Мне звонил ВЦИОМ

Мы не потревожим Вас чаще, чем раз в полгода. Но если Вы не хотите, чтобы Вам звонил ВЦИОМ, укажите Ваш номер телефона и мы удалим его из базы обзвона.

Иногда недобросовестные компании представляются нашим именем. Вы можете проверить, действительно ли Вам звонил ВЦИОМ

Прошу удалить мой номер

Введите номер телефона, на который поступил звонок:

Укажите номер телефона

Хочу убедиться, что мне звонил ВЦИОМ

Введите номер телефона, на который поступил звонок, и email для связи с Вами:

Укажите номер телефона

Фото: Zoonar/Imago/ТАСС
Социальная ответственность

Право быть рядом: лечение детей вдали от дома

Абсолютное большинство россиян считает крайне важным присутствие родителя рядом с ребенком во время лечения в стационаре. Семь из десяти уверены, что совместное пребывание родителей и детей в больнице должно быть приоритетной задачей.
Фото:
Коротко о главном
  • Более 30% семей сталкивались с необходимостью лечения ребенка в другом регионе/городе.
  • Лишь 10% россиян хорошо знают правила пребывания родителей с детьми в стационаре.
  • Более 90% поддерживают идею совместного пребывания родителей с детьми в больницах.
  • Семь из десяти (69%) считают, что главное — организовать центры проживания для родителей при больницах.
Обзор Комментарии Таблицы Методика Инфографика Презентация Массив

Коротко о главном:

  • Более 30% семей сталкивались с необходимостью лечения ребенка в другом регионе/городе.
  • Лишь 10% россиян хорошо знают правила пребывания родителей с детьми в стационаре.
  • Более 90% поддерживают идею совместного пребывания родителей с детьми в больницах.
  • Семь из десяти (69%) считают, что главное — организовать центры проживания для родителей при больницах.

МОСКВА, 03 июня 2025 г. Аналитический центр ВЦИОМ и благотворительный фонд «Семья вместе» представляют результаты опроса россиян о сопровождении детей на лечении в других городах или регионах.

О нормах

Когда ребенку требуется лечение в другом городе, вопрос сопровождения родителем становится критически важным.

Это значимо не только для удобства, но и для здоровья и душевного состояния ребенка. По закону родитель может находиться с ребенком в больнице, если есть медицинские показания и условия. Бесплатное пребывание положено, если ребенку до четырех лет (или старше — при наличии показаний). Но если лечение проходит вне родного региона, часто приходится самим платить за дорогу, жилье и питание — особенно если нет квоты или особого статуса сопровождения.

Большинство россиян знают правила совместного пребывания родителей с детьми в больницах только в общих чертах. Лишь 10% говорят, что хорошо с ними знакомы, а 53% знают поверхностно, более трети и вовсе ничего не знают об этом или затрудняются ответить. Только 19% точно знают, что, если ребенку больше четырех лет, родителю могут не предоставить питание и спальное место, тогда как почти половина (46%) не знают это или затрудняются ответить, имеют общее представление еще 35%. О праве на бесплатное спальное место и питание для родителя, если ребенок младше четырех лет, хорошо знают не более четверти опрошенных. Незнание прав может стать барьером на пути получения необходимого лечения. Люди узнают о проблеме, только когда она их касается.

«Жилищный» вопрос

Абсолютное большинство россиян (более 90%) считают важным совместное пребывание родителей с детьми в больницах, видя в этом важный ресурс для эмоционального состояния семьи, выздоровления и обеспечения индивидуального ухода за ребенком.

Среди мер поддержки родителей, оказавшихся в подобной ситуации, большинство россиян (69%) считают первостепенной мерой организацию центров проживания родителей в медучреждениях.

Главной мерой поддержки (69%) они считают организацию жилья для родителей рядом с больницей. Наличие такого жилья втрое повышает готовность людей ехать лечить ребенка в другой регион (с 25% до 71%).

О медицинской мобильности

Более трети семей сталкивались с необходимостью получения высокотехнологичной медицинской помощи для ребенка в другом регионе/городе. Существенная доля выезжавших за лечением отметили, что ребенок находился в больнице без родителей, из них 8% не могли навещать ребенка, хотя хотели (вернулись домой), еще 32% размещались самостоятельно — арендовали жилье, проживали у друзей или знакомых, в хостеле или гостинице, др.

В такой поездке, помимо стресса от болезни ребенка, семьи несут дополнительные издержки. Преимущественно это финансовые траты на размещение и дорогу до лечебного учреждения. Кроме того, родителям приходится решать вопросы с работодателем и обеспечением быта оставшихся членов семьи.

Обращает на себя внимание, что каждый седьмой (15%) вынужден был брать заем, чтобы покрыть расходы в связи с лечением ребенка в другом городе/регионе. Основной источник финансирования поездки ребенка в другой регион для получения медицинских услуг — собственные средства семьи.

Автор: Татьяна Смак

С 18 по 19 февраля 2025 г.

Всероссийский интернет-опрос «ВЦИОМ-Онлайн»

2115 опрошенныхВ опросе приняли участие 2115 россиян в возрасте от 18 лет. Целевая аудитория «Семья»: семьи, чьи несовершеннолетние дети/ внуки получали медицинскую помощь в лечебном учреждении вне региона проживания, выборка случайная — 163 респондента.

Метод опроса — интернет-опрос по формализованной анкете на базе вероятностной панели «ВЦИОМ-онлайн». Участники панели рекрутируются в ходе ежедневного всероссийского телефонного (CATI) опроса «Спутник», который проводится по случайной (RDD) выборке мобильных номеров из полного списка телефонных номеров, задействованных на территории РФ.

Данные всероссийского интернет-опроса взвешены по социально-демографическим параметрам. Для данной выборки предельная погрешность с вероятностью 95% не превышает 3,1%. Помимо погрешности выборки, смещение в данные опросов могут вносить формулировки вопросов и различные обстоятельства, возникающие в ходе полевых работ.

Вы хорошо знаете, знаете в общих чертах или ничего не знаете о нормах пребывания родителя / сопровождающего взрослого вместе с ребенком в стационаре при госпитализации ребенка?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)

Хорошо знаю

10

Знаю в общих чертах

53

Ничего не знаю об этом

31

Затрудняюсь ответить

6

Вы хорошо знаете, знаете в общих чертах или ничего не знаете о следующих нормах пребывания родителя / сопровождающего взрослого вместе с ребенком в стационаре?

(закрытый вопрос, один ответ по строке, % от всех опрошенных)

 

Хорошо знаю

Знаю в общих чертах

Ничего не знаю

Затрудняюсь ответить

Длительное пребывание в больнице с ребенком возможно только для одного взрослого (родителя или другого близкого родственника)

33

40

22

5

Право на бесплатное спальное место и питание предусмотрено для взрослого, если ребенок в возрасте до 4-х лет

23

38

32

7

Если ребенку исполнилось 4 года (и нет особых медицинских показаний для постоянного нахождения взрослого вместе с ребенком), то взрослый имеет право находиться в стационаре без взимания платы, но больница не обеспечивает его питанием и не гарантирует отдельное спальное место

19

35

37

9

В какой степени Вы согласны или не согласны со следующими суждениями

(закрытый вопрос, один ответ по строке, % от всех опрошенных)

 

Полностью согласен

Скорее согласен

Скорее не согласен

Совершенно не согласен

Затрудняюсь ответить

Совместное пребывание ребенка с родителем при госпитализации (реабилитации) влияет на общее состояние семьи, дает чувство сплоченности и поддержки

66

30

1

0

3

Совместное пребывание ребенка с родителем при госпитализации (реабилитации) оказывает существенное влияние на восстановление здоровья ребенка

65

29

3

0

3

Присутствие родителя позволяет обеспечить особый уход за ребенком, который невозможен в лечебном учреждении

52

38

6

1

3

Поездка в лечебное учреждение в другой город или регион позволяет ребенку получить лучшее лечение, чем если бы ребенок остался в своем населенном пункте

33

38

10

3

16

Часто родители не могут справиться с эмоциями, что создает нервную обстановку в медучреждении и мешает всем пациентам

10

34

38

9

9

Родители, находясь в стационаре вместе с ребенком, создают дополнительную нагрузку на медперсонал, отвлекают его вопросами

7

28

41

17

7

Какие направления оказания помощи родителям, чьим детям назначено длительное лечение/реабилитация за пределом города/региона проживания, Вы считаете особенно важными?

(закрытый вопрос, любое кол-во ответов, % от всех опрошенных)

Организация центров проживания родителей в медучреждениях

69

Оплата расходов

56

Предоставление информации для организации поездки

43

Предоставление бесплатного жилья

36

Информирование родителей об их правах

34

Психологическая поддержка

27

Другое

0

Затрудняюсь ответить

1

На примере типичной семьи из Вашего города / населенного пункта представьте ситуацию: ребенку рекомендовано получить узкоспециализированную и высокотехнологичную медицинскую помощь в другом регионе, лечение займет не менее двух недель. Какое решение будет принято родителями, если им будет необходимо самостоятельно организовать свое размещение?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)

Точно поедут

25

Скорее поедут

55

Скорее не поедут

11

Точно не поедут

1

Затрудняюсь ответить

8

Какое решение будет принято родителями, если им будет оказана помощь с размещением?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)

Точно поедут

71

Скорее поедут

24

Скорее не поедут

1

Точно не поедут

0

Затрудняюсь ответить

4

Бывало, что Ваш ребенок, когда ему было меньше 18 лет, получал направление на получение узкоспециализированной или высокотехнологичной медицинской помощи (диагностика, лечение, реабилитация) в медицинское учреждение другого региона или города?

(% от числа опрошенных, имеющих детей или внуков, один ответ. Для ограничения периода давности получения несовершеннолетним направления в ЛУ другого региона вопрос задавался респондентам, имеющим детей и/или внуков в контексте их возраста на момент исследуемых событий (0-17 лет). Сам вопрос демонстрировался также респондентам, которые в настоящий момент имеют детей и/или внуков в возрасте 18-25 лет — ближайшей возрастной группе к несовершеннолетним)

 

ЦА «Семья»

Да, направление в другой город в пределах нашего региона

22

Да, направление в другой регион

7

Без направления ездили в медучреждение другого региона

5

Без направления ездили в медучреждение другого города в нашем регионе

4

Не было таких случает

58

Затрудняюсь ответить

4

Как Вы поступили в этой ситуации?

(закрытый вопрос, один ответ, % от ЦА «Семья»)

 

ЦА «Семья»

Поехали в медучреждение, куда был направлен ребенок

79

Нашли другое медучреждение, но не в своем населенном пункте

14

Остались дома и лечились на месте

3

Другой вариант

2

Затрудняюсь ответить

2

Каким было Ваше пребывание на время лечения (реабилитации)?

(% от числа опрошенных, ездивших с ребенком в другой регион для получения медпомощи, любое кол-во ответов)

 

ЦА «Семья»

Находились в лечебном учреждении совместно с ребенком

56

Навещали ребенка в лечебном учреждении каждый день

20

Навещали ребенка в лечебном учреждении в отдельные дни (например, по выходным)

12

Не могли навещать, хотя хотели бы / вернулись домой

8

С какими основными трудностями Вы и Ваша семья столкнулись при принятии решения о поездке и/или организации поездки ребенка в медучреждение в другой город/регион?

(% от числа опрошенных, ездивших с ребенком в другой регион для получения медпомощи, любое кол-во ответов)

 

ЦА «Семья»

Финансовые вопросы

59

Вопрос размещения (проживания взрослого)

32

Недостаток информации

25

Дорога до медицинского центра (наличие транспорта)

25

Договоренности с работодателем

16

Организация быта для оставшихся членов семьи

14

Другое (менее 2%)

3

Не было существенных трудностей

22

Кто участвовал в оплате расходов, возникших в связи с поездкой Вашего ребенка и сопровождающего его взрослого в медучреждение в другом населенном пункте/регионе?

(% от числа опрошенных, ездивших с ребенком в другой регион для получения медпомощи, любое кол-во ответов)

 

ЦА «Семья»

Самостоятельно собственными средствами

77

Родственники (бабушки, дедушки и т.п.)

18

Самостоятельно с займом средств

15

Система обязательного медицинского страхования

14

Государственные организации

3

Работодатель

2

НКО

1

Другое

1

Затрудняюсь ответить

1

Екатерина Мыслицкая
Генеральный директор благотворительного фонда «Семья вместе»

«Благотворительный фонд «Семья вместе» уже 30 лет решает проблемы семей с тяжелобольными детьми, в том числе невозможности совместного пребывания родителя и ребенка во время лечения. Фонд создаёт Семейные дома и комнаты при крупных детских больницах. Эти дома дают родителям бесценную возможность бесплатно проживать рядом с ребенком во время лечения, снижая финансовую нагрузку и улучшая эмоциональное состояние всей семьи.  

Мы в фонде верим, что забота и поддержка семьи  — самое лучшее лекарство для выздоровления ребенка. В Семейных домах ребенок не только ощущает близость родного человека, но и получает столь необходимое отвлечение от больничных будней благодаря играм, мастер-классам и другим мероприятиям, специально организованным для маленьких пациентов и их родителей. Наши проекты дают возможность родителям быть рядом — потому что ни один ребёнок не должен бороться с болезнью в одиночестве».


03 июня 2025
Кирилл Родин
Директор по работе ВЦИОМ с органами государственной власти

«Наш исследовательский проект с фондом «Семья вместе» – если не первый, то точно один из немногих всероссийских опросов, посвящённый теме лечения детей за пределами места проживания. Полученные результаты и сама возможность представить их широкой и профессиональной общественности – важный шаг понимания масштабов и актуализации социальных аспектов здравоохранения, поскольку подобные практики напрямую влияют на психологический комфорт детей, скорость их выздоровления и уровень стресса у родителей. Как видно по результатам проекта, 78% опрошенных семей, выезжавших с несовершеннолетними за высокотехнологичной медицинской помощью, сталкивались с разного рода трудностями. Это очень весомая цифра. Спектр необходимой поддержки сегодня широкий: от информирования семей и помощи с дорогой до места лечения, до комфортного размещения родителей на местах, особенно когда речь идет о длительных периодах лечения и восстановления детей. Поэтому чем больше будет известно о потребностях такой уязвимой группы населения, тем эффективнее и масштабнее должны стать инициативы, направленные на помощь семьям в трудный период. Именно такого рода проектами и занимается благотворительный фонд «Семья вместе», в партнерстве с которым мы и реализовали это исследование».

Перейти к странице эксперта


03 июня 2025
Тематический каталог

Эксперты ВЦИОМ могут оценить стоимость исследования и ответить на все ваши вопросы.

С нами можно связаться по почте или по телефону: +7 495 748-08-07