С началом специальной военной операции (СВО) на Украине понятие «информационная война» стало широко использоваться в СМИ и среди россиян, превратившись из узкоспециализированого термина в обыденную составляющую повседневной жизни. Согласно исследованию ВЦИОМ, 90% россиян считают, что в настоящее время против России ведется информационная война в связи с проведением СВО (не считают, что ведется информационная война, всего 4%, еще 6% затруднились ответить). О том, почему именно сейчас подавляющее большинство наших сограждан считают, что против нас ведется информационная война, и может ли человек противостоять натиску информационных атак — в интервью с Андреем Манойло, профессором МГУ им. М. В. Ломоносова, учредителем и президентом Ассоциации специалистов по информационным операциям, руководителем антифейкового проекта «Вбросам.нет».
Раньше термин «информационная война» не был так широко известен. С чем, на Ваш взгляд, связано такое массовое признание россиянами того факта, что против нас ведется именно информационная война?
Здесь все довольно просто. Большинство наших граждан считает, что против Российской Федерации ведется информационная война, потому что они на себе ощущают ее «удары». Организованные нашим противником информационные операции, атаки, вбросы практически не встречают сопротивление со стороны государственных органов и структур, которые обязаны это сопротивление оказывать. Информационные удары достигают сознания отдельных российских граждан, равно как и всего российского общества в целом, и наносят соответствующий ущерб, в значительной степени достигая тех целей, которые перед этими информационными операциями поставлены. Люди чувствуют информационные удары, потому что их сознание и подсознание постоянно подвергается прямым атакам со стороны специальной пропаганды как украинских неонацистов, так и коллективного Запада.
Как обычные граждане могут противостоять информационной войне? Есть ли способ защитить от нее себя и близких?
Никак не могут, потому что информационная война — это сложный комплекс специальных операций разведки, за которыми стоят спецслужбы многих стран. Когда с такой махиной сталкиваются обычные граждане (даже если они и объединяются в какие-то формальные и неформальные сообщества), они ничего не могут противопоставить такому «катку», потому что противодействие разведывательным операциям — это прерогатива государства и специально подготовленных структур. Именно государство должно защищать граждан от информационных атак, принимать на себя удар со стороны западных разведок и тех разведслужб, которые действуют у них под крылом: в частности, речь идет о всех спецслужбах Украины и целого ряда восточноевропейских сателлитов и лимитрофов. Должны быть обеспечены такие условия, при которых эти удары просто не будут доходить до психики обычных людей. Если же они проникают через все барьеры, которые выстраиваются — или не выстраиваются — государством, и все-таки доходят до сознания граждан, то обычные люди (неподготовленные, не владеющие методами противодействия разведдеятельности, не знающие, что такое ОРД — оперативно-розыскная деятельность) становятся жертвами информационной войны. Что бы они ни предпринимали, они пострадают в любом случае, просто потому что обычные люди не имеют специального навыка защиты от этого вида оружия. И все попытки подготовки простых граждан, рассказы о том, что фейкам верить нельзя, — это детские игры и не более того, потому что народное ополчение не может противостоять регулярной армии, а уж спецслужбам — тем более.
В ходе исследования ВЦИОМ более половины респондентов сообщили, что видели материалы, демонстрирующие действия России на Украине в негативном ключе (61%), 41% считают их скорее лживыми, 11% — скорее правдивыми. Как в таком насыщенном инфопотоке определять достоверность информации простому человеку?
Дело в том, что любую информацию, которая попадает на глаза простым людям (то, что они видят или читают в интернете, например), они всегда нормируют по двум критериям: соответствие здравому смыслу (имеет ли эта информация вообще отношение к реальности) и соответствие личному опыту (это все то, что у них накоплено в течение значительной части их жизни в данной области, и то, что они видят вокруг). И если появляется какая-нибудь новость, которая не подтверждается наблюдаемыми фактами, люди в нее просто не верят — и неважно, с какой стороны она «прилетела». Это очень важно понимать, потому что для того, чтобы нам продвигать свои смыслы и ценности, необходимо, чтобы при их подаче не возникало конфликта ни с личным опытом людей, ни со здравым смыслом. А сейчас, к сожалению, этого не наблюдается вообще. Мы видим гротескные, гипертрофированные лозунги, которые люди в своей массе просто не воспринимают.
Еще раз повторю: можно сколько угодно говорить обычным гражданам, что любую информацию необходимо перепроверять, но это совершенно не значит, что они будут этому следовать. Если человек испуган и при этом у него ощущается недостаток информации, а вместо нее он получает суррогаты (неважно — патриотические или вражеские фейковые), то он будет метаться в поисках новостей, которые хоть как-то удовлетворят его информационный голод. И в такой ситуации граждане в равной степени будут «клевать» как на западную пропаганду, так и на российскую. Поэтому первостепенную значимость для профильных государственных ведомств приобретает максимально адекватное информационное сопровождение событий на Украине. Необходимо убрать с федеральных каналов ток-шоу с фриками, которые сейчас просто заполонили все инфополе, убрать разного рода демагогов и разглагольствующих на общие темы людей, которые не имеют к профессионализму никакого отношения. Потому что весь этот «белый шум» сейчас играет против Российской Федерации, он нагнетает обстановку, дезориентирует людей, которые в поисках хотя бы какой-то определенности обращаются к непроверенным источникам, где информацию им подает уже пропаганда противника.
Аудиоверсию интервью с Андреем Манойло слушайте в нашем подкасте «Кто говорит? ВЦИОМ!»