23 апреля с 12.00 до 14.00 состоялось заседание экспертной сессии «Как наращивать эффекты от внедрения ИИ для бизнеса?», посвященное критериям оценки ИИ-технологий и их эффективности внедрения для развития организаций. Заседание организовано ВЦИОМ и Деловой Россией.
По данным исследования ВЦИОМ совместно с Национальным центром развития искусственного интеллекта (ИИ) лидерами по готовности к использованию ИИ стали сферы финансовых услуг, топливно-энергетический комплекс (ТЭК), сектор ИКТ и высшее образование. При этом ощутимые позитивные эффекты от использования ИИ отмечают не только лидеры - торговля, финансовые услуги, медиа и СМИ, туризм и ТЭК.
На экспертной сессии были представлены результаты исследования ВЦИОМ за 2024 год по уровню готовности к внедрению искусственного интеллекта в 19 приоритетных отраслях экономики и секторах социальной сферы.
Мы видим, что уже сегодня отдельные организации достигают существенных успехов при внедрении ИИ. При этом все еще сохраняется проблема выбора применяемых технологий для получения эффектов, которые оправдали бы сделанные инвестиции. Термин «ИИ» стал настолько популярен, что сегодня мы встречаем его повсеместно, как приставку ко многим технологичным решениям и продуктам. Это происходит в том числе из-за отсутствия единых критериев для оценки ИИ-решений и их эффективности.
Участники экспертной сессии обсудили следующие вопросы:
- Все ли технологии для бизнеса сегодня, которые предлагает рынок «ИИ» являются одинаково полезными и эффективными? Как бизнесу выбрать полезный ИИ-продукт от внешних разработчиков?
- Какие разработки ИИ имеют бОльший положительный эффект - те, которые разрабатываются внутри компании или предлагают внешние разработчики?
- Какие негативные эффекты кроются от внедрения продуктов ИИ?
- По каким критериям сегодня организации отслеживают эффективность использования ИИ? Можно ли эти критерии унифицировать?