Мне звонил ВЦИОМ

Мы не потревожим Вас чаще, чем раз в полгода. Но если Вы не хотите, чтобы Вам звонил ВЦИОМ, укажите Ваш номер телефона и мы удалим его из базы обзвона.

Иногда недобросовестные компании представляются нашим именем. Вы можете проверить, действительно ли Вам звонил ВЦИОМ

Прошу удалить мой номер

Введите номер телефона, на который поступил звонок:

Укажите номер телефона

Хочу убедиться, что мне звонил ВЦИОМ

Введите номер телефона, на который поступил звонок, и email для связи с Вами:

Укажите номер телефона

Фото: Евгений Софийчук/ТАСС
Бизнес

Гражданская авиация в эпоху санкций

Западные санкции пока не оказали значимого влияния на частоту пользования авиатранспорта российскими пассажирами. Летает самолетами каждый третий из нас, лидером по безопасности и комфорту остается «Аэрофлот».
Фото:
Коротко о главном
  • Треть россиян летали самолетами в последние 2-3 года (32%, +4 п.п. к 2022 г.).
  • Чаще всего россияне летают авиакомпаниями «Аэрофлот-Российские авиалинии» (45%), «Победа» (28%) и «S7 Airlines» (25%).
  • 44% пассажиров считают полеты на самолетах «Аэрофлота» самыми комфортными и удобными в плане сервиса, обслуживания пассажиров.
Обзор Комментарии Таблицы Методика Инфографика Презентация Массив

Коротко о главном:

  • Треть россиян летали самолетами в последние 2-3 года (32%, +4 п.п. к 2022 г.).
  • Чаще всего россияне летают авиакомпаниями «Аэрофлот-Российские авиалинии» (45%), «Победа» (28%) и «S7 Airlines» (25%).
  • 44% пассажиров считают полеты на самолетах «Аэрофлота» самыми комфортными и удобными в плане сервиса, обслуживания пассажиров.

МОСКВА, 5 марта 2024 г. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет результаты опроса россиян о гражданской авиации.

Мне бы в небо…

Гражданская авиация – один из символов мобильности и свободы передвижения в современном мире. В последние 2-3 года каждый третий россиянин летал самолетами различных авиакомпаний (32%, + 4 п.п. к 2022 г.). В том числе 22% летали за это время не более трех раз, а каждый десятый (10%) – четыре раза и более. С 2018 г. активность россиян в перелетах практически не меняется (2018 г. – 29%, 2021 г. – 29%, 2022 г. – 28%, 2023 г. – 32%).

  • Чаще других самолетами летают россияне 25-34 лет (44%), а реже – представители старшего поколения (60+) – в этой группе в последние 2-3 года летали 18%.
  • Авиаперелеты чаще выбирают граждане с высшим или неполным высшим образованием (44%), активные потребители интернета (43% vs. 7% среди активных телезрителей), жители Москвы, Санкт-Петербурга и городов-миллионников (49% и 41% соответственно vs. 19% среди сельчан).
  • Жители Уральского федерального округа летают самолетами чаще других россиян – 47% vs. 32%.

 

Граждане! Летайте самолётами…

ВЦИОМ выяснил, что чаще всего россияне летали в последние годы авиарейсами компании «Аэрофлот» - 45%. В топ-3 популярных авиакомпаний вошли также «Победа» (28%) и «S7 Airlines» (25%). Еще 15% отметили, что летали авиарейсами «Уральских авиалиний», 8% назвали «Utair», чуть меньше – авиакомпанию «Россия» (7%). Более 3% набрали авиакомпании «Turkish Airlines» (5%), «Nordwind airlines» (4%), «Smartavia» и «Red Wings» (по 3%).

Четверо из десяти авиапассажиров считают наиболее безопасными самолеты «Аэрофлота» - 42%.  Каждый десятый назвал «S7 Airlines» (10%), компания «Победа» занимает третье место (4%). По 3% считают наиболее безопасными самолеты таких компаний как «Utair», «Turkish Airlines» и «Уральские авиалинии». Еще 2% упомянули «Emiratis».

Рейтинг экономичных авиакомпаний в представлениях россиян, которые летали самолетами в последние 2-3 года, возглавила компания «Победа» (40%). Далее с большим отрывом следуют «Аэрофлот-Российские авиалинии» (10%), «S7 Airlines» (8%), «Уральские авиалинии» (6%), «Nordwind airlines» (3%), «Utair» и «Smartavia» (по 2%).

Авиакомпания «Аэрофлот-Российские авиалинии» вновь возвращает себе лидерство, когда речь идет о комфортности перелетов и высоком сервисе обслуживания пассажиров (44%). Далее идут авиакомпании «Turkish Airlines» (4%), «Уральские авиалинии», «Победа» и «Emirates» (по 3%).

24 февраля 2024 г.

Всероссийский телефонный опрос «ВЦИОМ-Спутник»

1600 опрошенныхВ опросе приняли участие 1600 россиян в возрасте от 18 лет.

Метод опроса — телефонное интервью по стратифицированной случайной выборке, извлеченной из полного списка сотовых телефонных номеров, задействованных на территории РФ.

Данные взвешены по социально-демографическим параметрам. Предельная погрешность выборки с вероятностью 95% не превышает 2,5%. Помимо погрешности смещение в данные опросов могут вносить формулировки вопросов и различные обстоятельства, возникающие в ходе полевых работ.

Основные показатели результативности опроса 24 февраля 2024 г.: коэффициент кооперации (КК)* = 0,8074; минимальный коэффициент ответов (МКО)** = 0,0153; коэффициент достижимости (КД)*** = 0,0635.  Рассчитан в соответствии с корпоративным стандартом:  

* КК равен соотношению количества полных интервью к сумме: а) полных интервью и б) всех несостоявшихся интервью с теми, кто подтвердил соответствие критериям отбора.

** МКО равен соотношению количества полных интервью к сумме: а) полных интервью, б) прерванных интервью после успешного прохождения скрининга и в) всех респондентов, о которых осталось неизвестным, удовлетворяют они выборочным критериям или нет.

*** КД рассчитывается так же, как и МКО, с той лишь разницей, что количество респондентов, о которых осталось неизвестным, удовлетворяют они выборочным критериям или нет, уменьшается пропорционально доле подходящих для опроса респондентов в числе всех респондентов, чье соответствие или несоответствие отборочным критериям удалось установить.

Приходилось ли Вам в последние 2–3 года летать рейсами любой из авиакомпаний, и если да, то как часто?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)

 

2014*

2015*

2018

2021

2022

2024

1 раз

9

9

8

9

9

8

2-3 раза

7

8

12

11

11

14

4-5 раз

2

2

4

4

3

4

6 раз и более

1

3

5

5

5

6

Нет, не приходилось

79

69

70

71

71

68

Затрудняюсь ответить

2

9

1

0

1

0

Приходилось ли Вам в последние 2–3 года летать рейсами любой из авиакомпаний, и если да, то как часто?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)

 

Все опрошенные

Мужской

Женский

18-24 года

25-34 года

35-44 года

45-59 лет

60 лет и старше

1 раз

8

8

8

6

7

8

13

6

2-3 раза

14

14

14

18

20

16

11

10

4-5 раз

4

5

3

2

5

5

5

1

6 раз и более

6

7

4

7

12

6

6

1

Нет, не приходилось

68

65

71

67

55

65

64

81

Затрудняюсь ответить

0

1

0

0

1

0

1

1

Авиарейсами каких компаний Вы летали в последние 2-3 года?

(открытый вопрос, любое число ответов, % от тех, кто летал, представлены варианты, набравшие более 1%)

Аэрофлот – Российские авиалинии

45

Победа

28

S7 Airlines (ЭсСевэн Эйрлайнс)

25

Уральские авиалинии

15

Utair (Ютэйр)

8

Авиакомпания Россия

7

Turkish Airlines (Турецкие авиалинии)

5

Nordwind airlines ( Норд винд)

4

Smartavia (Смартавиа)

3

Red Wings ( Ред вингс)

3

Названы тур операторы

1

Красавиа

1

Азур эир

1

Азимут

1

Аврора

1

Nordstar (Нордстар)

1

Ижавиа

1

Flydubai (Флайдубай)

1

Ямал

1

Emirates (Эмирейтс)

1

Северсталь

1

Алроса

1

Air Аstana, Skat (Казахстанские авиалинии)

1

Другое

4

Затрудняюсь ответить

13

Полеты на самолетах каких авиакомпаний Вы считаете самыми безопасными?

(открытый вопрос, любое число ответов, % от тех, кто летал, представлены варианты, набравшие более 1%)

Аэрофлот – Российские авиалинии

42

S7 Airlines (ЭсСевэн Эйрлайнс)

10

Победа

4

Utair (Ютэйр)

3

Turkish Airlines (Турецкие авиалинии)

3

Уральские авиалинии

3

Emirates (Эмирейтс)

2

Авиакомпания Россия

1

Названы тур операторы

1

Иностранные, зарубежные авиалинии

1

Lufthansa (Люфтганза)

1

Нет таких

1

Nordwind airlines ( Норд винд)

1

Smartavia (Смартавиа)

1

Алроса

1

Российские авиалинии

1

Flydubai (Флайдубай)

1

Ямал

1

Все, любые, все равно

4

Другое

2

Затрудняюсь ответить

37

Полеты на самолетах каких авиакомпаний Вы считаете самыми экономичными, недорогими?

(открытый вопрос, любое число ответов, % от тех, кто летал, представлены варианты, набравшие более 1%)

Победа

40

Аэрофлот – Российские авиалинии

10

S7 Airlines (ЭсСевэн Эйрлайнс)

8

Уральские авиалинии

6

Nordwind airlines (Норд винд)

3

Utair (Ютэйр)

2

Smartavia (Смартавиа)

2

Названы тур операторы

1

Turkish Airlines (Турецкие авиалинии)

1

Авиакомпания Россия

1

Азимут

1

Red Wings (Ред вингс)

1

Российские авиалинии

1

Другое

2

Затрудняюсь ответить

33

Полеты на самолетах каких авиакомпаний Вы считаете самыми комфортными, удобными в плане сервиса, обслуживания пассажиров?

(открытый вопрос, любое число ответов, % от тех, кто летал, представлены варианты, набравшие более 1%)

Аэрофлот – Российские авиалинии

44

S7 Airlines (ЭсСевэн Эйрлайнс)

14

Turkish Airlines (Турецкие авиалинии)

4

Уральские авиалинии

3

Победа

3

Emirates (Эмирейтс)

3

Flydubai (Флайдубай)

1

Utair (Ютэйр)

1

Lufthansa (Люфтганза)

1

Иностранные, зарубежные авиалинии

1

Авиакомпания Россия

1

Ямал

1

Nordstar (Нордстар)

1

Nordwind airlines (Нордвинд)

1

Алроса

1

Названы тур операторы

1

Qatar Airways (Катар)

1

Air Аstana, Skat (Казахстанские авиалинии)

1

Все, любые, все равно

2

Другое

2

Затрудняюсь ответить

31

*До 2017 г. опросы проводились методом поквартирных face-to-face интервью (проект «Экспресс»), выборка стратифицированная многоступенчатая с квотами по социально-демографическим параметрам, репрезентирует население РФ 18 лет и старше по типу населенного пункта, полу, возрасту, образованию и федеральному округу. Объем выборки составляет 1600 респондентов.

Тематический каталог

Эксперты ВЦИОМ могут оценить стоимость исследования и ответить на все ваши вопросы.

С нами можно связаться по почте или по телефону: +7 495 748-08-07