Экспансия искусственного интеллекта — один из главных трендов ближайших лет. Впрочем, скептики видят в этом процессе определенные риски, прежде всего для рынка труда. Насколько оправданны эти опасения, постарались понять аналитики ВЦИОМ в рамках исследовательского проекта по изучению удовлетворенности условиями работы в России специалистов, занятых в сфере ИИ и новейших технологий, проведенного для Национального центра развития искусственного интеллекта при Правительстве РФ. Подробнее — в комментарии руководителя Департамента социальных исследований и консалтинга ВЦИОМ Андрея Даудрих.
Технооптимизм vs риски
Как ожидают эксперты, технологии ИИ неизбежно изменят нашу жизнь: экономику и промышленность, образование, медицину и другие сферы. Большинство россиян видят в этом только лучшее. Наши сограждане технооптимистичны и ориентированы на лидерство нашей страны в гонке новейших технологий: как выяснил ВЦИОМ, 94% россиян считают важным достижение государством технологического лидерства. Впрочем, есть и аспекты экспансии ИИ, которые могут вызывать опасения как в контексте общего влияния на нашу жизнь, экономику и рынок труда, так в разрезе конкретных индустрий. Мало кто задавался вопросом, как внедрение, развитие и «взросление» нейросетей изменит саму IT-индустрию, которая и породила эту технологию. Вместе с тем коррективы, которые ИИ уже в ближайшие годы внесет в эту сферу, как минимум достойны изучения.
В 2023 году в рамках исследовательского проекта ВЦИОМ изучил общественный и профессиональный запрос разных целевых аудиторий и выяснил, как мотивировать разработчиков ИИ работать и развиваться в России. В 2024 году мы продолжили работу с этой важной темой. На новом этапе были проанализированы взгляды экспертов на ландшафт потенциальных рисков, связанных с экспансией ИИ, а также влияние этих технологий на рынок труда.
Как ВЦИОМ изучил влияние ИИ на рынок труда
Следует отметить, что кадровый вопрос является и отправной точкой, и главным краеугольным камнем развития ИИ в России. В проекте мы уделили большее внимание аналитике рисков, прогнозированию влияния искусственного интеллекта на самые разные сферы экономики.
Именно с мнимой роботизацией человеческого труда в самых разных профессиях связаны основные страхи, сопровождающие экспансию ИИ. В рамках масштабного исследования мы провели массовый количественный онлайн-опрос по вопросам закрытого и открытого типа, а также серию экспертных интервью со специалистами, которые каждый день работают с нейросетями, занимаются внедрением ИИ-элементов и других технологий будущего, а также по долгу службы заинтересованы в развитии этих разработок.
Можем с уверенностью сказать: угрозу замещения человеческого труда ИИ-роботизацией на ближайшем горизонте планирования эксперты оценивают как несущественную. Для крупных компаний ИИ — это возможность смягчить негативные эффекты, связанные с нехваткой рабочей силы, особенно квалифицированных и высококвалифицированных кадров.
Как ИИ повлияет на самих разработчиков
Мы получили ценные данные о влиянии технологий ИИ непосредственно на тех, кто разрабатывает, внедряет и адаптирует новейшие решения — специалистов IT-сферы, разработчиков и других людей, чья работа так или иначе связана с использованием нейросетевых технологий. Исследование позволяет уже сейчас понять, как внедрение тех или иных нейросетей скажется на характере их работы, занятости и востребованности через несколько лет. Также мы просчитали, как внедрение ИИ отразится на доходе таких сотрудников.
Как оказалось, чем сложнее ИИ-решение, с которым работает специалист, тем увереннее он будет чувствовать себя на рынке труда в новых реалиях. Доход экспертов, работающих со сложным «материалом», будет расти. Специалисты, которые работают с простейшими «коробочными» решениями, конечно, в возможностях роста будут ограничены — уже сейчас им можно задуматься о векторах дополнительного образования в рамках своей профессии. Впрочем, на фоне дефицита кадров безработица им не грозит.