МОСКВА, 10 июля 2026 г. Аналитический центр ВЦИОМ представляет результаты опроса россиян о доверии окружающим.
Бочка меда... |
«Чужая душа — потемки», «доверяй, но проверяй», «обжегшись на молоке, дуют на воду» — в русской культуре доверие традиционно сопровождается предостережением: доверять можно, но с оглядкой на опыт и возможный риск. И если в советское время, судя по фильмам и книгам, люди чувствовали опору в обществе, то в 1990-х ситуация изменилась кардинально. В условиях всеобщего выживания незнакомый человек легко мог обмануть, воспользоваться слабостью или не протянуть руку помощи в трудный момент.
Современная Россия — другая: несмотря на регулярные сообщения в СМИ о мошенничестве, люди стали заметно больше верить в порядочность других. За два десятилетия индекс повседневного доверия к людям вырос почти в полтора раза — с 36 до 51 пункта из 100 возможных. То есть сегодня россияне намного чаще допускают, что другой человек поможет, не пройдет мимо, вернет найденное, будет честен. Видимо, общество и коммуникации стали восприниматься как более безопасные и предсказуемые, во многом этому способствовали развитие современных сервисов, появление камер, возможностей публичного контроля.
Ресурс доверия другому среди россиян не одинаков. Хотя может показаться, что легче доверяются другим граждане старшего возраста, женщины и жители малых населенных пунктов, на практике ситуация обратная: индекс повседневного доверия оказывается выше у мужчин, экономически активных россиян, жителей городов, а также у россиян с высшим образованием и хорошим материальным положением, то есть у наиболее ресурсных групп. Получается, чем больше у человека ощущения устойчивости в собственной жизни, тем выше вероятность, что он будет ожидать порядочного поведения и от других. Роль города в формировании доверия, скорее всего, обусловлена развитием цифровых сервисов и публичного контроля.
...и ложка дегтя |
Хотя в целом за двадцать лет россияне стали больше верить в порядочность других людей, основной прирост пришелся на публичные ситуации. С 53% до 78% выросла доля тех, кто уверен, что в случае травмы на улице к ним почти сразу кто-нибудь подойдет. Почти вдвое увеличилась и доля тех, кто считает, что потерянный конверт с документами и деньгами будет возвращен владельцу. Такой рост можно было бы объяснить ростом гражданской осознанности, но, вероятно, заметную роль здесь играет цифровая среда. Когда повсюду камеры видеонаблюдения, а у каждого прохожего в кармане смартфон, помогающее поведение становится частью публичной репутации: ситуации обмана или игнорирования чужой беды могут попасть в объектив и стать известными другим, в том числе правоохранительным органам. «Исчезнуть» после проступка становится сложнее.
Там, где речь идет о более тесных связях, устных договоренностях или приватных беседах, большинство по-прежнему остаются скептиками. Некоторый рост веры в силу устных договоренностей также можно объяснить тем, что возможностей зафиксировать условия стало больше: скриншоты, онлайн-переводы, записи онлайн-встреч — все это повышает шансы в случае конфликта доказать свою правоту. Но там, где полагаться можно только на слова собеседника, россияне стали даже осторожнее.
В итоге современное доверие другим не такое простое и совсем не наивное, оно скорее «технологичное». Люди готовы доверять поступкам, которые происходят на виду и могут быть зафиксированы. А просто слова в эпоху информационного шума, манипуляций и мошенничества воспринимаются как все менее надежная валюта: верить им без подтверждения россияне готовы все реже.
«Межличностное доверие для россиян — это ресурс, на который можно положиться в самые непростые времена. А учитывая затяжной характер эпохи турбулентности, которую переживает наша страна (её следует отсчитывать с 2018 г., т. е. уже восемь полных лет), психологическая потребность в устойчивости, «удержании» ситуации — в высшей степени актуальна!
В моральный запрос на взаимопомощь быстро «зашла» тема волонтерства. Она не требует сразу «доверять всем», но дает опыт совместного дела. Россияне чаще включаются туда, где понятен адресат, понятен результат, видна польза: помощь пожилым, участникам СВО и их семьям, животным, людям в трудной ситуации, участие в благоустройстве, сборы, локальные инициативы. Такой опыт постепенно снижает установку тотальной настороженности, волонтерство — это своеобразный «тренажер доверия».
Российское общество сегодня — это не «наивное общество доверия». Наши люди — душевно теплые, но... навидавшиеся всякого, а потому — осторожные. Человечные, но практичные. Они по-прежнему могут сохранять осмотрительность в оценке чужих слов, слухов и личной информации, но при этом всё чаще исходят из того, что в критический момент рядом окажется человек, который не пройдет мимо».
Перейти к странице эксперта