09.11.2016
Пресс-выпуск № 3239

Работа полиции: доверие и оценки 

Уровень доверия к полиции среди населения в последние несколько лет близок к 50%, качество ее работы более двух третей россиян оценивают как среднее или выше.

МОСКВА, 9 ноября 2016 г. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет данные исследования, посвященного изучению отношения россиян к полиции.

Доверие и оценки работы полиции в последние несколько лет остаются на максимальном уровне. Доверие к сотрудникам полиции своего региона в 2016 г. выражают 47% россиян (в 2015 г. – 46%). Чаще, чем в среднем по выборке, об этом говорят 18-24-летние (55%). Однако другая половина граждан (47%) еще относится к полицейским с недоверием.

Индекс оценок работы полиции с 2013 по 2016 гг. остается практически неизменным: 47-46 п. (при возможном минимуме 0 и максимуме 100 п.). Каждый четвертый респондент (24%) сегодня оценивает работу полиции выше среднего (молодежь, москвичи и высокообразованные дают более высокие оценки, нежели люди пенсионного возраста, жители сел и люди со средним образованием), каждый пятый (21%) – ниже (среди не одобряющих работу президента – 32%, среди сторонников ЛДПР – 27%). В целом же по выборке преобладают средние оценки (47%). Чувство защищенности от преступных посягательств в настоящее время ощущает половина граждан (46%), однако почти столько же (49%) не чувствуют себя огражденными от возможных преступлений.

Можно отметить, что уровень доверия и оценок деятельности полиции различается у тех, кто знает и не знает своего участкового инспектора. Опрошенные, знающие о том, кто является их участковым, а еще более те, кто знаком с ним лично, чаще дают положительные ответы в вопросах о доверии (52% и 57%, соответственно) и оценке качества работы полицейских (29% и 33% оценивают на «хорошо» или «очень хорошо»), нежели те, кто не владеют подобной информацией (доверяют 43% и оценивают выше среднего 20%).

Части опрошенных в последний год приходилось сталкиваться с теми или иными противоправными действиями полицейских. Каждый десятый был свидетелем случаев грубого и бестактного обращения (11%), использования служебного положения в личных целях (8%). Также отмечаются случаи искажения фактов (7%), взяток (6%) и др.

Данные комментирует Председатель Правления ВЦИОМ, кандидат психологических наук Константин Абрамов: «Уровень ощущения безопасности нашими гражданами является тем индикатором, который лишь отчасти зависит от качества работы правоохранительных органов, и полиции в частности. Многие факторы: и экономическая стабильность, и внешнеполитическая напряженность и многое другое оказывают влияние на него и на удовлетворенность жизнью в целом. За последние годы растет число граждан нашей страны, которые стали лучше относиться к работе полиции. Практически в два раза увеличилось число россиян, оценивающих работу полицейских в регионе проживания положительно, и на 12 процентных пунктов за последние 11 лет снизилось количество граждан, неудовлетворенных работой полиции. Уровень доверия к сотрудникам полиции тоже существенно вырос: если ранее доля не доверяющих полицейским россиян на 20 п. п. превышала долю тех, кто выражает доверие, то теперь показатели доверия/недоверия сравнялись. И здесь мы видим серьезный потенциал роста».

Индекс оценок работы полиции показывает, как россияне оценивают работу полиции в своем регионе. Чем выше значение индекса, тем выше оценки работы полиции. Индекс строится на основе вопроса: «Как Вы в целом оцениваете работу полиции в Вашем регионе?» путем суммирования ответов. При этом ответу «отлично» присваивается коэффициент 1, ответу «хорошо» коэффициент 0,75, ответу «средне» коэффициент 0,5, ответу «плохо» коэффициент 0,25, ответу «очень плохо» коэффициент 0. Индекс измеряется в пунктах и может принимать значение от 0 до 100.

Инициативный всероссийский опрос ВЦИОМ проведен 22-23 октября 2016 г. в 130 населенных пунктах в 46 областях, краях и республиках и 8 ФО России. Объем выборки 1600 человек. Выборка репрезентирует население РФ в возрасте 18 лет и старше по полу, возрасту, образованию, типу населенного пункта. Выборка многоступенчатая стратифицированная, с пошаговым отбором домохозяйств, с применением квот на последнем этапе отбора. Для данной выборки максимальный размер ошибки (с учетом эффекта дизайна) с вероятностью 95% не превышает 3,5%. Метод опроса - личные формализованные интервью по месту жительства респондента. Помимо ошибки выборки смещение в данные опросов могут вносить формулировки вопросов и различные обстоятельства, возникающие в ходе полевых работ. 

Доверяете ли Вы сотрудникам полиции Вашего региона? (закрытый вопрос, один ответ, %)

 

2005 г.

2009 г.

2010 г.

2012 г.

2013 г.

2015 г.

2016 г.

Определенно доверяю

8

6

3

3

7

14

14

Скорее доверяю

29

32

29

32

39

32

33

Определенно не доверяю

18

18

21

21

11

23

24

Скорее не доверяю

39

35

37

40

34

23

23

Затрудняюсь ответить

6

9

10

4

9

8

6

в 2005, 2009, 2010 гг. вопросы задавались о милиции

Как Вы в целом оцениваете работу полиции в Вашем регионе? (закрытый вопрос, один ответ, %)

 

2005 г.

2009 г.

2013 г.

2015 г.

2016 г.

Очень хорошо

2

1

3

2

2

Хорошо

11

13

18

23

22

Средне

49

50

52

46

47

Плохо

27

21

18

15

15

Очень плохо

6

6

3

5

6

Затрудняюсь ответить

5

9

6

9

8

Индекс оценок работы полиции

42

41

47

46

46

 

Вы в целом чувствуете себя защищённым(-ной) или незащищённым(-ной) от преступных посягательств на Вашу жизнь, здоровье, имущество или нет? (закрытый вопрос, один ответ, %)

 

Все опрошенные

18-24 года

25-34 года

35-44 года

45-59 лет

60 лет и старше

Защищённым (-ной)

20

32

23

20

18

15

Скорее защищённым (-ной), чем незащищённым(-ной)

26

31

30

30

24

20

Скорее незащищённым (-ной), чем защищённым(-ной)

23

16

24

24

22

25

Незащищённым (-ной)

26

18

19

23

32

32

Затруднился ответить

5

3

4

3

4

8

 

Приходилось ли Вам в текущем году наблюдать действия сотрудников полиции, при которых, на Ваш взгляд, нарушались права человека? Если приходилось, то в чем это выражалось? (закрытый вопрос, любое число ответов, %)

 

2009 г.

2013 г.

2014 г.

2016 г.

В грубости, бестактности

18

11

11

11

В использовании служебного положения в личных целях

10

7

7

8

В попытках исказить факты, фальсифицировать материалы

7

5

5

7

В вымогательстве, поборах, взяточничестве

10

8

6

6

В проявление жестокости

8

7

6

5

В отказе принять заявление

4

6

6

5

Другое

2

1

2

3

Ничего такого наблюдать не приходилось

62

68

69

73

Затрудняюсь ответить

4

3

5

4

Знаете ли Вы или нет, кто Ваш участковый инспектор полиции?** (закрытый вопрос, один ответ, %)

 

1990 г.*

2015 г.

2016 г.

Нет, не знаю

53

62

63

Знаю, но лично не знаком

25

19

19

Знаком с участковым лично

20

18

17

Затрудняюсь ответить

2

1

1

*В 1990 г. массовый опрос проходил по репрезентативной всероссийской выборке городского и сельского населения от 16 лет, объем выборки – 1962 человек

** в 1990 г. вопрос задавался об инспекторе милиции 

Обращаем Ваше внимание:

При использовании материалов сайта http://www.wciom.ru или рассылки ВЦИОМ, ссылка на источник (или гиперссылка для электронных изданий) обязательна.

Тематические разделы: 10 ноября – День полиции

ВЦИОМ ЯВЛЯЕТСЯ ЧЛЕНОМ

В своей деятельности ВЦИОМ следует принципам научной объективности и строгости, руководствуясь Кодексом ESOMAR. Генеральный директор ВЦИОМ Валерий Федоров - член ESOMAR.