МОСКВА, 27 января 2026 г. Аналитический центр ВЦИОМ представляет результаты сравнительного исследования, посвященного тонкостям этикета в России и США.
Кризис вежливости, коснувшийся не всех |
Любые масштабные социальные потрясения неизбежно меняют привычные паттерны поведения. Яркий пример — пандемия, для многих стран ставшая настоящим экзаменом на стрессоустойчивость. Сравнение результатов опроса АЦ ВЦИОМ и Pew Research Center позволяет сделать вывод, что социальные последствия коронавирусных ограничений в США ощущаются более болезненно, чем в России. Для американцев постковидный мир ознаменовался заметным упадком нравов: об участившихся случаях проявления грубости со стороны незнакомых людей в общественных местах они говорят в 2,5 раза чаще наших сограждан (46% против 18%); россияне же в большинстве случаев не замечают никаких изменений в поведении окружающих на фоне событий пятилетней давности.
В целом вопрос культуры поведения в общественных местах ощущается в американском обществе острее, чем в российском. Грубость видится в США системной проблемой, свидетелем которой на регулярной основе становится каждый третий американец (и только каждый пятый россиянин). Наблюдаемый контраст объясняется не столько степенью воспитанности, сколько различиями в оценке происходящего: допустимость тех или иных поведенческих практик культурно детерминирована, что одним видится грубым и бестактным, другим — вполне нормальным и естественным.
Что русскому хорошо, то американцу… |
Сравнительный анализ показывает, что россияне более категоричны в вопросе нарушения общественного порядка, чем американцы. В шести из восьми тестируемых ситуаций наши сограждане занимают более строгую позицию, отказывая подобным практикам в праве на существование в публичном поле.
Самое неподобающее поведение в общественных местах для россиян — нарушение тишины: уровень порицания громкой ругани и музыки достигает рекордных 92% и 87% соответственно, что примерно в 1,5 раза выше в сравнении с США. Американцы, напротив, чаще готовы мириться с уличным шумом, чего нельзя сказать о чужих вредных привычках и посягательстве на частную жизнь: в числе главных табу в США — курение в присутствии других и ведение фото- и видеосъемки незнакомых людей без их согласия. Несмотря на успехи антитабачной кампании в нашей стране, россияне чуть более снисходительны к курению в общественных местах (видится приемлемым 11%, в США — только 5%), при этом общий уровень неодобрения этой практики в обеих странах скорее идентичен. Заметно большую терпимость наши сограждане демонстрируют в отношении фото- и видеосъемки. Наблюдается любопытный парадокс: в российском обществе порицаются попытки «присвоить» себе общественное пространство посредством нарушения тишины, тогда как возможное появление на чужих фотографиях вызывает куда менее острую реакцию. В то же время американцы готовы простить окружающим поведение, привлекающее внимание, но будут жестко отстаивать неприкосновенность частной жизни.
В России также гораздо отчетливее, чем в США, выражен запрос на эстетику публичного пространства: порицается не только вербальная агрессия, но и такие визуальные раздражители, как одежда или аксессуары с нецензурными словами. Последнее видится неприемлемым восьми из десяти наших сограждан (79% против 66% в США).
Точкой соприкосновения россиян и американцев стало одно из правил цифрового этикета — вынимать наушники из ушей во время «живого» общения (игнорирование этого правила видится неприемлемым 60% россиян и 57% американцев). Любопытно также, что к присутствию домашних животных в публичных местах (например, в магазинах) респонденты в обеих странах относятся лояльнее (считают неприемлемым 53% россиян и 45% американцев), чем к появлению детей во «взрослых» локациях (бары, ночные клубы и пр.) (78% и 69% соответственно). Лояльность к животным в магазинах обусловлена активным развитием pet-friendly культуры: будучи нейтральным спутником, питомец, как правило, не требует от посторонних людей эмоциональной вовлеченности (если, конечно, они сами того не захотят). Появление ребенка в «неположенном» месте, в свою очередь, невольно меняет само пространство: его присутствие накладывает на окружающих некоторые обязательства и рождает потребность в самоцензуре.
О разном видении границ дозволенного |
Рамки дозволенного в обеих странах заметно шире у молодежи, которая в разы чаще старшего поколения маркирует те или иные практики как допустимые. Некоторые из них вовсе воспринимаются как норма. Например, зумеры считают скорее приемлемым посещение общественных мест с питомцами и общение с собеседником, не снимая наушников. Запрос на тишину — одно из немногих, что объединяет «отцов и детей»: несмотря на серьезные разногласия в остальных вопросах, они почти в равной степени порицают громкую музыку и ругань в общественных местах. В США наблюдается обратная ситуация — вопрос допустимости публичного выяснения отношений скорее служит камнем преткновения между молодежью и старшим поколением: разрыв в уровне неодобрения подобного поведения достигает почти 2,5 раза.
Помимо старшего поколения, этакими хранителями общественного порядка в обеих странах выступают женщины, демонстрирующие большую категоричность в оценке допустимости изучаемых практик поведения в публичных местах. Максимальная дистанция во взглядах мужчин и женщин как в России, так и в США зафиксирована по вопросу несанкционированной фото- или видеосъемки.
Как Вы считаете, насколько приемлемы следующие виды поведения в общественных местах?*
(закрытый вопрос, один ответ по каждому виду поведения, в % от всех опрошенных)
| Все опрошенные | Поколение цифры (с 2001 г. и позднее) — 18-23 года | Младшие миллениалы (1992-2000) — 24-32 года | Старшие миллениалы (1982-1991) 33-42 года | Реформенное поколение (1968-1981) 43-56 лет | Поколение застоя (1948-1967) — 57-76 лет |
Громко слушать музыку |
Всегда приемлемо + Обычно приемлемо | 2 | 4 | 3 | 3 | 1 | 1 |
Иногда приемлемо | 9 | 13 | 17 | 10 | 10 | 5 |
Редко приемлемо + Никогда не приемлемо | 87 | 81 | 78 | 87 | 88 | 91 |
Затрудняюсь ответить | 2 | 2 | 2 | 0 | 1 | 3 |
Громко ругаться |
Всегда приемлемо + Обычно приемлемо | 1 | 2 | 4 | 1 | 1 | 1 |
Иногда приемлемо | 5 | 11 | 7 | 6 | 5 | 3 |
Редко приемлемо + Никогда не приемлемо | 92 | 86 | 87 | 92 | 94 | 96 |
Затрудняюсь ответить | 2 | 1 | 2 | 1 | 0 | 0 |
Проводить фото и видео съемку кого-либо без разрешения |
Всегда приемлемо + Обычно приемлемо | 13 | 15 | 18 | 14 | 13 | 7 |
Иногда приемлемо | 23 | 27 | 18 | 26 | 23 | 22 |
Редко приемлемо + Никогда не приемлемо | 62 | 53 | 60 | 58 | 62 | 68 |
Затрудняюсь ответить | 2 | 5 | 4 | 2 | 2 | 3 |
Разговаривать с кем-то (например, с продавцом), не снимая наушников |
Всегда приемлемо + Обычно приемлемо | 20 | 50 | 38 | 22 | 16 | 9 |
Иногда приемлемо | 15 | 20 | 23 | 18 | 15 | 8 |
Редко приемлемо + Никогда не приемлемо | 60 | 27 | 35 | 57 | 64 | 75 |
Затрудняюсь ответить | 5 | 3 | 4 | 3 | 5 | 8 |
Заходить с домашним питомцем в помещение, например, в продуктовый магазин |
Всегда приемлемо + Обычно приемлемо | 24 | 59 | 43 | 25 | 16 | 14 |
Иногда приемлемо | 21 | 21 | 24 | 22 | 20 | 20 |
Редко приемлемо + Никогда не приемлемо | 53 | 17 | 29 | 52 | 62 | 64 |
Затрудняюсь ответить | 2 | 3 | 4 | 1 | 2 | 2 |
Приходить с ребенком туда, где обычно собираются только взрослые (например, в бар или дорогой ресторан) |
Всегда приемлемо + Обычно приемлемо | 5 | 4 | 7 | 6 | 5 | 4 |
Иногда приемлемо | 15 | 19 | 19 | 14 | 17 | 12 |
Редко приемлемо + Никогда не приемлемо | 78 | 74 | 72 | 78 | 77 | 81 |
Затрудняюсь ответить | 2 | 3 | 2 | 2 | 1 | 3 |
Курить в присутствии других людей |
Всегда приемлемо + Обычно приемлемо | 11 | 19 | 11 | 12 | 10 | 8 |
Иногда приемлемо | 13 | 15 | 11 | 14 | 13 | 11 |
Редко приемлемо + Никогда не приемлемо | 74 | 63 | 75 | 70 | 72 | 80 |
Затрудняюсь ответить | 2 | 3 | 3 | 4 | 5 | 1 |
Демонстрация ругательств на виду, например, на футболке или вывеске |
Всегда приемлемо + Обычно приемлемо | 7 | 24 | 17 | 8 | 3 | 3 |
Иногда приемлемо | 11 | 16 | 20 | 18 | 10 | 3 |
Редко приемлемо + Никогда не приемлемо | 79 | 54 | 59 | 73 | 84 | 92 |
Затрудняюсь ответить | 3 | 6 | 4 | 1 | 3 | 2 |
*Поколение оттепели не представлено из-за маленькой выборки (N=15).
«Разница в восприятии границ дозволенного в рассматриваемых странах — не столько вопрос воспитания, сколько столкновения двух исторически сложившихся типов сознания. В России, для которой по-прежнему актуальны коллективистские ценности, общественное пространство скорее представляет собой зону коллективной ответственности, накладывающей на каждого из нас определенные обязательства. Именно поэтому любые посягательства на общественный комфорт, будь то громкая музыка или публичное выяснение отношений, так остро воспринимаются в российском обществе.
В западной культуре, пропитанной духом индивидуализма, общественные места, напротив, служат нейтральной территорией, этакой ареной самовыражения, где никто не обязан соответствовать ожиданиям других. Толерантность американцев к экстравагантному поведению — часть негласного договора: «я признаю твое право быть собой в надежде на то, что ты признаешь мое». И разрушить его может попытка вмешательства в частную жизнь: американец с большей вероятностью проигнорирует чрезмерно эмоционального прохожего, но придет в ярость, если тот наведет на него объектив камеры.
Примечательно, что подрастающее поколение в обеих странах радикально меняет правила современного этикета, декларируя максимальную раскрепощенность (как минимум, на словах). Так что если при личном общении с Вами зумер не снимет наушники, без паники! Пребывание в двух мирах – цифровом и реальном для молодежи абсолютно естественно, и в этом нет ни грамма желания обидеть собеседника или прослыть невоспитанным».