видимому, эмоционально они более восприимчивы к такого рода ситуациям.

Если на первом месте несправедливость по отношению к себе, то на втором — несправедливость социальная: бюрократия, коррупция, рост цен, падение уровня жизни, бездействие чиновников (29%). Далее следуют такие варианты, как бытовые проблемы (12%), рабочие моменты, отношения в коллективе и с начальством (11%), отношения с Украиной (6%), ситуация на дорогах, пробки (5%).

Чего добиваемся?

Современная психология говорит: нет плохих и хороших эмоций, все они часть нашей природы. Гнев — это естественная реакция на раздражители, и каждый справляется с этим по-разному, главное — оставаться в социально приемлемых рамках. Подавляющее большинство россиян могут усмирять гнев и контролировать себя в такие моменты — 79% всегда и 16% иногда. Признались, что не в силах управлять собой в состоянии гнева 3%.

В состоянии гнева и сильной злости наши сограждане ведут себя по-разному, в основном они либо уходят от конфликта, молчат (30%), либо, напротив, вступают в конфронтацию и высказывают обидчику все, что они думают (29%). Эти противоположные стратегии одинаково популярны. Каждый четвертый выберет в такие моменты прогулку на свежем воздухе (23%). Каждый пятый предпочтет выговориться на стороне, обсудив неприятную ситуацию с друзьями, близкими — 19%. У женщин этот способ особенно популярен — 25% (vs. 11% среди мужчин). Еще 13% отправятся на перекур, каждый десятый выпьет чаю, кофе или перекусит. Женщины чаще «заедают» гнев и злость (13% vs. 7%), а мужчины в такой ситуации скорее выкурят сигарету (17% vs. 10% среди женщин). Некоторые люди контролируют эмоции с помощью сна или приема успокоительного (по 4%). Небольшой процент выбрали бы алкоголь или даже физическую агрессию (по 3%). В целом конструктивные способы снятия эмоционального напряжения менее популярны у россиян, чем замалчивание, заедание и другие способы сдерживания злости.

  • Чаще других предпочитают молчать и уходить от конфликта представители старшего поколения — 40%. А высказывают обидчику все, что думают, в основном молодые люди до 25 лет — 35%. То есть в гипотетической ситуации конфликта между «детьми» и «отцами», скорее всего, говорить будут «дети», а молчать — «отцы».
  • В обеих столицах оказалась популярна практика «выговориться на стороне» — 25%, на селе такой метод выбирают в два раза реже — 13%.
  • Принимают успокоительное в состоянии гнева 7% женщин и только 1% мужчин.

 

 

9 сентября 2023 г.

Всероссийский телефонный опрос «ВЦИОМ-Спутник»

1600 опрошенныхВ опросе приняли участие 1600 россиян в возрасте от 18 лет.

Метод опроса — телефонное интервью по стратифицированной случайной выборке, извлеченной из полного списка сотовых телефонных номеров, задействованных на территории РФ.

Данные взвешены по социально-демографическим параметрам. Предельная погрешность с вероятностью 95% не превышает 2,5%. Помимо погрешности смещение в данные опросов могут вносить формулировки вопросов и различные обстоятельства, возникающие в ходе полевых работ.

Основные показатели результативности опроса 9 сентября 2023 г.: коэффициент кооперации (КК)* = 0,7933; минимальный коэффициент ответов (МКО)** = 0,0163; коэффициент достижимости (КД)*** =0,0909. Рассчитан в соответствии с корпоративным стандартом

* КК равен соотношению количества полных интервью к сумме: а) полных интервью и б) всех несостоявшихся интервью с теми, кто подтвердил соответствие критериям отбора.

** МКО равен соотношению количества полных интервью к сумме: а) полных интервью, б) прерванных интервью после успешного прохождения скрининга и в) всех респондентов, о которых осталось неизвестным, удовлетворяют они выборочным критериям или нет.

*** КД рассчитывается так же, как и МКО, с той лишь разницей, что количество респондентов, о которых осталось неизвестным, удовлетворяют они выборочным критериям или нет, уменьшается пропорционально доле подходящих для опроса респондентов в числе всех респондентов, чье соответствие или несоответствие отборочным критериям удалось установить.

Давайте поговорим об эмоциях. Всем людям свойственно испытывать негативные эмоции. Если говорить в целом, то как часто Вы испытываете сильную злость, гнев?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)

 

Все опрошенные

Мужской

Женский

18-24 года

25-34 года

35-44 года

45-59 лет

60 лет и старше

Постоянно, каждый день или почти каждый день

7

6

7

8

5

5

7

8

Часто, несколько раз в неделю

13

14

13

18

16

16

13

8

Периодически, несколько раз в месяц

24

24

24

25

30

31

26

15

Редко, несколько раз в полгода и реже

37

36

38

35

39

36

38

35

Никогда

16

15

16

13

7

10

13

27

Затрудняюсь ответить

3

5

2

1

3

2

3

7

А кто чаще вызывает у Вас гнев?

(закрытый вопрос, любое число ответов, % от тех, кто «испытывает гнев»)

 

Все опрошенные

Мужской

Женский

18-24 года

25-34 года

35-44 года

45-59 лет

60 лет и старше

Известные люди, политики, блогеры, артисты и прочее

33

40

28

34

25

29

37

40

Незнакомые люди

22

23

21

36

26

21

21

16

Коллеги по работе

18

18

19

15

23

26

22

4

Начальство на работе

14

14

14

10

17

19

18

4

Супруг (-а)

11

8

13

2

16

14

11

6

Дети/ внуки

9

5

12

1

10

9

10

9

Соседи

7

6

8

6

9

5

8

5

Другие члены семьи

5

5

6

4

7

4

6

5

Друзья

4

4

3

7

4

3

2

4

Родители

3

3

3

10

4

2

2

1

Братья/ сестры

2

2

3

3

3

2

3

2

ТВ, СМИ, новости

2

2

2

3

2

1

1

3

Сам/сама на себя

1

2

1

5

2

1

1

1

Никто, гнев вызывают не люди, а ситуации

13

11

14

14

14

11

9

16

Другое

3

4

3

2

2

3

3

5

Затрудняюсь ответить

5

3

6

3

3

4

5

7

А какие ситуации вызывают у Вас гнев? Вы можете назвать несколько вариантов

(открытый вопрос, до 3-х ответов, % от тех, кто «испытывает гнев»)

 

Все опрошенные

Мужской

Женский

18-24 года

25-34 года

35-44 года

45-59 лет

60 лет и старше

Некорректное поведение людей / отсутствие воспитания / дела и поступки/ оскорбления, критика/ агрессивность людей/ завышенная самооценка, высокомерие/ наглость/отношения между людьми / нарушение границ / безразличие / неумение слушать / навязывание мнения/ непонимание людей/человеческая глупость / тупость/ хамство / грубость / неуважение / лицемерие/ ложь, обман, непорядочность

38

32

40

38

36

32

41

35

Внутренняя политика / бюрократия / коррупция / социальная политика/ падение уровня жизни / низкие ЗП и пенсии / задержка выплат/экономическая политика / повышение цен / отсутствие справедливости / решения правительства / деятельность чиновников / бездействие власти

29

30

28

29

19

30

39

29

Бытовые проблемы / проблемы личного характера

12

12

13

12

16

14

11

11

Рабочие моменты / отношения в коллективе / начальство

11

12

11

13

17

16

10

3

Отношения с Украиной / СВО / мобилизация

6

8

5

7

5

5

6

9

Ситуации на дорогах / пробки / инфраструктура, состояние дорог

5

6

4

4

8

7

3

3

Поведение детей / непослушание

4

1

6

2

4

5

5

3

СМИ / искажение информации / вранье по телевизору

4

4

4

7

4

2

2

6

Плохие высказывания о стране, президенте

3

3

3

6

2

1

3

5

Что-то идет не по плану / не по-моему / что-то не получается

3

2

3

6

4

2

2

2

Другое

4

5

3

7

4

2

5

2

Затрудняюсь ответить

18

16

19

16

14

22

15

21

Одни люди легко справляются с эмоциями, другим это дается сложнее. Скажите, когда Вы испытываете сильную злость, гнев, Вы обычно можете или нет контролировать себя?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)

 

Все опрошенные

Мужской

Женский

18-24 года

25-34 года

35-44 года

45-59 лет

60 лет и старше

Могу

79

81

77

87

78

80

76

77

Не могу

3

3

2

3

3

3

2

3

Иногда могу, а иногда не могу

16

14

19

9

17

16

21

15

Затрудняюсь ответить

2

2

2

1

2

1

1

5

Представьте, что кто-то очень сильно вывел Вас из себя, Вы находитесь в состоянии гнева и ярости. Что Вы сделаете в такой ситуации?

(закрытый вопрос, до двух ответов, % от всех опрошенных)

 

Все опрошенные

Мужской

Женский

18-24 года

25-34 года

35-44 года

45-59 лет

60 лет и старше

Промолчу, уйду от конфликта

30

28

32

23

25

27

27

40

Выскажу обидчику все, что думаю

29

32

27

35

33

31

31

23

Пойду гулять, подышать воздухом

23

22

24

23

31

26

20

19

Выговорюсь «на стороне», друзьям, близким

19

11

25

22

24

20

19

13

Покурю

13

17

10

18

11

14

18

8

Поем, выпью чаю, кофе

10

7

13

13

13

10

11

8

Лягу спать

4

3

5

2

3

4

5

5

Приму успокоительное

4

1

7

0

3

2

4

7

Выпью алкоголя

3

5

2

0

3

4

5

3

Ударю обидчика

3

5

1

2

2

4

3

3

Успокоюсь, возьму себя в руки

3

3

3

6

1

2

3

3

Разобью что-нибудь или брошу на пол

2

2

2

3

3

3

1

1

Займусь спортом, физическими нагрузками

1

1

1

1

1

1

1

1

Все зависит от ситуации

1

1

0

1

0

1

1

0

Другое (укажите)

4

4

4

3

3

3

3

6

Затрудняюсь ответить

3

4

2

2

3

2

2

3

Тематический каталог

Эксперты ВЦИОМ могут оценить стоимость исследования и ответить на все ваши вопросы.

С нами можно связаться по почте или по телефону: +7 495 748-08-07