ДАННЫЕ ОПРОСОВ
№3546 | 25 Декабря 2017
Электронный паспорт в России: мечта или реальность?
Каждый третий россиянин не против заменить реальный паспорт на электронный.

Пресс-выпуск

Таблицы

Инфографика

Комментарий

Методика
Коротко о главном
  • Получить электронный паспорт хотели бы 45% граждан в возрасте от 18 до 24 лет
  • Большинство россиян называют для себя полезными те или иные функции электронного документа
  • Основные аргументы против введения электронных паспортов связаны со страхом утери или взлома персональных данных
МОСКВА, 25 декабря 2017 г. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет данные исследования, посвященного теме введения в России электронных паспортов.

О возможной начале выдачи электронных паспортов с 2018 г. слышали 60% россиян, однако специально интересовались этим вопросом немногие (4%). Среди людей пенсионного возраста уровень информированности заметно выше (70%), чем среди более молодых потенциальных получателей документа (в частности, среди 18-24-летних – 53%). При этом возможность получить электронный документ заинтересовала почти половину молодых людей: 45% среди 18-24-летних и 46% среди 25-34-летних хотели бы его оформить. В целом по выборке эта доля составила 31%, тогда как 55% опрошенных это не интересно.

Многие возможности нового документа граждане называют для себя полезными. Так, 76% опрошенных было бы удобно хранить несколько документов (паспорт, полис, ИНН и др.) на одном носителе, еще 76% - использовать электронный паспорт в качестве банковской карты, 71% - отправлять документы в госорганы без личного посещения и т.д.

Слабые стороны электронных паспортов, в сравнении с бумажными аналогами, 40% респондентов в принципе не видят, 38% - затрудняются назвать. Основные возражения связаны в первую очередь со страхом взлома и манипуляции с персональными данными (8%), потерей информации (5%).

Данные опроса комментирует руководитель департамента исследований ВЦИОМ Степан Львов: «В последние годы наши сограждане готовы активно вовлекаться в современные цифровые практики. Новые информационные технологии для решения повседневных вопросов, в особенности, – избавляющие от многочасовых очередей, непредсказуемого результата рассмотрения поданных документов, неприятных моментов при общении с чиновниками – являются одним из самых значительных достижений российских властей. И самое важное – то, что россияне практически не видят серьезных ограничений для дальнейшей информатизации в сфере государственных и частных услуг. Уже нет того страха и недоверия, который был присущ нам в начале цифровой эпохи».

Инициативный всероссийский опрос «ВЦИОМ-Спутник» проведен 12, 14 декабря 2017 г. В опросе принимают участие россияне в возрасте от 18 лет. Метод опроса – телефонное интервью по стратифицированной двухосновной случайной выборке стационарных и мобильных номеров объемом 1200 респондентов. Выборка построена на основе полного списка телефонных номеров, задействованных на территории РФ. Данные взвешены на вероятность отбора и по социально-демографическим параметрам. Для данной выборки максимальный размер ошибки с вероятностью 95% не превышает 3,5%. Помимо ошибки выборки смещение в данные опросов могут вносить формулировки вопросов и различные обстоятельства, возникающие в ходе полевых работ.

В 2018 году у всех граждан России может появиться возможность получить электронный паспорт. Вы хорошо знаете, что-то слышали или впервые слышите об этом? (закрытый вопрос, один ответ, %)

Все опрошенные 18-24 года 25-34 года 35-44 года 45-59 лет 60 лет и старше
Знаю, специально интересовался 4 7 5 1 5 3
Что-то слышал, но специально не интересовался 56 46 53 48 56 67
Впервые слышу об этой концепции 40 47 42 51 39 30

Вы бы хотели или не хотели оформить для себя электронный паспорт? (закрытый вопрос, один ответ, %)

Все опрошенные 18-24 года 25-34 года 35-44 года 45-59 лет 60 лет и старше Москва и Санкт-Петербург Города-миллионники Более 500 тыс. жителей 100–500 тыс. Менее 100 тыс. Сёла
Да, хотел бы 31 45 46 37 27 12 40 29 26 33 35 22
Нет, не хотел бы 55 49 47 49 56 68 44 55 53 51 52 68
Затрудняюсь ответить 14 6 7 14 17 20 16 16 21 16 13 10

Скажите, следующие функции электронного паспорта лично для Вас являются полезными или бесполезными? (закрытый вопрос, один ответ по каждой строке, %)

Полезная функция Бесполезная функция Затрудняюсь ответить
Хранение нескольких документов (паспорт, полис, ИНН, водительские права, трудовая книжка и др.) 76 17 7
Функция банковской карты: оплата услуг, получение зарплаты/ пенсии/ пособий и др. начислений 76 17 7
Подпись и отправка документов в государственный орган/ учреждение, без его посещения 71 19 10
Голосование на выборах 64 29 7
Нотариальное заверение электронных документов на карте 55 28 17
Заключение договоров с организациями в электронном виде 55 33 12
Открытие ИП, ООО 51 31 18

Вы видите или не видите для себя лично какие-то недостатки электронного паспорта в сравнении с бумажным? Если да, то какие именно? (открытый вопрос, не более 3-х ответов, %)

Все опрошенные
Не вижу никаких недостатков 40
Боюсь возможного взлома данных, манипуляций с моими данными 8
Бумажный - надежнее, электронные данные могут потеряться 5
Мне привычнее бумажный паспорт 2
Не понятно, что будет, в случае прекращения работы электронных хранилищ 2
Что делать в случае «зависания» электронной системы? 2
Не понятно, как будет обеспечиваться конфиденциальность моих данных 2
Не удобно пользоваться тем, кто редко пользуется интернетом, современной техникой 1
А как предъявлять документы в магазинах, правоохранительным органам и пр.? 1
Возможна подделка данных 1
Не представляю, как это будет на практике 1
Другое 2
Затрудняюсь ответить 38

Обращаем Ваше внимание:

При использовании материалов сайта http://www.wciom.ru или рассылки ВЦИОМ, ссылка на источник (или гиперссылка для электронных изданий) обязательна.

Теги: электронные паспорта