МОСКВА, 23 июля 2026 г. Аналитический центр ВЦИОМ по заказу редакции «Новости недвижимости» МИА «Россия сегодня» представляет результаты опроса москвичей — жителей многоквартирных домов о капитальном ремонте.
Обновление, заметное в масштабе города... |
Главный эффект программы капитального ремонта жители столицы видят в изменении визуального образа столицы: 78% москвичей считают, что программа капитального ремонта положительно влияет на облик города. Похожую оценку дают и жители домов, где уже прошел капитальный ремонт: среди них положительное влияние отмечают 80%.
Улучшение внешнего вида районов москвичи называют одним из существенных результатов программы: этот эффект среди прочих отмечают 44% жителей города и 54% жителей домов после капитального ремонта. При этом влияние программы не ограничивается визуальными изменениями: 83% москвичей согласны, что капитальный ремонт повышает качество жизни в столице. С программой также связывают повышение комфорта в домах, обновление коммуникаций, снижение аварийности и повышение безопасности проживания.
Можно сказать, капремонт воспринимается как комплексное обновление городской среды, изменения внешнего вида домов становятся наиболее видимым выражением более широкого повышения комфорта и качества жизни в столице.
От облика дома к облику района |
Программа капитального ремонта заметна москвичам и на уровне повседневной городской среды. Семь из десяти жителей знают, что в их районе есть дома, прошедшие капитальный ремонт, причем большинство видели их лично и могут оценить результат проведенных работ. И эти оценки высоки: 82% москвичей, отметивших наличие таких домов в своем районе, довольны их внешним видом после капитального ремонта.
Большинство опрошенных отмечают, что обновление внешнего вида зданий меняет и восприятие района в целом: 89% москвичей считают, что отремонтированные дома делают район более ухоженным, 70% — что более современным. Больше половины также связывают обновление зданий с более вдохновляющим обликом района, каждый второй — с более разнообразным обликом района, около четырех из десяти — с ее оригинальностью.
Жители домов, в которых уже прошел капитальный ремонт, оценивают эти изменения еще заметнее: 91% из них считают, что обновление внешнего вида зданий делает район более ухоженным, 73% — более современным, 60% — более разнообразным, 59% — более вдохновляющим, 51% — более оригинальным.
Капремонт глазами жителей домов |
Положительные изменения после капитального ремонта отмечает большинство жителей домов, где работы уже завершены: 84% отмечают положительные изменения после проведения работ, что на 7 п.п. больше аналогичного показателя предыдущего исследования.
Более половины жителей считают, что после капитального ремонта повысилась эстетическая привлекательность их дома. Почти половина жителей отмечают улучшение состояния подъездов (45%) и внешнего вида дома (43%). Более четверти говорят о росте комфорта жизни в доме и о том, что район стал выглядеть более опрятным. По сравнению с предыдущим исследованием особенно заметно выросла доля жителей, отметивших улучшение внешнего вида дома (с 35 до 43%), а также более опрятный облик района (с 14 до 26%).
Результат капитального ремонта воспринимается прежде всего как полезное и видимое обновление: 75% жителей считают проведенные работы полезными, 58% — красивыми, 55% — современными. Таким образом, в оценках жителей сочетаются функциональные и эстетические эффекты: улучшение состояния дома сопровождается изменением его внешнего вида и более общим ощущением ухоженности.
При этом проведение работ для большинства не было связано с существенным ухудшением условий проживания: 79% жителей указали, что не почувствовали значимого снижения комфорта в период капитального ремонта, это на 6 п.п. больше, чем в предыдущем исследовании.
Мнение туристов |
Внешний вид жилых домов заметно влияет и на то, как Москву воспринимают ее гости. Для 84% туристов облик жилой застройки сильно или очень сильно влияет на общее впечатление от города. При этом 90% из числа опрошенных туристов высоко оценили облик многоквартирных домов в столице, а улучшение их внешнего вида по сравнению с предыдущими визитами отмечают 65%.
Также абсолютное большинство туристов уверены: программа капремонта меняет облик столицы к лучшему, делает город более современным и привлекательным для поездок. Иными словами, капремонт — значимый фактор роста туристической привлекательности столицы.
Сохраняя исторический облик |
Особое значение капитальный ремонт имеет для домов — объектов культурного наследия. Вместе с обновлением здания важно сохранить его архитектурный облик, исторические особенности. Абсолютное большинство опрошенных жителей таких домов (91%) отмечают, что после реставрационных и ремонтных работ исторический облик здания удалось сохранить. Почти столько же (86%) удовлетворены результатами проведенных работ. Таким образом, обновление исторической жилой застройки воспринимается как бережное: ремонт позволяет улучшить состояние здания, не разрушая его визуальную идентичность.
«В обществе долгое время был стереотип, что капитальный ремонт — это про «залатать дыры, чтобы не текло». Но сегодня москвичи смотрят на это иначе. Их запрос: «сделать лучше, чем было». Горожане хотят жить с комфортом, чувствовать себя в безопасности и пользоваться современными технологиями.
Этот тренд — часть большого сдвига в сознании: людям важно, чтобы пространство вокруг работало на них. И речь уже не только о собственной квартире, доме, но и о районе, городе в целом.
Москвичи хорошо осведомлены о программе капремонта, и главный вызов для властей и управляющих компаний — перейти от сроков и объемов работ к понятной и аргументированной коммуникации, где будут не только ответы на вопрос «что сделают», но и «почему выбран именно этот вариант», а также долгосрочный эффект предложенного решения».
Перейти к странице эксперта