МОСКВА, 19 мая 2026 г. Аналитический центр ВЦИОМ в партнерстве с Центром биометрических технологий представляет результаты опроса россиян о биометрии.
Об информированности |
В последние годы биометрию все активнее используют в различных сферах общества: банковской сфере, государственных сервисах, транспорте и системах доступа. На этом фоне быстрыми темпами растет и общественная информированность о самой технологии, сегодня о ней знают три четверти россиян, и это почти в полтора раза больше, чем три года назад. При этом рост носит массовый характер: биометрия понятна подавляющему большинству во всех возрастах, то есть можно говорить о распространении технологии в повседневном опыте наших сограждан.
Информированность о биометрии тесно связана с включенностью человека в современную городскую и медиасреду. Лучше всего биометрия знакома жителям мегаполисов и активным интернет-пользователям, однако в целом ее узнаваемость уже вышла далеко за пределы только «цифровых» и столичных аудиторий.
Не будущее, а настоящее |
Рост осведомленности о биометрии сопровождается и умеренным ростом лояльности к самой технологии. Индекс поддержки биометрии находится в позитивной зоне и в последние годы демонстрирует рост (2024 г. — 55 пунктов из 100, 2026 г. — 57 пунктов). То есть биометрия постепенно нормализуется в массовом восприятии и все меньше вызывает настороженность.
Если среди молодежи заметно выше доля нейтральных оценок (для нее это уже часть привычной жизни), то с возрастом уровень поддержки биометрической идентификации повышается (индекс достигает 61-64 пунктов в старших возрастах). И эта картина несколько нетипична, обычно новые технологии настораживают старшие поколения, но в случае с биометрией ситуация оказывается обратной. Скорее всего, это связано с тем, что старшие респонденты уже привыкли и хорошо понимают, что это, а также воспринимают биометрию не как «сложную цифровую новинку», а как полезный инструмент безопасности и дополнительной защиты от мошенничества.
Доверяем и не проверяем |
Для россиян биометрия обладает высокой легитимностью как способ точного подтверждения личности. Большинство опрошенных считают, что биометрические характеристики позволяют точно подтверждать личность человека, а зона критики остается минимальной. И здесь россияне показывают довольно редкий для темы технологий консенсус, показатели остаются высокими во всех социально-демографических группах, в том числе среди менее включенных в цифровую среду: старшего поколения, жителей сел и тех, кто не пользуется интернетом. Можно сказать, биометрия в массовом сознании уже перешла из категории технологических новшеств в категорию понятных повседневных практик, заслуживающих доверия.
«Представленные данные фиксируют важный социальный переход: биометрия в России преодолела барьер технологического отчуждения и вошла в зону нормативного принятия. Рост информированности с примерно 50% до 75% за три года — это уже качественный сдвиг в массовом сознании: мы видим, что технология перестала восприниматься как нечто внешнее и непонятное.
Особенно показательна инверсия возрастного паттерна. Традиционная модель «молодёжь принимает, а старшие сопротивляются» здесь не работает. Индекс поддержки 61–64 пункта в старших когортах может объясняться не столько пониманием технологии, сколько доверием к институтам, которые её внедряют, к государству и банкам: «если банк использует — значит, надёжно». В этой ситуации особая роль, конечно, отводится системам информационной безопасности. Система ещё не прошла стресс-тест, и в этой ситуации особенно важно внимание государственных институтов как к развитию информационной безопасности, так и к обучению цифровой грамотности самых широких слоёв населения. Нам необходима всесторонняя цифровая защита, действующая на упреждение всевозможных рисков».
Перейти к странице эксперта