Мне звонил ВЦИОМ

Мы не потревожим Вас чаще, чем раз в полгода. Но если Вы не хотите, чтобы Вам звонил ВЦИОМ, укажите Ваш номер телефона и мы удалим его из базы обзвона.

Иногда недобросовестные компании представляются нашим именем. Вы можете проверить, действительно ли Вам звонил ВЦИОМ

Прошу удалить мой номер

Введите номер телефона, на который поступил звонок:

Укажите номер телефона

Хочу убедиться, что мне звонил ВЦИОМ

Введите номер телефона, на который поступил звонок, и email для связи с Вами:

Укажите номер телефона

Фото: Екатерина Христова/ТАСС
Экономика

Теневые кредиты и теневые долги

Риски нелегального кредитования более или менее очевидны россиянам, но и польза от него тоже признается (иначе бы его просто не существовало).
Фото:
Коротко о главном
  • 45% россиян считают проблему нелегального кредитования актуальной для России; 26% уверены, что это распространенное явление в их населенном пункте.
  • 85% уверены: для сокращения «серого» кредитования необходимо дополнительное государственное регулирование.
  • От 6% до 15% россиян готовы обратиться к нелегальным кредиторам, если они предложат более выгодную ставку кредита.
Обзор Комментарии Таблицы Методика Инфографика Презентация Массив

Коротко о главном:

  • 45% россиян считают проблему нелегального кредитования актуальной для России; 26% уверены, что это распространенное явление в их населенном пункте.
  • 85% уверены: для сокращения «серого» кредитования необходимо дополнительное государственное регулирование.
  • От 6% до 15% россиян готовы обратиться к нелегальным кредиторам, если они предложат более выгодную ставку кредита.

МОСКВА, 7 апреля 2025 г. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) по заказу Саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и Развитие» представляет результаты опроса россиян о нелегальном кредитовании.

Бой с тенью

Нелегальный кредитор — организация или лицо, выдающее займы без соответствующей лицензии или разрешения Банка России. Несмотря на активное государственное регулирование финансового сектора, «серый» кредитный рынок продолжает существовать. На сегодняшний день в список компаний с выявленными признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке включены почти две тысячи таких организаций. Судя по всему, нелегальное кредитование — не абстрактная угроза, а осязаемое явление, с которым граждане сталкиваются регулярно.

Почти половина россиян считают проблему нелегального кредитования актуальной для России (45%), каждый шестой называет ее даже более острой, чем другие финансовые проблемы, с которыми сталкиваются люди (15%). Масштаб проблемы, по-видимому, тоже довольно большой — более четверти отмечают, что в их населенном пункте нелегальное кредитование распространено (26%), а значит, «серое» кредитование затрагивает значительную часть граждан.

Двойная ответственность

В представлениях россиян о том, кто должен решать проблему нелегального кредитования, наблюдается многоуровневая структура ответственности. Основной запрос по решению этой проблемы адресован прежде всего государству: 85% считают, что в этой сфере требуется дополнительное государственное регулирование. То есть россияне рассматривают проблему нелегальных кредиторов не как частный вопрос взаимоотношений заемщика и кредитора, а как системную проблему, требующую вмешательства на законодательном и регуляторном уровнях.

В числе конкретных агентов защиты населения от «серых» кредиторов опрошенные называли прежде всего правоохранительные органы (56%), но почти столь же часто ответственность возлагалась и на самих людей (52%). И в этом заключается двойственность проблемы: финансовая безопасность — это не только борьба с незаконной деятельностью, но и осторожность и финансовая грамотность самих граждан.

Надежды по защите населения от нелегального кредитования опрошенные возлагают больше на федеральные органы власти (46%) по сравнению с региональными (17%). Крайне низкие ожидания отмечены в отношении финансовых организаций (6%); умеренные — в отношении Центрального банка (33%). Видимо, россияне не до конца понимают их полномочия в сфере регулирования нелегального кредитования или же ждут масштабных государственных мер.

Процент имеет значение

Несмотря на общественное признание актуальности и масштабности проблемы, толерантность к использованию нелегального кредитования достаточно высокая: опыт использования услуг нелегальных кредиторов (лично либо муж/жена) имеют 4%, а 28% имеют родственников или знакомых, которые обращались к нелегальным кредиторам.

Более примечательно, что от 6% до 15% россиян готовы обратиться к нелегальным кредиторам, если они предложат более выгодную ставку кредита, даже если эта выгода может оказаться липовой (чем ниже условная ставка, тем выше готовность взять кредит на «серых» условиях). Иными словами, вопрос о легальности услуг становится второстепенным по сравнению с потребностью в быстром доступе к финансам. Люди зачастую готовы ставить мнимые «финансовые выгоды» выше юридических или этических соображений.

Среди заемщиков МФО толерантность к использованию услуг нелегальных кредиторов еще выше: 14% сами пользовались услугами нелегальных кредиторов (лично либо муж/жена), от 11% до 24% готовы обратиться к нелегальным кредиторам, если они предложат более выгодную ставку кредита. Вероятно, это следствие ограниченной доступности для данной группы легальных инструментов кредитования и определенной «нормализации» практик теневых кредитов.

Замкнутый круг

По всей видимости, толерантность к нелегальному кредитованию связана с доступностью заемных средств. Часть населения ожидает, что им потребуются заемные деньги, но сомневаются, что банки или МФО одобрят им кредит или заем. Доля этой группы среди населения довольно высока — 21% (сомневаются, что им одобрят кредит с высокой или средней вероятностью), то есть каждый пятый. Это побуждает людей искать альтернативные источники финансирования, что отчасти и объясняет толерантность к нелегальному кредитованию.

Деньги нужны этим людям не столько для развлечений и престижного потребления, сколько для совершения повседневных покупок, а также — что более характерно для этой группы, — для обслуживания других долгов. Люди в данной группе, по сути, становятся «заложниками» своей долговой зависимости: им нужны деньги, и они будут их искать, вопрос только в том, где они их возьмут — у легальных или у нелегальных кредиторов.

Уровень толерантности этой группы к нелегальному кредитованию в сравнении с группой низкого риска отказа в кредите значимо выше: 18% сами пользовались услугами нелегальных кредиторов (лично либо муж/жена) (vs. 2% в группе с низким риском отказа в кредите), 38% имеют родственников или знакомых, которые обращались к нелегальным кредиторам (vs. 28% в группе с низким риском отказа в кредите); от 11% до 25% готовы обратиться к нелегальным кредиторам, если они предложат более выгодную ставку кредита (vs. 5-12% в группе с низким риском отказа в кредите). Иными словами, нелегальные кредиторы закрывают нишу доступного финансирования для групп, которые не попадают под традиционные финансовые инструменты. Но корень проблемы не только в ситуации на финансовом рынке, толерантность к нелегальному кредитованию имеет в том числе социальные первопричины.

Ключевые тезисы о нелегальном кредитовании в России:

  • Двойственность восприятия: россияне признают опасность нелегального кредитования, но спрос на услуги теневых кредиторов есть, выгодная ставка может оказаться важнее прозрачности кредитной организации. Разрыв между осознанием риска и финансовым поведением существует.
  • Двойственность ответственности: большинство россиян ожидают усиления государственного регулирования для борьбы с нелегальным кредитованием, но при этом значительная часть возлагает ответственность на самих заемщиков, что может говорить о необходимости развивать финансовую грамотность населения.
  • Социальная нормализация: наличие опыта обращения к нелегальным кредиторам среди знакомых и родственников может снижать психологический барьер и делать теневое кредитование более приемлемым в глазах потенциальных заемщиков.
  • Замкнутый круг долговой зависимости: значительная часть клиентов нелегальных кредиторов — это люди, которым нужны деньги для обслуживания уже имеющихся долгов. А когда легитимные способы исчерпаны, возрастает риск ухода в теневой сектор, к нелегалам.
  • Рынок для «отверженных»: нелегальные кредиторы фактически создали параллельную финансовую систему для тех, кому отказывают официальные банки и МФО, формируя устойчивый спрос на теневые финансовые услуги.

Автор: Татьяна Смак

С 21 по 22 марта 2025 года

Всероссийский интернет-опрос ВЦИОМ «ВЦИОМ-Онлайн»

2522 опрошенныхВ опросе приняли участие 2522 россиян в возрасте от 18 лет.

Метод опроса — интернет-опрос по формализованной анкете на базе вероятностной панели «ВЦИОМ-онлайн». Участники панели рекрутируются в ходе ежедневного всероссийского телефонного (CATI) опроса «Спутник», который проводится по случайной (RDD) выборке мобильных номеров из полного списка телефонных номеров, задействованных на территории РФ.

Данные всероссийского интернет-опроса взвешены по социально-демографическим параметрам. Для данной выборки предельная погрешность с вероятностью 95% не превышает 3,1%. Помимо погрешности выборки, смещение в данные опросов могут вносить формулировки вопросов и различные обстоятельства, возникающие в ходе полевых работ.

Как Вы считаете, сегодня в России проблема нелегального кредитования актуальна или не актуальна?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)

Очень/ скорее актуальна

45

Совершенно/ скорее не актуальна

19

Затрудняюсь ответить

36

Как Вы думаете, насколько распространено нелегальное кредитование в месте, где Вы сейчас живете?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)

Очень/ скорее не распространено

29

Совершенно/ скорее распространено

26

Затрудняюсь ответить

45

По сравнению с другими финансовыми проблемами, с которыми сталкиваются люди в Вашем населенном пункте (например, высокая закредитованность, низкие зарплаты, безработица), насколько острой, на Ваш взгляд, является проблема нелегального кредитования?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)

Менее острой

43

Более острой

15

Затрудняюсь ответить

42

По Вашему мнению, для сокращения нелегального кредитования требуется дополнительное государственное регулирование или нет?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)

Точно/ скорее требуется

85

Скорее/ точно не требуется

6

Затрудняюсь ответить

9

Как Вы думаете, на ком в первую очередь лежит ответственность за защиту населения от нелегального кредитования?

(закрытый вопрос, до трех ответов, % от всех опрошенных)

На правоохранительных органах (полиции, прокуратуре)

56

На самих людях, берущих кредиты/ займы

52

На федеральных органах власти (Правительстве, Государственной Думе)

46

На Центральном банке

33

На профессиональном сообществе финансовых учреждений (банков, МФО и пр.)

18

На региональных властях (губернаторе, правительстве региона)

17

На отдельных финансовых организациях (банках, МФО и пр.)

6

На общественных организациях

1

Ни на ком, нет необходимости защищать население от нелегального кредитования

1

Другое

1

Затрудняюсь ответить

5

Представьте, что Вам нужен кредит и у Вас есть выбор — взять его в организации, которая имеет лицензию, или в организации, у которой лицензии нет. Вы согласитесь или нет взять кредит в организации без лицензии, если ставка кредита в ней будет ниже на…?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных и заемщиков МФО)

 

Все опрошенные

Заемщики МФО

…1%

Точно/ скорее соглашусь

6

12

Скорее/ точно не соглашусь

88

79

Затрудняюсь ответить

6

9

…3%

Точно/ скорее соглашусь

6

11

Скорее/ точно не соглашусь

87

81

Затрудняюсь ответить

7

8

…5%

Точно/ скорее соглашусь

9

17

Скорее/ точно не соглашусь

84

77

Затрудняюсь ответить

7

6

…7%

Точно/ скорее соглашусь

15

24

Скорее/ точно не соглашусь

77

67

Затрудняюсь ответить

8

9

Как бы Вы оценили вероятность того, что в ближайший год Вам срочно понадобятся денежные средства, но банки и микрофинансовые организации откажут Вам в выдаче кредита/ займа?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)

Высокая

8

Средняя

13

Низкая

65

Затрудняюсь ответить

14

На какие цели Вы планируете потратить заемные средства?

(закрытый вопрос, до четырех ответов, % от тех, кто оценил риск отказа в выдаче кредита как высокий/ средний или низкий)

 

Высокий или средний риск отказа от кредита

Низкий риск отказа от кредита

Ремонт в квартире/ доме

32

33

Медицинские услуги

27

22

Покупка бытовой техники, электроники

26

20

Повседневные покупки: продукты, товары для дома

19

10

Выплата другого кредита

17

5

Ремонт авто

17

12

Покупка мебели

13

11

Путешествия по России или за границу

9

13

Получение образования

9

8

Покупка одежды

8

5

Для бизнеса

6

7

Ипотека, покупка жилья, земельного участка, строительство дома

6

10

Чтобы улучшить кредитную историю

4

2

Организация события: свадьбы, юбилея и т.п.

4

4

Покупка автомобиля (в том числе ответы «автокредит»)

3

5

Другое (менее 1%)

1

1

Затрудняюсь ответить

7

12

Вам лично, или Вашему мужу/ жене доводилось или нет когда-либо обращаться за займом или кредитом к нелегальным кредиторам, т.е. в банк без лицензии или в микрофинансовую организацию, которой нет в реестре Центрального банка?

(закрытый вопрос, до двух ответов, % от всех опрошенных и от тех, кто оценил риск отказа в выдаче кредита как высокий/ средний или низкий)

 

Все опрошенные

Высокий или средний риск отказа от кредита

Низкий риск отказа от кредита

Доводилось лично мне

2

6

1

Доводилось моему мужу/ жене

2

6

1

Не знаю статус организации, в которой брал кредит/ заем

4

8

3

Нет, никому из нас не доводилось

88

78

92

Затрудняюсь ответить

4

4

3

Насколько Вам известно, среди Ваших родственников или знакомых есть те, кому доводилось когда-либо обращаться за займом или кредитом к нелегальным кредиторам, т.е. в банк без лицензии или в микрофинансовую организацию, которой нет в реестре Центрального банка?

(закрытый вопрос, до двух ответов, % от всех опрошенных и от тех, кто оценил риск отказа в выдаче кредита как высокий/ средний или низкий)

 

Все опрошенные

Высокий или средний риск отказа от кредита

Низкий риск отказа от кредита

Есть среди родственников

9

15

8

Есть среди знакомых

21

28

20

Нет таких

50

40

55

Затрудняюсь ответить

22

22

19

Представьте, что Вам нужен кредит и у Вас есть выбор — взять его в организации, которая имеет лицензию, или в организации, у которой лицензии нет. Вы согласитесь или нет взять кредит в организации без лицензии, если ставка кредита в ней будет ниже на…?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных и от тех, кто оценил риск отказа в выдаче кредита как высокий/ средний или низкий)

 

Все опрошенные

Высокий или средний риск отказа от кредита

Низкий риск отказа от кредита

…1%

Точно/ скорее соглашусь

6

11

5

Скорее/ точно не соглашусь

88

84

92

Затрудняюсь ответить

6

5

3

…3%

Точно/ скорее соглашусь

6

11

5

Скорее/ точно не соглашусь

87

83

91

Затрудняюсь ответить

7

6

4

…5%

Точно/ скорее соглашусь

9

15

8

Скорее/ точно не соглашусь

84

80

88

Затрудняюсь ответить

7

5

4

…7%

Точно/ скорее соглашусь

15

25

12

Скорее/ точно не соглашусь

77

68

82

Затрудняюсь ответить

8

7

6

Алексей Ручин
Эксперт ВЦИОМ

"Спрос на кредиты и займы – это, по сути, производная от потребностей и потребительских запросов населения, которые невозможно удовлетворить собственными средствами.  Каждый кредитный продукт призван финансировать приобретение определенных категорий товаров и услуг – жилья, товаров длительного потребления или даже повседневных покупок. Поэтому, говоря о текущей привлекательности тех или иных кредитных продуктов, мы как в зеркале видим потребности населения.

Выявленная высокая толерантность части россиян к нелегальному кредитованию – это, возможно, пока только сигнал. Но сигнал к тому, что часть населения в случае определённых ограничений доступа к кредитам в банках или микрофинансовых организациях – будь то ценовые ограничения (высокие процентные ставки) или регуляторные ограничения (количество или объем займов) готово искать другие, к сожалению, пусть и нелегальные способы покрыть свои потребности. И чем более базовыми и неотложными будут потребности, тем более остро будет стоять вопрос. Это хорошо видно на примере выявленных различий в толерантности к нелегальному кредитованию всех россиян и только тех, кто пользуется займами в микрофинансовых организациях, клиентами которых являются в первую очередь те, кому срочно нужны деньги".

Перейти к странице эксперта


07 апреля 2025
Тематический каталог

Эксперты ВЦИОМ могут оценить стоимость исследования и ответить на все ваши вопросы.

С нами можно связаться по почте или по телефону: +7 495 748-08-07