МОСКВА, 26 декабря 2024 г. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) и Национальный центр развития искусственного интеллекта при Правительстве РФ приводят данные опроса представителей индустрии искусственного интеллекта об угрозах и рисках новых технологий в сфере труда.
Коротко о главном:
- Главной угрозой внедрения ИИ назвали повышение уровня преступности с применением ИИ (53% опрошенных считают, что это случится в течение пяти лет).
- Представители бизнеса, ученые и разработчики в сфере ИИ в большинстве случаев отмечают, что внедрение ИИ в их отрасли дает возможность для карьерного роста и увеличения дохода (50-65%).
Возможности или угрозы? |
Искусственный интеллект (ИИ) значительно влияет на разные сферы жизни, включая сферу труда, как открывая новые возможности, так и создавая риски. Опрос ВЦИОМ среди представителей ИИ-индустрии (разработчиков, представителей бизнеса и научного сообщества в сфере ИИ, а также студентов и аспирантов в сфере ИКТ, госслужащих, внедряющих и использующих технологии ИИ) показал, что 66% респондентов видят больше возможностей, чем угроз, 17% считают иначе, столько же затруднились ответить. Больший энтузиазм присущ госслужащим, представителям бизнеса, а также студентам и аспирантам (69-70%), тогда как ученые и разработчики дают положительные ответы реже (57-62%), а 24% разработчиков не смогли определенно ответить на этот вопрос.
Те, кто непосредственно трудится на стезе ИИ, в большинстве своем воспринимают внедрение новых технологий в своей отрасли как возможность для построения карьеры и увеличения дохода: 65% среди представителей бизнеса, 59% среди ученых и 50% среди разработчиков. О том, что ИИ — это угроза (снижение дохода, возможность потерять работу), говорят заметно реже, хотя такой риск имеет место (25% среди представителей бизнеса, 16% среди ученых и 26% среди разработчиков).
В целом ИИ воспринимается как источник возможностей для общества и профессионального роста, однако ученые и разработчики чаще замечают и возможные риски.
Не так страшен ИИ, как его малюют! |
Выявление, анализ и оценка рисков, связанных с внедрением технологий искусственного интеллекта в приоритетных отраслях экономики и социальной сферы на текущий момент и в перспективе пяти лет, в том числе его влияния на состояние рынка труда, проводились в целях исполнения пункта 2 раздела V перечня поручений Председателя Правительства Российской Федерации М.В. Мишустина от 26 сентября 2023 г. № 5пр-П9-ММ.
Часть вопросов относительно угроз занятости в связи с внедрением ИИ были заданы представителям бизнеса, где каждый участник отвечал про свою отрасль экономики. По мнению 44-48% опрошенных, в настоящий момент угроза потери работы в отрасли, снижения заработной платы или перехода на менее квалифицированную работу касается примерно половины или большинства работников. Еще 39-45% отметили, что эти угрозы касаются меньшинства занятых. Через пять лет ситуация предположительно останется на таком же уровне: 42-47% полагают, что эти угрозы затронут примерно половину или большую часть занятых, а 41-47% — что меньшую часть.
В ходе опроса всем участникам было предложено оценить вероятность реализации пяти рисков внедрения ИИ-решений. В условном рейтинге рисков первое место занимает повышение преступности с применением ИИ, каждый второй (53%) уверен, что риск этот реализуется в пределах пяти лет, еще 13% склоняются к тому, что это случится в более отдаленной перспективе, 19% в обозримом будущем этого риска не видят.
Второе место у варианта «снижение ценности труда большого количества специалистов»: 43% находят реализацию такого риска возможной уже в ближайшие пять лет, еще 27% — в более долгой перспективе, отвергают такую вероятность 14%, это минимум среди изучаемых рисков. Каждый третий (34%) полагает, что в ближайшие пять лет общество столкнется с ростом социального напряжения и расслоения на фоне широкого внедрения ИИ-решений, еще 13% видят этот сценарий возможным в более отдаленной перспективе, а 41% считают, что такого не случится.
Около трети (31%) назвали причинение вреда имуществу и окружающей среде, увеличение числа аварий и катастроф из-за заложенных в ИИ ошибок как угрозу, которая воплотится в ближайшие пять лет, еще 16% отвели на это более долгий срок, а 38% не верят в реалистичность такого прогноза. В меньшей степени опрошенным кажется вероятным такой риск, как причинение вреда здоровью людей в результате применения ИИ или выхода его из-под контроля: в течение пяти лет реализованной эту угрозу видят 23%, а 47% отрицают такой риск в обозримом будущем — это максимальное значение среди изучаемых рисков.
Представления о вероятных рисках различаются в разных целевых аудиториях, хотя первое место все опрошенные отвели повышению уровня преступности с применением ИИ (в течение пяти лет такое случится по мнению 44-63%), чаще об этом говорят разработчики и представители бизнеса (60-63%). Ученые и представители бизнеса чаще других называют рост социального напряжения и расслоения (41-43%). Считают вероятной реализацию в ближайшей перспективе риска снижения ценности труда большого количества специалистов в 44-57% случаев представители бизнеса, госслужащие и студенты. А причинение вреда как имуществу и окружающей среде, так и здоровью людей заметно чаще отмечал бизнес (45% и 33% соответственно). В целом именно представители бизнеса оказались наиболее настороженными, они чаще других считают, что все перечисленные риски случатся уже в ближайшие пять лет. А наиболее «спокойными» можно назвать разработчиков ИИ и госслужащих, которые чаще других отмечали, что перечисленных рисков в обозримом будущем они не видят (15-57% среди разработчиков и 8-59% среди госслужащих).
Удовлетворенность — высокая! |
В 2021-2024 гг. в рамках реализации федерального проекта «Искусственный интеллект в соответствии с нацпроектом «Цифровая экономика Российской Федерации» рассчитывался показатель «Удовлетворенность условиями работы в Российской Федерации граждан, заинтересованных в развитии технологий искусственного интеллекта». По данным 2024 г., общий показатель удовлетворенности составил 83% и значительно вырос по отношению к 2023 г. (+15 п.п. к 2023 г.).
За 2023-2024 гг. существенно выросла удовлетворенность условиями работы в целевых аудиториях разработчиков ИИ (+11 п.п.) и ученых в сфере ИИ (+7 п.п.). Наиболее положительная динамика отмечается в целевых аудиториях представителей бизнеса (+27 п.п.) и госслужащих (+23 п.п.). Выросла удовлетворенность условиями работы у ИКТ/ИИ студентов (+7 п.п.) — она практически вернулась к показателю 2022 г.
Подробнее ознакомиться с результатами исследования можно в докладе.
Август-сентябрь 2024 г.
Онлайн-опрос по целевым выборкам.
6355 опрошенныхГеография — Российская Федерация, все федеральные округа. Объем выборки — 6355 респондентов, представляющих целевые аудитории исследования: 1) разработчики в сфере искусственного интеллекта, которые в том числе пользуются мерами поддержки федерального проекта «Искусственный интеллект»; 2) представители бизнеса в сфере искусственного интеллекта, которые в том числе пользуются мерами поддержки федерального проекта «Искусственный интеллект», в том числе осуществляющие свою хозяйственную деятельность в приоритетных отраслях внедрения искусственного интеллекта: здравоохранение, сельское хозяйство, транспортная отрасль, промышленность, строительная отрасль; 3) представители научного сообщества по искусственному интеллекту, которые в том числе пользуются мерами поддержки федерального проекта «Искусственный интеллект»; 4) студенты (аспиранты) образовательных программ высшего образования в сфере информационно-коммуникационных технологий, а также студенты (аспиранты) образовательных программ, разработанных в рамках федерального проекта «Искусственный интеллект»; 5) государственные служащие, внедряющие и использующие технологии искусственного интеллекта. При расчете общих для всех целевых аудиторий распределений ответов была использована процедура взвешивания по численности целевых аудиторий.
-
-
Как Вы считаете, широкое внедрение решений на основе искусственного интеллекта больше несет российскому обществу угроз или благоприятных возможностей?
(закрытый вопрос, один ответ, % от опрошенных)
| Все опрошенные | Разработчики ИИ | Ученые в области ИИ | Представители бизнеса | Госслужащие | ИКТ/ИИ студенты и аспиранты |
---|---|---|---|---|---|---|
Больше возможностей, чем угроз | 66 | 57 | 62 | 69 | 70 | 69 |
Больше угроз, чем возможностей | 17 | 19 | 19 | 19 | 16 | 11 |
Затрудняюсь ответить | 17 | 24 | 19 | 12 | 14 | 20 |
По Вашему мнению, для большинства занятых в Вашей отрасли внедрение продуктов на основе искусственного интеллекта является скорее угрозой (потерять работу, часть дохода и т.д.) или скорее возможностью (построить карьеру, повысить доход и т.д.)?
(закрытый вопрос, один ответ, % от опрошенных)
| Представители бизнеса | Ученые в области ИИ | Разработчики ИИ |
---|---|---|---|
Является скорее возможностью, чем угрозой | 65 | 59 | 50 |
Является скорее угрозой, чем возможностью | 25 | 16 | 26 |
Затрудняюсь ответить | 10 | 25 | 24 |
Как Вы считаете, следующие риски внедрения ИИ-решений для российского общества реализуются в реальность или нет? Если да, то в какой временной перспективе?
(закрытый вопрос, один ответ, % от опрошенных)
| Повышение уровня преступности с применением ИИ | Снижение ценности труда большого количества специалистов | Рост социального напряжения и расслоения | Причинение вреда имуществу и окружающей среде, увеличение числа аварий и катастроф из-за заложенных в ИИ ошибок | Причинение вреда здоровью людей в результате применения ИИ или выхода его из-под контроля |
---|---|---|---|---|---|
Реализуется в пределах 5 лет | 53 | 43 | 34 | 31 | 23 |
Реализуется в долгосрочном периоде (более 5 лет) | 13 | 27 | 13 | 16 | 16 |
Нет такого риска в обозримом будущем | 19 | 14 | 41 | 38 | 47 |
Затрудняюсь ответить | 15 | 16 | 12 | 15 | 14 |
Как Вы считаете, в связи с внедрением искусственного интеллекта многих ли занятых в Вашей отрасли касается угроза…
(закрытый вопрос, один ответ, % от опрошенных представителей бизнеса)
| …в настоящий момент | ||
Потери работы в отрасли | Снижения заработной платы | Перехода на менее квалифицированную работу в своей отрасли | |
Касается меньшинства занятых в отрасли | 46 | 39 | 45 |
Касается примерно половины | 26 | 28 | 26 |
Касается большинства занятых в отрасли | 18 | 20 | 18 |
Затрудняюсь ответить | 10 | 14 | 11 |
| …в течение ближайших 5 лет | ||
Потери работы в отрасли | Снижения заработной платы | Перехода на менее квалифицированную работу в своей отрасли | |
Касается меньшинства занятых в отрасли | 47 | 41 | 45 |
Касается примерно половины | 23 | 27 | 25 |
Касается большинства занятых в отрасли | 19 | 20 | 19 |
Затрудняюсь ответить | 10 | 13 | 11 |
Как Вы считаете, следующие риски внедрения ИИ-решений для российского общества реализуются в реальность или нет? Если да, то в какой временной перспективе?
(закрытый вопрос, один ответ, % от опрошенных)
| Все опрошенные | Разработчики ИИ | Ученые в области ИИ | Представители бизнеса | Госслужащие | ИКТ/ИИ студенты и аспиранты |
---|---|---|---|---|---|---|
| Рост социального напряжения и расслоения | |||||
Реализуется в пределах 5 лет | 34 | 26 | 43 | 41 | 25 | 34 |
Реализуется в долгосрочном периоде (более 5 лет) | 13 | 9 | 10 | 21 | 9 | 18 |
Нет такого риска в обозримом будущем | 41 | 57 | 36 | 26 | 59 | 26 |
Затрудняюсь ответить | 12 | 8 | 11 | 12 | 7 | 22 |
| Причинение вреда здоровью людей в результате применения ИИ или выхода его из-под контроля | |||||
Реализуется в пределах 5 лет | 23 | 14 | 18 | 33 | 23 | 26 |
Реализуется в долгосрочном периоде (более 5 лет) | 16 | 15 | 13 | 24 | 10 | 20 |
Нет такого риска в обозримом будущем | 47 | 53 | 59 | 33 | 55 | 35 |
Затрудняюсь ответить | 14 | 18 | 10 | 10 | 12 | 19 |
| Повышение уровня преступности с применением ИИ | |||||
Реализуется в пределах 5 лет | 53 | 63 | 52 | 60 | 50 | 44 |
Реализуется в долгосрочном периоде (более 5 лет) | 13 | 10 | 9 | 17 | 12 | 18 |
Нет такого риска в обозримом будущем | 19 | 15 | 17 | 16 | 29 | 19 |
Затрудняюсь ответить | 15 | 12 | 22 | 7 | 9 | 19 |
| Причинение вреда имуществу и окружающей среде, увеличение числа аварий и катастроф из-за заложенных в ИИ ошибок | |||||
Реализуется в пределах 5 лет | 31 | 17 | 27 | 45 | 28 | 37 |
Реализуется в долгосрочном периоде (более 5 лет) | 16 | 14 | 16 | 22 | 11 | 17 |
Нет такого риска в обозримом будущем | 38 | 51 | 42 | 21 | 52 | 24 |
Затрудняюсь ответить | 15 | 18 | 15 | 12 | 9 | 22 |
| Снижение ценности труда большого количества специалистов | |||||
Реализуется в пределах 5 лет | 43 | 27 | 39 | 48 | 57 | 44 |
Реализуется в долгосрочном периоде (более 5 лет) | 27 | 32 | 30 | 30 | 13 | 28 |
Нет такого риска в обозримом будущем | 14 | 18 | 17 | 15 | 8 | 12 |
Затрудняюсь ответить | 16 | 23 | 14 | 7 | 22 | 16 |
Динамика интегрального показателя «Удовлетворенность условиями работы в Российской Федерации граждан, заинтересованных в развитии технологий искусственного интеллекта»
(в %)
| 2021 г. | 2022 г. | 2023 г. | 2024 г. |
---|---|---|---|---|
Расчетный показатель | 64 | 69 | 68 | 83 |
Динамика показателя удовлетворенности условиями работы в отдельных целевых аудиториях
(в %)
| 2022 г. | 2023 г. | 2024 г. |
---|---|---|---|
Разработчики ИИ | 68 | 74 | 85 |
Ученые в области ИИ | 69 | 80 | 87 |
ИКТ/ИИ студенты | 72 | 64 | 71 |
Представители бизнеса | 64 | 54 | 81 |
Госслужащие в органах, внедряющих решения ИИ | 73 | 69 | 92 |
«Разговор о возможностях и рисках искусственного интеллекта неоднозначен и вызывает сложности даже среди вовлеченной аудитории. Технооптимистичные настроения снижаются, если мы начинаем моделировать конкретные негативные сценарии применения ИИ. С одной стороны, сегодня представители ИИ-индустрии видят больше возможностей для карьерного и финансового рывка с приходом ИИ, но с другой стороны, обозначают угрозы для сотрудников от понижения в квалификации до потери работы. Если замена человека машиной в настоящее время выглядит нереалистично (управляет ИИ и принимает решения в конечном счете человек), то рост преступности с активизацией использования искусственного интеллекта – реальная угроза, набирающая обороты по своим последствиям. Как показывает исследование ВЦИОМ, сегодня те, кто «у руля» ИИ-индустрии, удовлетворены условиями работы как никогда ранее. Те меры поддержки, что были положены в основу федерального проекта «Искусственный интеллект», очевидно дали свои плоды, процветание которых в будущем будет зависеть от дальнейшей реализации Национальной стратегии развития ИИ».