Мне звонил ВЦИОМ

Мы не потревожим Вас чаще, чем раз в полгода. Но если Вы не хотите, чтобы Вам звонил ВЦИОМ, укажите Ваш номер телефона и мы удалим его из базы обзвона.

Иногда недобросовестные компании представляются нашим именем. Вы можете проверить, действительно ли Вам звонил ВЦИОМ

Прошу удалить мой номер

Введите номер телефона, на который поступил звонок:

Укажите номер телефона

Хочу убедиться, что мне звонил ВЦИОМ

Введите номер телефона, на который поступил звонок, и email для связи с Вами:

Укажите номер телефона

Фото: Антон Овчаров/ТАСС
Культура

Такси в России: мнение пользователей

Большинство россиян — потребители услуг такси. В основном их устраивает и время подачи автомобиля, и число такси в их населенном пункте.
Фото:
Коротко о главном
  • 71% россиян высоко оценивают развитость услуг такси.
  • 66% граждан с разной периодичностью пользуются услугами такси в течение года.
  • Потребителей услуг такси в России устраивает время ожидания подачи автомобиля и число такси в их населенном пункте (79% и 71% соответственно).
Обзор Таблицы Методика Комментарии Инфографика Презентация Материалы

Коротко о главном:

  • 71% россиян высоко оценивают развитость услуг такси.
  • 66% граждан с разной периодичностью пользуются услугами такси в течение года.
  • Потребителей услуг такси в России устраивает время ожидания подачи автомобиля и число такси в их населенном пункте (79% и 71% соответственно).

МОСКВА, 31 октября 2022 г. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет данные опроса, проведенного по заказу АНО «Институт региональных проблем», о рынке такси в представлениях россиян.

Общественный транспорт или такси?

С ускорением ритма жизни такси прочно вошло в жизнь многих из нас. Оно выгодно отличается от других видов транспорта с точки зрения комфорта, временных издержек, доступности и адресности оказания услуги. На сегодняшний день развитость услуг такси россияне оценивают выше, чем развитость маршрутов общественного транспорта (71% vs. 50% соответственно). Пропускную способность дорог россияне оценивают ниже — в общей сложности положительные ответы (хорошо, очень хорошо) по этому параметру дал почти каждый второй (47%).

Восприятие транспортной инфраструктуры россиянами обусловлено преимущественно местом проживания:

  • Высокие оценки общественному транспорту давали преимущественно москвичи и петербуржцы (74% vs. 34% среди селян), а также жители Центрального федерального округа (65%).
  • Чаще других высокие оценки развитости услуг такси также давали жители обеих столиц (91%), Центрального, Северо-Западного и Уральского федеральных округов (81%, 79%, 74% соответственно).
  • Пропускную способность дорог в Москве и Санкт-Петербурге, напротив, считает хорошей лишь каждый пятый (22%), оценки выше в селах и небольших поселениях с населением 100 тыс. человек (63-68%). В числе регионов с относительно свободной дорожной сетью, по мнению их жителей, — Дальневосточный и Северо-Кавказский федеральные округа (56-57%).

 

Востребованность услуг такси

В общей сложности услугами такси с разной периодичностью в течение года пользуются 66% опрошенных россиян. Из них почти треть — регулярные пассажиры: 29% выбирают этот способ передвижения несколько раз в месяц и чаще. Чуть выше доля тех, кто пользуется такси несколько раз в полгода (37%).

Еще пятая часть выбирает этот транспорт в исключительных случаях — раз в год и реже (20%).

  • Типичные регулярные пассажиры такси в России — чуть чаще женщины (32% vs. 26% мужчин), молодежь 18-34 лет (45-46%), граждане с хорошим материальным положением (36%).
  • Такси актуально и для жителей сел — из них каждый второй сообщил, что пользуется этим видом транспорта несколько раз в течение полугода и чаще (52%).

 

Вас ожидает машина!

Длительность подачи такси зависит от транспортной ситуации, числа свободных водителей в населенном пункте/районе, времени суток. Большинство пользователей такси устраивает время ожидания подачи автомобиля при вызове (79%). Среди жителей обеих столиц такой ответ дали абсолютное большинство опрошенных — 94%. Не устраивает время ожидания подачи такси 14%.

Россияне, пользующиеся этим средством передвижения, также удовлетворены количеством такси в их населенном пункте: 71% оценили его как достаточное. Пожелание расширить таксопарки выразил каждый седьмой («такси меньше, чем нужно, надо увеличивать их количество» — 14%). Альтернативная точка зрения нашла меньше поддержки — лишь 4% считают, что такси больше, чем нужно, и надо сокращать их количество.

21-23 октября 2022 г.

Инициативный всероссийский интернет-опрос «ВЦИОМ-Онлайн» по заказу АНО «Институт региональных проблем»

1600 опрошенныхВ опросе приняли участие 1600 россиян в возрасте от 18 лет.

Интернет-опрос «ВЦИОМ-Онлайн»

Респонденты, отобранные по стратифицированной случайной выборке из вероятностной панели, заполняли вопросник онлайн. Участники вероятностной панели рекрутируются в ходе ежедневного всероссийского телефонного (CATI) опроса «Спутник», который проводится по случайной выборке мобильных номеров из полного списка телефонных номеров, задействованных на территории РФ.

-

Оцените, пожалуйста, по шкале от 1 до 5, где 1 — «очень плохо», а 5 — «очень хорошо», состояние транспортной сферы в Вашем городе / населенном пункте, а именно:

(закрытый вопрос, один ответ по каждой строке, % от всех опрошенных)

 

1 — Очень плохо

2 — Плохо

3

4 — Хорошо

5 — Очень хорошо

Затрудняюсь ответить/ Ничего не знаю об этом

Развитость маршрутов общественного транспорта

11

11

23

34

16

5

Развитость услуг такси

5

7

14

37

34

3

Пропускная способность дорог, возможность перемещаться по городу без пробок

7

14

30

28

19

2

Пользуетесь ли Вы услугами такси? Если да, то как часто?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных; для работников такси допустимо два варианта ответа)

 

Все опрошенные

Мужской

Женский

18-24 года

25-34 года

35-44 года

45-59 лет

60 лет и старше

Пользуюсь, 1 раз в неделю и чаще

8

8

8

15

13

9

9

3

Пользуюсь, несколько раз в месяц

21

18

24

30

33

21

19

13

Пользуюсь несколько раз в полгода

37

35

38

33

32

36

31

45

Пользуюсь раз в год и реже

20

21

19

13

17

21

23

21

Не пользуюсь

13

16

10

7

5

11

17

17

Работаю в такси

0

0

0

0

0

1

0

0

Затрудняюсь ответить

1

2

1

2

0

1

1

1

На сегодняшний день Вас устраивает или не устраивает время ожидания подачи такси при вызове?

(закрытый вопрос, один ответ, % от тех, кто пользуется такси)(закрытый вопрос, один ответ, % от тех, кто пользуется такси)

 

Все опрошенные

Полностью устраивает

27

Скорее устраивает

52

Скорее не устраивает

11

Полностью не устраивает

3

Затрудняюсь ответить

7

В целом Вас устраивает или не устраивает количество автомобилей такси в Вашем городе / населенном пункте?

(закрытый вопрос, один ответ, % от тех, кто пользуется такси)

 

Все опрошенные

Такси меньше, чем нужно, надо увеличивать их количество

14

Такси достаточно

71

Такси больше, чем нужно, надо сокращать их количество

4

Не могу оценить / затрудняюсь ответить

11

Тематический каталог

Эксперты ВЦИОМ могут оценить стоимость исследования и ответить на все ваши вопросы.

С нами можно связаться по почте или по телефону: +7 495 748-08-07