Фото: Дина Ётова/Создано ИИ/ТАСС
Финансы

Реванш наличности

Каждый второй россиянин с начала года сталкивался с предложением оплатить покупку товаров и услуг наличными. «Бумажный» ренессанс активно подпитывается традиционным ритейлом — магазинами у дома и «архаичными» форматами торговли — рынками, ярмарками.
Фото:
Коротко о главном
  • Каждый второй россиянин сталкивался в этом году с предложениями оплатить покупку товаров или услуг наличными (51%).
  • В 66% случаев предложение перейти на наличные не сопровождалось встречной выгодой для покупателя.
  • Охотнее всего наличные принимают в магазинах у дома и на рынках/ярмарках (46% и 45% соответственно от числа столкнувшихся с просьбой наличной оплаты). 
Обзор Комментарии Таблицы Методика Инфографика Презентация Массив

Коротко о главном:

  • Каждый второй россиянин сталкивался в этом году с предложениями оплатить покупку товаров или услуг наличными (51%).
  • В 66% случаев предложение перейти на наличные не сопровождалось встречной выгодой для покупателя.
  • Охотнее всего наличные принимают в магазинах у дома и на рынках/ярмарках (46% и 45% соответственно от числа столкнувшихся с просьбой наличной оплаты). 

МОСКВА, 18 марта 2026 г. Аналитический центр ВЦИОМ представляет результаты опроса россиян об опыте оплаты покупок наличными.

Наличный ренессанс

Несмотря на бурный рост российского финтеха, «бумажный» рубль пока не спешит сдавать свои позиции. По данным Центробанка, в январе 2026 г. объем наличных в обращении достиг 19,7 трлн рублей, что на 5,4% выше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Эксперты связывают такую динамику с комплексом причин — от желания граждан иметь осязаемую финансовую подушку на случай перебоев с интернетом и других непредвиденных обстоятельств до адаптации бизнеса к новым «правилам игры». В частности, на ситуацию повлияло заметное ужесточение контроля за переводами между физлицами и за снятием наличных. У ренессанса старой доброй «налички» есть и обратная сторона медали: как правило, к этой практике прибегают с целью уклонения от налогов, перемещая повседневные бытовые сделки в теневую плоскость. Согласно свежему исследованию АЦ ВЦИОМ, каждому второму россиянину в этом году продавцы предлагали оплатить покупку товаров или услуг наличными; каждый третий получал такие предложения неоднократно.

По доле столкнувшихся с подобной ситуацией лидирует Северо-Кавказский федеральный округ. Востребованность наличного расчета в регионе обусловлена совокупностью экономических, географических и социальных факторов: высокой концентрацией малых форм хозяйствования, разной степенью хозяйственной освоенности территории, что создает технологические барьеры для повсеместного внедрения цифровых банковских сервисов, а также устойчивостью паттернов финансового поведения местных жителей. Специфика региональных рынков с выраженным персонализированным характером сделок, как правило, способствует воспроизводству консервативных финансовых стратегий.

Несмотря на технологическое лидерство обеих столиц, доля столкнувшихся с предложениями наличной оплаты также выше среди москвичей и петербуржцев, что, по-видимому, представляет собой побочный эффект экспансии сферы услуг. Москва и Санкт-Петербург характеризуются предельной концентрацией субъектов малого и среднего предпринимательства, для которых наличный расчет служит инструментом оптимизации издержек в условиях высокой конкуренции.

Платежный консерватизм

Удается ли бизнесу навязать конечному потребителю свои «правила игры»? Практика показывает, что изменить платежные привычки россиян не так просто: две трети из числа столкнувшихся с «предприимчивыми» продавцами / поставщиками услуг платят наличными с той же периодичностью, что и раньше. Каждого шестого просьбы продавцов побудили чаще расплачиваться «по старинке», а каждый седьмой ответил, что такие просьбы, напротив, стали поводом ограничить использование наличных. Молодые люди наиболее консервативны в своих платежных привычках: зумеры и младшие миллениалы чаще других игнорируют подобные просьбы и продолжают платить, как привыкли, а представители старших поколений (застоя) уступают настойчивости продавцов почти в трех случаях из десяти.

Игра в одни ворота?

Верность покупателей своим платежным привычкам может быть обусловлена отсутствием веских причин для их пересмотра: по словам опрошенных, предложение оплатить наличными редко сопровождается скидкой или более выгодными условиями для покупателя; только каждому третьему представилась возможность сэкономить, выбрав наличный способ оплаты. Получается, что преимущества от перехода на наличные распределены крайне неравномерно: разного рода издержки (время, затраченное на снятие наличных, упущенный кешбэк и пр.) несет покупатель, а возможностью минимизации операционных издержек от наличного расчета по большей части довольствуется продавец.

(Не)прозрачный ритейл

Наибольший спрос на наличные представлен в розничной торговле, причем речь идет как о магазинных (магазины «у дома»), так и о немагазинных (рынки, ярмарки, уличная торговля) организационных формах. Следом с заметным отрывом идут услуги частных специалистов (сантехников, фотографов, репетиторов и др.), оказание которых нередко базируется на неформальных договоренностях, бьюти-сфера (салоны красоты, косметология), такси, перевозки и автосервисы. На фоне ритейла такие сферы, как медицина, фитнес, организованный детский досуг демонстрируют более высокий уровень прозрачности. Реже других упоминается и аренда жилья, что может быть обусловлено не столько прозрачностью сделок, сколько меньшей востребованностью самой услуги в масштабах страны. Из-за этого договоренности между собственником и арендатором не получают столь широкой огласки, как в случае с отношениями между покупателем и продавцом.

Структура упоминаний тех или иных сфер обусловлена спецификой потребления: женщины ожидаемо чаще мужчин отмечают салоны красоты, мужчины — автосервисы, сферу общепита и строительства. Инфраструктура наличных платежей также обусловлена уровнем урбанизированности. Тренд на «бумажные деньги» в провинции (малые города и села) задает традиционный ритейл (магазины шаговой доступности), тогда как в мегаполисах и обеих столицах эта практика локализована в первую очередь в зонах уличной и ярмарочной торговли.


Автор:
Людмила Карпова
Эксперт Аналитического центра ВЦИОМ

1 марта 2026 г.

Всероссийский телефонный опрос «ВЦИОМ-Спутник»

1600 опрошенныхВ опросе приняли участие 1600 россиян в возрасте от 18 лет.

Метод опроса — телефонное интервью по стратифицированной случайной выборке, извлеченной из полного списка сотовых телефонных номеров, задействованных на территории РФ.

Данные взвешены по социально-демографическим параметрам. Предельная погрешность выборки с вероятностью 95% не превышает 2,5%. Помимо погрешности смещение в данные опросов могут вносить формулировки вопросов и различные обстоятельства, возникающие в ходе полевых работ.

Основные показатели результативности опроса 1 марта 2026 г.: коэффициент кооперации (КК)* = 0,7088; минимальный коэффициент ответов (МКО)** = 0,0205; коэффициент достижимости (КД)*** = 0,0816.

Рассчитан в соответствии с корпоративным стандартом:

* КК равен соотношению количества полных интервью к сумме: а) полных интервью и б) всех несостоявшихся интервью с теми, кто подтвердил соответствие критериям отбора.

** МКО равен соотношению количества полных интервью к сумме: а) полных интервью, б) прерванных интервью после успешного прохождения скрининга и в) всех респондентов, о которых осталось неизвестным, удовлетворяют они выборочным критериям или нет.

*** КД рассчитывается так же, как и МКО, с той лишь разницей, что количество респондентов, о которых осталось неизвестным, удовлетворяют они выборочным критериям или нет, уменьшается пропорционально доле подходящих для опроса респондентов в числе всех респондентов, чье соответствие или несоответствие отборочным критериям удалось установить.

Алексей Ручин
Руководитель клиентского управления, эксперт Аналитического центра ВЦИОМ

«Наше исследование показало, что каждый второй опрошенный сегодня сталкивается с предложениями оплатить покупку товаров или услуг наличными. При этом на протяжении многих лет в динамике наличного обращения, наоборот, наблюдалось поступательное снижение доли наличных денег в общей сумме денежной массы. Что же изменилось? Во-первых, выросли налоги. Платить их бизнесу, особенно малому, стало труднее. Во-вторых, упала платежеспособность населения. Спрос на основных рынках либо стагнирует, либо сокращается. Денег у людей все меньше, и они становятся все более ценным призом для бизнеса. В-третьих, мобильный интернет из общего блага стал редким даром, т.е. цифровая экономика резко притормозила. И рад бы принять оплату картой или куар-кодом – да интернета нет!

Три этих фактора в совокупности ставят под вопрос продолжение тренда, который считался неостановимым. Многолетние усилия Центробанка и Минфина по цифровизации денежного обращения оказались под вопросом. Что делать? Смириться – или бороться? И если бороться, то как – путем усиления запретов, штрафов, проверок, наказаний? Или через упрощение расчетов и восстановление дееспособности базовой интернет-инфраструктуры? Это вопрос не к покупателям и не к продавцам, а к властям!».

Перейти к странице эксперта


18 марта 2026

Припомните, пожалуйста, с начала этого года Вы сталкивались или нет с ситуациями, когда продавец или исполнитель услуг предлагал оплатить покупку наличными? И если сталкивались, то как часто?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)

 

Все опрошенные

Москва и Санкт-Петербург

Города-миллионники

500-950 тыс.

100-500 тыс.

До 100 тыс.

Село

Много раз

18

13

16

23

19

18

21

Несколько раз

15

21

15

13

16

13

14

Один-два раза

18

25

21

16

18

18

14

Не сталкивался с таким

46

39

46

46

44

50

48

Затрудняюсь ответить

3

2

2

2

3

1

3

Припомните, пожалуйста, с начала этого года Вы сталкивались или нет с ситуациями, когда продавец или исполнитель услуг предлагал оплатить покупку наличными? И если сталкивались, то как часто?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)

 

Все опрошенные

Центральный федеральный округ

Северо-Западный федеральный округ

Южный федеральный округ

Северо-Кавказский федеральный округ

Приволжский федеральный округ

Уральский федеральный округ

Сибирский федеральный округ

Дальневосточный федеральный округ

Много раз

18

15

14

27

37

17

13

16

19

Несколько раз

15

18

19

12

16

13

16

11

15

Один-два раза

18

20

21

16

14

20

13

17

13

Не сталкивался с таким

46

46

37

42

32

49

57

55

50

Затрудняюсь ответить

3

1

9

3

1

1

1

1

3

А Вы лично из-за таких предложений стали платить наличными чаще, реже или так же, как раньше?

(закрытый вопрос, один ответ, в % от тех, кому предлагали оплату покупки наличными)

 

Все опрошенные

Поколение цифры (2001 г. и позднее)

Младшие миллениалы (1992–2000)

Старшие миллениалы (1982–1991)

Реформенное поколение (1968–1981)

Поколение застоя (1948–1967)

Поколение оттепели (до 1947)

Скорее чаще

17

20

16

18

17

13

20

Скорее реже

15

3

6

12

13

27

17

Так же, как раньше

66

77

76

66

69

56

57

Затрудняюсь ответить

2

0

2

4

1

4

6

Припомните, при просьбе оплатить наличными Вам предлагали дополнительно скидку или более выгодные условия? И если да, то как часто?

(закрытый вопрос, один ответ, в % от тех, кому предлагали оплату покупки наличными)

Много раз

8

Несколько раз

10

Один-два раза

15

Не предлагали

66

Затрудняюсь ответить

1

В каких сферах Вы сталкивались с предложением оплатить наличными?

(закрытый вопрос, любое число ответов, в % от тех, кому предлагали оплату покупки наличными)

 

Все опрошенные

Мужчины

Женщины

Небольшие магазины у дома

46

44

47

Рынки, ярмарки, уличная торговля

45

45

45

Услуги частных специалистов: сантехники, фотографы, репетиторы и другие

21

22

20

Салоны красоты и косметология

17

11

23

Такси, перевозки

16

17

16

Автосервисы, шиномонтаж, автомойки

15

23

9

Строительство, ремонт квартир, домов

13

16

10

Кафе, рестораны, доставка еды

12

16

9

Медицинские услуги

8

8

9

Аренда жилья

8

9

6

Детские кружки, секции, развивающие занятия

8

8

8

Фитнес-клубы и спорт

5

5

4

Магазины (без уточнения) (из другого)

4

2

5

Везде, я всегда плачу наличными (из другого)

2

2

2

Заправки (из другого)

1

2

0

Другое

4

4

4

Не было таких (из другого)

<1

<1

<1

Затрудняюсь ответить/не помню

5

5

5

Тематический каталог

Эксперты АЦ ВЦИОМ могут оценить стоимость исследования и ответить на все ваши вопросы.

С нами можно связаться по почте или по телефону: +7 495 748-08-07