Аналитический обзор
Фото: Владимир Гердо/ТАСС
Культура

Шопинг в сети: что изменилось за 10 лет

Три четверти российских интернет-пользователей когда-либо делали покупки через интернет, десять лет назад такой опыт имели менее трети.
Фото:
Коротко о главном
  • 61% россиян когда-либо приобретали товары через интернет (84-87% среди молодежи)
  • Те, кто имеет опыт покупок в интернете, за последние два-три месяца в среднем тратили на покупки по 10 600 руб. в месяц
Обзор Таблицы Методика Комментарии Инфографика Презентация Материалы

Коротко о главном:

  • 61% россиян когда-либо приобретали товары через интернет (84-87% среди молодежи)
  • Те, кто имеет опыт покупок в интернете, за последние два-три месяца в среднем тратили на покупки по 10 600 руб. в месяц

11 ноября 2021 г. ВЦИОМ представляет данные опроса россиян ко Всемирному дню шопинга.

Более половины россиян (61%) когда-либо приобретали товары через интернет, чаще пользовались маркетплейсами и интернет-магазинами молодые люди — 84-87%, а также жители двух столиц (78% среди жителей Москвы и Санкт-Петербурга).

Россияне, которые имеют опыт покупок в интернете, за последние два-три месяца в среднем тратили на покупки по 10 600 руб. в месяц (12 923 среди жителей Москвы и Санкт-Петербурга, 12 596 среди жителей городов от 100 до 500 тыс. человек). За десять лет среднемесячная сумма расходов на интернет-покупки выросла в три раза без учета инфляции, в 2011 г. она составляла 3402,31 руб.

Граждане, практикующие покупки в интернете, не стали бы покупать через интернет: животных (50%), продукты питания (35%), крупную бытовую технику (33%), валюту (26%), а также цветы и домашние растения (22%). Среди российских покупателей с опытом шопинга в сети 8% не стали бы покупать там вообще никакие товары, 10 лет назад, в 2011, таких было 43%.

30 сентября 2021 г.Инициативный всероссийский опрос «ВЦИОМ-Спутник»

1600 опрошенныхВ опросе приняли участие 1600 россиян в возрасте от 18 лет.

Метод опроса — телефонное интервью по стратифицированной двухосновной случайной выборке стационарных и мобильных номеров.

Выборка извлечена из полного списка телефонных номеров, задействованных на территории РФ. Данные взвешены на вероятность отбора и по социально-демографическим параметрам. Для данной выборки максимальный размер ошибки с вероятностью 95% не превышает 2,5%. Помимо ошибки выборки, смещение в данные опросов могут вносить формулировки вопросов и различные обстоятельства, возникающие в ходе полевых работ.

-

Скажите, пожалуйста, приобретали ли Вы когда-нибудь товары через интернет?

(закрытый вопрос, один ответ, задавался тем, кто пользуется интернетом, пересчитан в % от всех опрошенных)

 

2021

18-24 года

25-34 года

35-44 года

45-59 лет

60 лет и старше

Приобретал(а)

61

87

84

79

57

29

Никогда не приобретал(а) товары через интернет

22

13

12

16

29

29

Не отвечали на вопрос

17

0

4

5

14

42

Скажите, пожалуйста, сколько рублей в месяц в среднем Вы тратили на покупки товаров через интернет за последние три месяца?

(закрытый вопрос, один ответ, задавался тем, кто пользуется интернетом и приобретал когда-либо товары через интернет)

 

2011

2021

Среднее значение

3 402,31

10 600

Скажите, пожалуйста, какие товары Вы бы не стали приобретать через интернет? Вы можете дать любое число ответов

(закрытый вопрос, любое число ответов, в % от тех, кто пользуется интернетом и когда-либо покупал товары через интернет, в 2011 г. вопрос задавался тем, кто пользуется интернетом)

 

2011 год

2021 год

Животные (собаки, кошки и другие)

21

50

Продукты питания

24

35

Крупная бытовая техника (холодильник, стиральная машина)

14

33

Валюту

17

26

Цветы, домашние растения

12

22

Одежда, обувь

17

21

Электроника (компьютер, ди-ви-ди-плеер, принтер, сотовый телефон)

10

19

Мебель

12

19

Украшения, аксессуары

9

18

Косметика

13

16

Мелкая бытовая техника (утюг, чайник, фен и так далее)

10

16

Купоны на скидки

7

14

Спортивные товары (мяч, ракетки, велосипед, тренажер)

3

11

Товары для дома (посуда, постельное белье, ковры, шторы)

6

11

Книги, журналы, диски с музыкой, играми или фильмами

3

9

Билеты на концерты, в клубы, театр или кино

3

9

Авиа/жд -билеты, путевки

3

8

Вообще никакие

43

8

Другие товары (какие именно)

2

13

Тематический каталог

Эксперты ВЦИОМ могут оценить стоимость исследования и ответить на все ваши вопросы.

С нами можно связаться по почте или по телефону: +7 495 748-08-07