Фото: Создано с помощью ИИ
Здравоохранение

Боль в горле и как с ней бороться

Российские потребители воспринимают средства от боли в горле как взаимозаменяемую категорию, комбинируя разные марки и формы выпуска препаратов, ориентируясь прежде всего на ожидаемый терапевтический эффект.
Фото:
Коротко о главном
  • 78% россиян испытывали боль в горле за последний год.
  • Для борьбы с ней потребители используют лекарственные средства в среднем трех марок.
  • Стратегии покупки таких средств: ориентация на советы врачей и фармацевтов (31%), выбор из известных марок (22%), приверженность одной марке (13%). Реже основным фактором выбора выступают лекарственная форма и действующее вещество, МНН (9 и 8%).
Обзор Комментарии Таблицы Методика Инфографика Презентация Массив

Коротко о главном:

  • 78% россиян испытывали боль в горле за последний год.
  • Для борьбы с ней потребители используют лекарственные средства в среднем трех марок.
  • Стратегии покупки таких средств: ориентация на советы врачей и фармацевтов (31%), выбор из известных марок (22%), приверженность одной марке (13%). Реже основным фактором выбора выступают лекарственная форма и действующее вещество, МНН (9 и 8%).

МОСКВА, 8 сентября 2026 г. Аналитический центр ВЦИОМ совместно с российской фармацевтической компанией «Валента Фарм» представляет результаты онлайн-опроса россиян об одном из самых распространенных симптомов ОРВИ — боли в горле.

Симптом, знакомый каждому

Вместе с первыми осенними холодами на смену сезона отпусков приходит традиционный сезон ОРВИ и гриппа, который, как правило, дает о себе знать болью и дискомфортом в горле. Согласно полученным данным, с этим симптомом хорошо знакомо большинство из нас — за последний год с ним сталкивались восемь из десяти наших сограждан (78%). Более того, в общей сложности около половины россиян за год испытывают боль в горле дважды и чаще (54%).

Выбор со знанием дела

Частота возникновения дискомфортного состояния заставляет россиян искать спасение на аптечных полках — те или иные лекарственные средства для лечения боли в горле когда-либо приобретали абсолютное большинство наших сограждан (95%), из их числа 85% совершали такие покупки в течение последнего года.

Выбирая лекарство в аптеке, российские потребители проявляют здоровый прагматизм. Чаще всего опрошенные следуют назначениям и покупают препараты, рекомендованные врачом или фармацевтом (31%). Остальные полагаются на себя: 22% выбирают между несколькими известными марками, 13% всегда приобретают средство одной марки, 12% выбирают среди средств в определенном ценовом диапазоне. Реже всего потребители выбирают средства, ориентируясь на лекарственную форму или действующее вещество (МНН — Международное непатентованное наименование) (9% и 8% соответственно).

Не таблетками едиными

В среднем для борьбы с болью в горле потребители используют лекарственные препараты трех торговых марок. При этом диапазон покупательского выбора шире одной лекарственной формы. Абсолютными фаворитами российских потребителей среди лекарственных форм средств от боли в горле стали спреи/аэрозоли и леденцы — за последние 12 месяцев их покупали почти семь из десяти опрошенных (69 и 67% соответственно). Таблетированные формы лекарственных средств выбирают еще 43%, 63% из которых готовы заменить их на спреи/аэрозоли, 54% — на леденцы, 29% — на растворы для полоскания при условии сохранения терапевтического эффекта.


Автор:
Людмила Карпова
Эксперт Аналитического центра ВЦИОМ

12-14 августа 2026 г.

Всероссийский интернет-опрос «ВЦИОМ-Онлайн»

1658 опрошенныхВ опросе приняли участие 1658 россиян в возрасте от 18 лет.

Метод опроса — интернет-опрос по формализованной анкете на базе вероятностной панели «ВЦИОМ-Онлайн». Участники панели рекрутируются в ходе ежедневного всероссийского телефонного (CATI) опроса «Спутник», который проводится по случайной (RDD) выборке мобильных номеров из полного списка телефонных номеров, задействованных на территории РФ.

Данные всероссийского интернет-опроса взвешены по социально-демографическим параметрам. Для данной выборки предельная погрешность с вероятностью 95% не превышает 2,5%. Помимо погрешности выборки, смещение в данные опросов могут вносить формулировки вопросов и различные обстоятельства, возникающие в ходе полевых работ.

 

Болело ли у Вас горло за последние 12 месяцев?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)

Да

78

Нет

19

Не помню

3

Как часто у Вас болит горло?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)

Раз в месяц или чаще

2

Раз в 2-3 месяца

14

Раз в 4-6 месяцев

38

Раз в год

25

Реже, чем раз в год

18

Затрудняюсь ответить

3

Вы когда-либо покупали лекарственные средства от боли в горле: таблетки, пастилки, леденцы, спреи / аэрозоли, растворы для полосканий, растворы для ингаляций?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)

Да

95

Нет

4

Не помню

1

А за последние 12 месяцев Вы покупали лекарственные средства от боли в горле?

(закрытый вопрос, один ответ, % от тех, кто когда-либо покупал лекарственные средства от боли в горле)

Да

85

Нет

14

Не помню

1

Какой из приведенных ниже вариантов лучше всего описывает Ваш подход к выбору средств от боли в горле?

(закрытый вопрос, один ответ, % от тех, кто когда-либо покупал лекарственные средства от боли в горле)

Я покупаю то средство, которое рекомендовал мне врач / фармацевт

31

Я выбираю между несколькими (двумя или более) известными мне марками

22

Я всегда покупаю средство одной марки

13

Я выбираю среди средств в определенном ценовом диапазоне

12

Я выбираю среди средств определенной лекарственной формы (например, среди таблеток, или среди спреев, или среди полосканий)

9

Я выбираю среди средств с определенным действующим веществом (МНН)

8

Другое

3

Затрудняюсь ответить

2

Какие формы лекарственных средств от боли в горле Вы покупали за последние 12 месяцев?

(закрытый вопрос, любое число ответов, % от тех, кто покупал лекарственные средства от боли в горле за последние 12 месяцев)

Спреи / аэрозоли

69

Леденцы

67

Таблетки

43

Растворы для полосканий

31

Пастилки

16

Растворы для ингаляций

15

Затрудняюсь ответить

0

Вы готовы или не готовы заменить таблетки от боли в горле на какие-либо иные формы лекарственного средства (при условии сохранения терапевтического эффекта)? Если да, то на что именно готовы заменить?

(закрытый вопрос, множественный ответ, % от тех, кто покупал таблетки от боли в горле за последние 12 месяцев)

Готов(а) заменить на спреи / аэрозоли

63

Готов(а) заменить на леденцы

54

Готов(а) заменить на растворы для полосканий

29

Готов(а) заменить на пастилки

26

Готов(а) заменить на растворы для ингаляций

14

Не готов(а) заменить

7

Затрудняюсь ответить

6

Отметьте, пожалуйста, все марки лекарственных средств от боли в горле, которые Вы покупали за последние 12 месяцев

(закрытый вопрос, неограниченное число ответов, % от тех, кто покупал лекарственные средства от боли в горле за последние 12 месяцев, представлено среднее)

Среднее кол-во названных марок

3

АНТОН ВАНЮШКИН
Эксперт Аналитического центра ВЦИОМ

«Рынок средств от боли в горле сочетает в себе черты FMCG-сектора и фармацевтической сферы, что порождает двойственность в потребительском поведении. С одной стороны, медицинский статус продукта обусловливает высокий спрос на профессиональные рекомендации врачей и провизоров. С другой — регулярность покупок формирует у значительной части аудитории накопленный опыт и уверенность в самостоятельном выборе. Как следствие, стратегии расходятся: одни покупатели в первую очередь ориентируются на  советы экспертов, другие принимают решение более автономно, опираясь на личный опыт, цену или иные факторы».


08 сентября 2026
Михаил Глухов
Заместитель генерального директора компании «Валента Фарм»

«При одном и том же симптоме у людей могут быть разные потребности и подходы к выбору лекарственного средства. Результаты исследования показывают, что эти различия важно учитывать, чтобы понятно и четко объяснять преимущества каждого продукта или решения потребителям и профессиональному медицинскому сообществу».


08 сентября 2026
Тематический каталог

Эксперты АЦ ВЦИОМ могут оценить стоимость исследования и ответить на все ваши вопросы.

С нами можно связаться по почте или по телефону: +7 495 748-08-07