Аналитический обзор
Фото: Depositphotos
Общество

Кибербуллинг: масштаб проблемы в России

42% российских интернет-пользователей считают, что за последние пять лет оскорблений и буллинга в соцсетях стало больше.
Фото:
Коротко о главном
  • 42% российских интернет-пользователей считают, что за последние пять лет в отечественном сегменте интернета стало больше оскорбительных постов и комментариев
  • 49% российских интернет-пользователей полагают, что лучший способ решить проблему в случае оскорблений и агрессивного поведения в интернете — заблокировать обидчика и удалить его из контактов
Обзор Таблицы Методика Комментарии Инфографика Презентация Материалы

Коротко о главном:

  • 42% российских интернет-пользователей считают, что за последние пять лет в отечественном сегменте интернета стало больше оскорбительных постов и комментариев
  • 49% российских интернет-пользователей полагают, что лучший способ решить проблему в случае оскорблений и агрессивного поведения в интернете — заблокировать обидчика и удалить его из контактов

6 ИЮЛЯ 2021 г. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет данные опроса россиян о кибербуллинге (от англ. cyberbullying — травля в интернете).

Подавляющее большинство россиян (84%) пользуются интернетом, при этом 72% пользуются им ежедневно, а треть (34%) проводят в сети более четырех часов в день. Не пользуются интернетом 16% наших соотечественников.

Наиболее популярные в России социальные сети: «ВКонтакте» (48%), Instagram (39%), YouTube (34%), «Одноклассники» (32%), TikTok (17%). Не пользуются социальными сетями 16% наших сограждан.

Российские интернет-пользователи считают, что чаще всего оскорбления и другие примеры агрессивного поведения можно встретить в таких социальных сетях, как «ВКонтакте» (22%), Instagram (18%), TikTok (13%), YouTube (10%) и «Одноклассники» (8%). При этом 8% ответили, что не встречали подобного поведения в соцсетях, а 5% считают, что агрессивное поведение одинаково распространено во всех соцсетях.

По мнению 42% российских интернет-пользователей, за последние пять лет в отечественном сегменте интернета стало больше оскорбительных постов и комментариев. 27% полагают, что их число не изменилось, а 9% ответили, что их стало меньше.

Россияне сталкивались со следующими проявлениями травли в интернете: 10% получали в свой адрес грубые комментарии (49% встречали подобное по отношению к другим людям), 7% страдали от троллинга и злых насмешек в свой адрес (39% знают о таких случаях), 6% получали оскорбления из-за пола, возраста или взглядов (34% встречали подобное в адрес других людей), в отношении 5% распространялись оскорбительные слухи (31% были свидетелями подобных ситуаций), 3% получали угрозы насилия в свой адрес (21% видели подобное по отношению к другим людям), 2% были жертвой публикации приватной информации, интимных фотографий или видео (21% знают такие случаи), об 1% публиковались обидные фотографии или видео (26% видели подобное по отношению к другим людям).

Половина российских интернет-пользователей (49%) полагают, что лучший способ решить проблему в случае оскорблений и агрессивного поведения в интернете — заблокировать обидчика и удалить его из контактов. 23% считают, что нужно сообщить о случившемся в поддержку, 22% ответили, что ситуацию нужно проигнорировать, 19% советуют обратиться в правоохранительные органы, а 7% — перестать на время пользоваться социальными сетями.

11 июня 2021 г.Инициативный всероссийский опрос «ВЦИОМ-Спутник»

1600 опрошенныхВ опросе приняли участие 1600 россиян в возрасте от 18 лет.

Метод опроса — телефонное интервью по стратифицированной двухосновной случайной выборке стационарных и мобильных номеров.

Выборка извлечена из полного списка телефонных номеров, задействованных на территории РФ. Данные взвешены на вероятность отбора и по социально-демографическим параметрам. Для данной выборки максимальный размер ошибки с вероятностью 95% не превышает 2,5%. Помимо ошибки выборки, смещение в данные опросов могут вносить формулировки вопросов и различные обстоятельства, возникающие в ходе полевых работ.

-

Скажите, пожалуйста, пользуетесь ли Вы интернетом? Если да, то как часто?

(закрытый вопрос, один ответ, в % от всех опрошенных)

 

Все опрошенные

Провожу в интернете более четырех часов ежедневно

34

Пользуюсь интернетом ежедневно, менее четырех часов в день

38

Несколько раз в неделю

8

Несколько раз в месяц

3

Эпизодически, но не менее одного раза в полгода

1

Не пользуюсь

16

Скажите, пожалуйста, пользуетесь ли Вы социальными сетями? Если да, то какими? Вы можете дать любое количество ответов

(закрытый вопрос, любое количество ответов, в % от всех опрошенных)

 

Всего опрошенных

ВКонтакте

48

Instagram

39

YouTube

34

Одноклассники

32

TikTok

17

Facebook

13

Twitter

4

Живой журнал

3

Другая сеть (укажите, какая именно)

15

Не пользуюсь социальными сетями

16

На Ваш взгляд, в каких социальных сетях можно чаще встретить оскорбления и другие примеры повторяющегося агрессивного поведения пользователей?

(открытый вопрос, до двух ответов, в % от всех интернет-пользователей)

 

Все интернет-пользователи

В ВКонтакте

22

В Instagram

18

В TikTok

13

В YouTube

10

В Одноклассниках

8

Не встречается в соцсетях

8

Во всех соцсетях в равной степени

5

В Facebook

3

В Twitter

2

В Живом журнале

1

Другая сеть

2

Затрудняюсь ответить

29

Как Вам кажется, за последние пять лет в российском сегменте интернета оскорбительных постов, комментариев между пользователями в адрес друг друга стало больше, меньше или их количество не изменилось?

(закрытый вопрос, один ответ, в % от всех интернет-пользователей)

 

Все интернет-пользователи

Скорее стало больше

42

Скорее стало меньше

9

Не изменилось

27

Затрудняюсь ответить/ не могу оценить

22

Скажите, лично Вы сталкивались или нет со следующими проявлениями травли повторяющегося агрессивного поведения в интернете среди пользователей в адрес друг друга?

(закрытый вопрос, до трех ответов по каждой строке, в % от всех интернет-пользователей)

Распространение оскорбительных слухов

 

Все интернет-пользователи

Было в мой адрес / со мной

5

Видел в адрес других пользователей

31

Был инициатором, участником

0

Никогда не сталкивался

61

Затрудняюсь ответить

2

Публикация обидных фотографий, видео

Было в мой адрес / со мной

1

Видел в адрес других пользователей

26

Был инициатором, участником

0

Никогда не сталкивался

68

Затрудняюсь ответить

5

Угрозы насилия, причинения боли

Было в мой адрес / со мной

3

Видел в адрес других пользователей

21

Был инициатором, участником

0

Никогда не сталкивался

74

Затрудняюсь ответить

4

Грубые комментарии, оскорбления в комментариях

Было в мой адрес / со мной

10

Видел в адрес других пользователей

49

Был инициатором, участником

1

Никогда не сталкивался

44

Затрудняюсь ответить

2

Оскорбление из-за пола, возраста, личных взглядов

Было в мой адрес / со мной

6

Видел в адрес других пользователей

34

Был инициатором, участником

1

Никогда не сталкивался

58

Затрудняюсь ответить

4

Публикация приватной информации, интимных фотографий, видео

Было в мой адрес / со мной

2

Видел в адрес других пользователей

21

Был инициатором, участником

0

Никогда не сталкивался

72

Затрудняюсь ответить

4

Злые насмешки, троллинг

Было в мой адрес / со мной

7

Видел в адрес других пользователей

39

Был инициатором, участником

2

Никогда не сталкивался

54

Затрудняюсь ответить

3

Представьте, что Ваш близкий человек столкнулся с оскорблениями, агрессивным поведением в свой адрес в социальных сетях в интернете. Что бы Вы ему/ей посоветовали сделать в первую очередь?

(открытый вопрос, любое число ответов, в % от всех интернет-пользователей)

 

Все интернет-пользователи

Заблокировать и удалить обидчика из контактов

49

Сообщить о случившемся в техподдержку

23

Проигнорировать ситуацию/ничего не делать/не нужно бороться

22

Обратиться в правоохранительные органы

19

Перестать на время пользоваться социальными сетями

7

Поговорить с обидчиком, убедить остановиться

6

Другое

4

Затрудняюсь ответить

3

Тематический каталог

Эксперты ВЦИОМ могут оценить стоимость исследования и ответить на все ваши вопросы.

С нами можно связаться по почте или по телефону: +7 495 748-08-07