МОСКВА, 31 июля 2008 г. В последнее время в обществе активно обсуждаются разнообразные правительственные инициативы, призванные облегчить положение малого бизнеса. В том числе высказывалась идея отменить обязательные кассовые аппараты в магазинах «малого формата», т.е. принадлежащих малому бизнесу. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет данные о том, как россияне относятся к этой инициативе.
При совершении покупки в магазинах малого формата обычно берут кассовый чек более половины россиян – 53%. В их числе делают это всегда 12%, почти всегда – 16%; тогда, когда нужно – 25%. Брать кассовый чек для женщин более характерно, чем для мужчин: так поступают 60% женщин и 45% мужчин.
Респонденты с более высоким покупательским статусом берут кассовые чеки при покупке в магазинах малого формата чаще, чем менее обеспеченные опрошенные: от 49% респондентов, которые едва сводят концы с концами, до 57% опрошенных, которые без проблем могут приобретать вещи длительного пользования, но затрудняются покупать действительно дорогие вещи (например, автомобиль).
Респонденты, забирающие кассовые чеки вместе с покупкой, обычно объясняют своё поведение тем, что по чеку проще вернуть или обменять купленные товары (50%), и тем, что по ним проще проверять стоимость покупок и сдачу (51%). Значительно реже берут чеки для того, чтобы по ним отчитаться (в бухгалтерии и т. п. – 9%).
Мужчины первую причину (что легче вернуть или обменять товары) указывают чаще, чем вторую (что легче проверить стоимость товаров и сдачу) – 53% и 48%. Женщины, напротив, к первому ответу склоняются реже, чем ко второму (48% и 53%).
Чем старше респонденты, тем чаще они указывают, что берут при покупке чек для того, чтобы по нему сверить стоимость товаров и сдачу: от 41% молодёжи 18–24 лет до 60% опрошенных 60 лет и старше. На причину, что с чеком проще вернуть или обменять купленные товары, респонденты 25–34 лет ссылаются чаще представителей других возрастных групп.