07.04.2017
Пресс-выпуск № 3346

А если без интернета?!

Жизнь каждого четвертого россиянина круто изменится, если интернет исчезнет навсегда, показывают данные ежедневного опроса «ВЦИОМ-Спутник».

МОСКВА, 7 апреля 2017 г. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет данные исследования об особенностях использования интернета в России. 

Доля интернет-пользователей в России растет с каждым годом: если в 2011 г. (по данным за 1 кв.) она составляла 51%, то в 2017 г. – уже 75%. Среди молодежи 18-24 лет практически ежедневно заходят в Сеть около 90%. Среднее время пользования интернетом в нашей стране, согласно данным ежедневного опроса «ВЦИОМ-Спутник», составляет 9 лет.

Сеть более половины граждан используют для общения с друзьями и близкими (64%), в качестве источника новостей (60%) и развлечений (54%). Каждый второй благодаря интернету проходит обучение и получает самообразование (49%), осуществляет банковские операции (46%). Наименее распространенным (из числа предложенных опций) на данный момент является покупка товаров и услуг длительного пользования – 34% опрошенных используют для этого интернет, 44% – нет.

Трудности при освоении новых возможностей Глобальной Сети возникают в среднем у трети пользователей (4% - выбрали вариант «очень сложно», 26% - «скорее сложно»), преимущественно об этом говорят пожилые люди (7% и 54% среди респондентов в возрасте 60 лет и старше). При возникновении сложностей во время серфинга в интернете каждый третий (31%) обычно старается справиться самостоятельно (найти информацию на справочных сервисах, форумах и т.п.). Вторым по популярности способом решения проблемы является обращение к младшим родственникам/коллегам/друзьям – его выбирают 29%. «Старшие товарищи» в этом вопросе кажутся менее авторитетными – за помощью к ним идут только 8%. Еще 17% обращаются к друзьям-сверстникам. Услугами специалистов по информационным технологиям пользуются 13%.

Гипотетическая ситуация полного исчезновения интернета не вызовет паники среди населения: 47% граждан сказали, что в этом случае в их жизни ничего не изменится, 26% - что влияние будет крайне слабым. Отключение интернета станет серьезным событием для четверти россиян (27%): 22% признались, что их жизнь существенно изменится, однако они смогут приспособиться, 5% - что они не представляют повседневности без возможности выйти в Сеть (среди 18-24-летних такие ответы дали 37% и 10%, среди москвичей и петербуржцев – 25% и 11%, соответственно).

Данные опроса комментирует руководитель практики информационной политики и коммуникационных технологий ВЦИОМ Кирилл Родин: «Последнее время темпы прироста интернет-аудитории стабилизировались и составляют 2-3%. Если строить прогнозы исходя из сложившегося тренда, то всеобщего охвата Сеть достигнет в перспективе ближайших 10 лет, во многом это определяется и чисто демографическими факторами убыли и старения населения. Интересно, что россияне сегодня явно недооценивают степень влияния интернета на свою жизнь: отключение интернета затронет не только пользователей, но кардинально перевернёт жизнь даже тех, кто не пользуется этими коммуникациями».

Инициативный всероссийский опрос «ВЦИОМ-Спутник» проведен 3-4 апреля 2017 г. В опросе принимают участие россияне в возрасте от 18 лет. Метод опроса – телефонное интервью по стратифицированной двухосновной случайной выборке стационарных и мобильных номеров объемом 1200 респондентов. Выборка построена на основе полного списка телефонных номеров, задействованных на территории РФ. Данные взвешены на вероятность отбора и по социально-демографическим параметрам. Для данной выборки максимальный размер ошибки с вероятностью 95% не превышает 3,5%.  Помимо ошибки выборки смещение в данные опросов могут вносить формулировки вопросов и различные обстоятельства, возникающие в ходе полевых работ.

В 2011-2016 гг. были проведены квартирные опросы.

Пользуетесь ли Вы интернетом, и если да, то как часто? (закрытый вопрос, один ответ, %)

 

1 кв. 2011

1 кв. 2012

1 кв. 2013

1 кв. 2014

1 кв. 2015

1 кв. 2016

1 кв. 2017

Практически ежедневно

28

37

42

45

51

53

56

Несколько раз в неделю

14

14

15

14

13

12

13

Несколько раз в месяц

6

5

6

6

5

4

4

Эпизодически, но не реже 1 раза в полгода

3

2

2

2

2

1

2

Не пользуюсь

48

41

34

32

29

29

25

Затрудняюсь ответить

1

1

1

1

0

0

0

Я зачитаю список, а Вы скажите, для чего Вы на сегодняшний день используете интернет. (закрытый вопрос, один ответ по каждой строке, %)

 

Использую интернет

Не использую интернет

Не делаю этого

Общение с друзьями, знакомыми, родственниками

64

23

13

Получение новостей о жизни города, страны, мира

60

26

14

Развлечения: кино, книги, игры

54

31

15

Обучение, самообразование

49

32

19

Банковские операции – переводы

46

34

20

Государственные услуги – оформление документов, получение справок

38

40

22

Оплата счетов

38

40

22

Работа, выполнение Ваших профессиональных обязанностей

36

41

23

Покупка товаров и услуг длительного пользования

34

44

22

            Вам сложно или легко осваивать новые возможности в интернете? (закрытый вопрос, один ответ, % от интернет-пользователей)

 

Все опрошенные

18-24 года

25-34 года

35-44 года

45-59 лет

60 лет и старше

Очень сложно

4

0

2

4

5

7

Скорее сложно

26

6

9

25

38

54

Скорее легко

48

47

57

51

47

28

Очень легко

19

47

30

15

6

2

Затрудняюсь ответить

4

0

2

5

4

9

Если у вас возникают сложности с использованием каких-то интернет сервисов, к кому Вы обычно обращаетесь за помощью? (закрытый вопрос, один ответ, % от интернет-пользователей)

 

Все опрошенные

Мужчины

Женщины

Сам ищу информацию в интернете - справочные сервисы, форумы

31

39

24

Обращаюсь к младшим родственникам, знакомым или коллегам

29

22

36

Обращаюсь к друзьям-сверстникам

17

20

14

Обращаюсь к специалистам по информационным технологиям

13

12

14

Обращаюсь к старшим родственникам, знакомым или коллегам

8

5

11

Затрудняюсь ответить

2

2

1

Сколько лет Вы уже пользуетесь интернетом? (открытый вопрос, один ответ, по ответам интернет-пользователей)

 

Все опрошенные

Москва и Санкт-Петербург

Города-миллионники

Более 500 тыс. жителей

100–500 тыс.

Менее 100 тыс.

Сёла

Среднее число лет

9

11

10

8

8

8

7

Если завтра интернет исчезнет, насколько сильно это изменит Вашу привычную жизнь? (закрытый вопрос, один ответ, %)

 

Все опрошенные

18-24 года

25-34 года

35-44 года

45-59 лет

60 лет и старше

Это поменяет мою жизнь полностью, не знаю, как я буду выполнять повседневные действия без интернета

5

10

9

5

3

1

Это существенно изменит мою жизнь, но я смогу приспособиться

22

37

29

28

20

10

Это мало что поменяет в моей жизни

26

29

30

25

31

18

Это ничего не изменит в моей жизни

47

24

32

42

46

71

Затрудняюсь ответить

0

0

0

0

0

0

Обращаем Ваше внимание:

При использовании материалов сайта http://www.wciom.ru или рассылки ВЦИОМ, ссылка на источник (или гиперссылка для электронных изданий) обязательна.

Тематические разделы: Интернет