Небольшая — чуть больше ста страниц, — но очень интересная и актуальная книжка, автор которой анализирует процессы трансформации современного капитализма с учетом экспансии виртуальных, сетевых и прочих цифровых технологий. Главные игроки здесь — крупные капиталистические компании, которые рассматриваются не как политические или культурные, а именно как экономические субъекты, чья цель — гонка за прибылью, неимоверно усложнившаяся благодаря цифровизации и сетевизации глобального общества. В мире, где профсоюзное, рабочее, левое движение потеряло свою силу, именно капитал остается главным актором, а капитал — это капиталисты, объединенные в компании!
Автора интересуют компании, работающие в цифровой экономике, сочетающей собственно технологический сектор с более традиционными секторами, которые тоже уже подверглись интенсивной цифровизации. Именно цифровая экономика сегодня предстает в расхожей идеологии как идеал, способный заново легитимировать капитализм: города должны стать «умными», бизнес — прорывным, рабочие — гибкими, правительства — интеллектуальными. Что же происходит в цифровой экономике и почему она вообще появилась? На фоне длительного снижения уровня прибыльности в промышленном секторе капитализм на исходе XX века развернулся к данным, ища в них новый источник экономического роста и жизнестойкости. Данные стали играть ключевую роль в компаниях и их отношениях с владельцами, работниками и потребителями. Появилась новая бизнес-модель — платформа, способная извлекать и контролировать огромное количество данных. Благодаря прогрессирующей платформизации развернулся процесс подъема новых монополистов (Google, Amazon, Facebook и др.). Проявился тренд на все большее подчинение капиталистической экономики этим новым монополистам, контролирующим главные платформы.
Успех платформ есть следствие открытия нового сырья для глобальной экономики. В роли этого сырья на смену нефти пришли данные. Их сбор благодаря цифровизации стал кратно проще и дешевле. Но для сбора, чистки, обработки, превращения данных в знание нужна мощная техническая инфраструктура. Данные переместились с периферии — в сердцевину капиталистического производства. Проблема в том, что старые бизнес-модели слабо сообразуются с новыми задачами — сбором и обработкой таких данных, они заточены скорее под фабричное (индустриальное) производство. На смену им пришла новая, прогрессивная бизнес-модель — платформа, которая представляет собой цифровую инфраструктуру, позволяющую взаимодействовать двум и более группам.
Поэтому часто платформы позиционируются как посредники и даже «сводники», но на самом деле это площадки, базовая инфраструктура для взаимодействий людей и компаний. И в этом качестве они собирают огромные объемы данных о тех, кто на них встречается и взаимодействует. И чем больше таких данных — тем больше пользователей на платформах, тем более ценной становится платформа для всех. Монополизм Facebook, скажем, основан просто на том, что там «есть все» (по крайней мере на Западе). Так что платформенность закономерно порождает монополизм и усиливает его. В своей экспансии платформы пытаются захватить все новые и новые аудитории, входя для этого во все новые и новые бизнес-сегменты, и для этого играют ценами (пользуйтесь электронной почтой бесплатно! «Мы все потерянное отобьем на рекламных продажах», — говорит Google). И, наконец, платформы устанавливают свои правила поведения и взаимодействия для пользователей! То есть не просто делают деньги на нас с вами, но и контролируют и дисциплинируют нас, и мы вынуждены этим правилам подчиняться, если хотим оперировать на популярных платформах.
Срничек предлагает собственную типологию платформ, выделяя пять их типов: рекламные платформы типа Google и Facebook; облачные платформы типа Salesforse и AWS; промышленные платформы типа GE и Siemens; продуктовые платформы типа Rolls Royce и Spotify; бережливые платформы типа Uber и Airbnb. Все типы платформ подробно описываются и анализируются, и это по-настоящему интересно. Кстати, автор прогнозирует, что не все из них выживут, ибо сегодня мы живем в мире «великой войны платформ»! Цель этой войны — дальнейшая монополизация и уничтожение межплатформенной конкуренции как ключевые характеристики нового, «цифрового» типа капитализма. Средства войны — экспансия платформ в смежные области и их постепенное «замыкание», отсечение всех не готовых работать по их правилам, превращение их в «цифровых изгоев». Как этому противостоять? Есть два пути — госрегулирование капиталистических платформ и… создание платформ, которые принадлежат «простым» людям и контролируются ими! Возможно ли это и каким именно образом? Этот вопрос пока остается открытым…