Мне звонил ВЦИОМ

Мы не потревожим Вас чаще, чем раз в полгода. Но если Вы не хотите, чтобы Вам звонил ВЦИОМ, укажите Ваш номер телефона и мы удалим его из базы обзвона.

Иногда недобросовестные компании представляются нашим именем. Вы можете проверить, действительно ли Вам звонил ВЦИОМ

Прошу удалить мой номер

Введите номер телефона, на который поступил звонок:

Укажите номер телефона

Хочу убедиться, что мне звонил ВЦИОМ

Введите номер телефона, на который поступил звонок, и email для связи с Вами:

Укажите номер телефона

Фото: Сергей Коньков/ТАСС
Труд

Работа, зарплата, эффективность: есть ли связь?

Связь между работой и зарплатой в нашей экономике укрепляется, но пока остается недостаточной. Работники бюджетных организаций готовы работать больше, если им будут больше платить, обеспечат нормальные условия труда, внедрят новую технику и инструменты. Для коммерческого сектора более актуально снижение инфляции и помощь работодателя в повышении квалификации работников.
Фото:
Коротко о главном
  • Больше половины работающих россиян оценивают свою эффективность на рабочем месте в последние 2–3 месяца как высокую (58%), каждый третий — как среднюю (33%).
  • При оценке эффективности своего труда 41% оценивают качество выполненной работы, 34% — количество выполненных задач, 22% — самоощущения.
Обзор Комментарии Таблицы Методика Инфографика Презентация Массив

Коротко о главном:

  • Больше половины работающих россиян оценивают свою эффективность на рабочем месте в последние 2–3 месяца как высокую (58%), каждый третий — как среднюю (33%).
  • При оценке эффективности своего труда 41% оценивают качество выполненной работы, 34% — количество выполненных задач, 22% — самоощущения.

МОСКВА, 23 октября 2023 г. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет результаты опроса о том, как оценивают эффективность своего труда работающие россияне.

Работа эффективная и не очень

Вопрос о том, что такое эффективность труда и как ее измерять, — сложный, однозначного ответа на него нет. Современные технологии и инновации, с одной стороны, способствуют автоматизации и оптимизации рабочих процессов, с другой — требуют от сотрудников развития новых навыков и умений. Опрос показал, что большая часть работающих россиян высоко оценивает эффективность своего труда в последние 2–3 месяца — 58%, каждый третий выбрал вариант «средняя» (33%), признались в низкой эффективности 6% опрошенных. Женщины выше оценивают свою эффективность на работе (61% vs 55% среди мужчин), а мужчины чаще выбирают вариант «средняя» (37% vs 29%). С возрастом оценка эффективности собственного труда у россиян снижается, они чаще говорят, что работают в среднем темпе (36–37% в группе старше 45 лет vs 30% среди молодежи до 35 лет) или низком (10% в группе старше 60 лет vs 4% в группе 18–34 лет).

  • Занимаемая должность не влияет на самооценку эффективности труда: и руководители высшего звена (59%), и специалисты (63%) считают себя высокоэффективными примерно одинаково часто.
  • Более высоко оценивают свою трудовую эффективность граждане с незаконченным высшим и высшим образованием (63%) и те, кто имеет хорошее материальное положение (67% vs 51% в группе с плохим материальным положением).

 

Как понять, что ты эффективен?

Опрос установил, что работающие россияне по-разному оценивают эффективность своего труда. Чаще всего в дело идет качественно-количественный подход: на качество выполненной работы опираются 41% опрошенных, на количество реализованных задач — 34%. Чаще других эти критерии используют граждане до 45 лет (41–46% смотрят на качество, 38–40% — на количество).

Каждый пятый полагается на самоощущения — 22%, причем чувство удовлетворенности от выполненной работы играет большую роль для опрошенных старше 45 лет (27% в группе 45–59 лет и 32% в группе 60+). Еще 15% ориентируются на достижение главной цели работы/проекта, 14% используют в оценке эффективности учет потраченного времени. Внешние оценки (коллег или руководства) принимают во внимание реже всего (12%).

Критерии производительности труда различаются в зависимости от того, как люди оценивают свою эффективность в работе. Каждый второй среди тех, кто называет себя высокоэффективным, опирается на качество выполненной работы — 47% (vs 36% в группе среднеэффективных и 27% среди малоэффективных). А те, кто оценивает свою эффективность как среднюю или низкую, чаще доверяются самоощущениям (по 27% vs 19% среди высокоэффективных).

  • Сотрудники коммерческих организаций чаще бюджетников оценивают эффективность своей работы по количеству выполненных задач (38%), достижению главной цели, проекта (18%) и по количеству потраченного времени (14%). А бюджетники чаще полагаются на самоощущения (25%). По-видимому, это следствие специфики работы каждого типа учреждений. Коммерческие организации, чьи задачи — рост прибыли, обычно ориентированы на количественную оценку. А бюджетные организации решают скорее социальные задачи, где количественные результаты не всегда просто оценить.
  • Руководители высшего звена в первую очередь полагаются на самоощущения (28%), а специалисты чаще других должностных групп делают выводы о своей эффективности по качеству работы (47%) и количеству выполненных задач (43%).
  • Достижение главной цели/проекта в целом более востребованный критерий у руководителей разного уровня (22–29% vs 14% у специалистов), — вероятно, это следствие разницы в зонах ответственности рабочего процесса.

 

За деньги — да!

Основная мотивация повышения производительности труда для работающих россиян — финансовая. Практически каждый второй говорит, что стал бы работать лучше, если бы ему подняли заработную плату (45%), за три года показатель не претерпел заметных изменений, но в 2016 г. был выше на 17 п.п. (62%). Это значит, что материальные мотивы, хоть и остаются приоритетными, но ослабевают в долгосрочной ретроспективе.

Каждый четвертый согласен трудиться лучше, если его доходы будут иметь большую ценность (25%). В течение периода наблюдения этот показатель был на одном уровне за исключением пандемийного 2020 г., когда его актуальность снизилась до 15%.

В топ-3 вошел также вариант оптимизации труда, каждый пятый готов быть более эффективным на рабочем месте, если внедрят новую технику или инструмент (20%). Принято считать, что мужчины чаще заняты в тяжелом и техническом труде, поэтому, вероятно, мотив оптимизации рабочего процесса за счет внедрения новой техники и инструмента для них более весомый, чем для женщин (24% vs 16%).

Еще 17% отметили, что стали бы работать лучше при условии лучшей организации труда (–6 п.п. к 2016 г.), а 14% — при создании нормальных условий труда (среди бюджетников — 30%), за семь лет этот вариант стал звучать в два раза реже (2016 г. — 28%). На уважение трудовых успехов сослались 16% (среди бюджетников — 23%). Каждый десятый смог бы лучше работать, если бы ему предоставили возможность подучиться (12%). Чем младше опрошенные, тем чаще они готовы работать лучше в обмен на новые знания (16–17% в группе молодежи 18–34 лет и 1% в группе старше 60 лет). В меньшей степени способно подвигнуть россиян на трудовые подвиги более квалифицированное руководство (8%).

  • Чем ниже должность, тем чаще люди готовы работать лучше в обмен на создание нормальных условий труда (среди специалистов — 16%, среди руководителей высшего звена — 1%) и в обмен на лучшую организацию трудового процесса (среди специалистов — 21%, среди руководителей высшего звена — 11%).
  • Россияне, занимающие руководящие должности, чаще говорят о таком факторе, как ценность заработанных денег (28–32% vs 23% среди специалистов).
  • Бюджетники в большей степени ориентированы на рост зарплаты (57% vs 48% среди работников коммерческих организаций), а работники коммерческих организаций чаще говорили о ценности денег (25% vs 19%).

И хотя оплата труда — главный стимул для россиян работать лучше, большая часть не верит в то, что их заработная плата вырастет, если они станут трудиться больше или более качественно — 56% (2017 г. — 62%, 2019 г. — 68%). В увеличение зарплаты верит каждый третий — 36%, показатель не изменился в сравнении с 2017 г., но вырос на 7 п.п. к 2019 г. (29%). Недоверие работников к возможности увеличения заработной платы при увеличении трудовых усилий может быть обусловлено целым комплексом причин. Например, непрозрачные и необъективные системы оплаты труда, фиксированная заработная плата без возможности ее увеличения, соотношение роста зарплат к темпам инфляции и другое.

14 октября 2023 г.

Всероссийский телефонный опрос «ВЦИОМ-Спутник»

1600 опрошенныхВ опросе приняли участие 1600 россиян в возрасте от 18 лет.

Метод опроса — телефонное интервью по стратифицированной случайной выборке, извлеченной из полного списка сотовых телефонных номеров, задействованных на территории РФ.

Данные взвешены по социально-демографическим параметрам. Предельная погрешность с вероятностью 95% не превышает 2,5%. Помимо погрешности смещение в данные опросов могут вносить формулировки вопросов и различные обстоятельства, возникающие в ходе полевых работ.

Основные показатели результативности опроса 14 октября 2023 г.: коэффициент кооперации (КК)* = 0,7629; минимальный коэффициент ответов (МКО)** = 0,0167; коэффициент достижимости (КД)*** = 0,1120. Рассчитан в соответствии с корпоративным стандартом

* КК равен соотношению количества полных интервью к сумме: а) полных интервью и б) всех несостоявшихся интервью с теми, кто подтвердил соответствие критериям отбора.

** МКО равен соотношению количества полных интервью к сумме: а) полных интервью, б) прерванных интервью после успешного прохождения скрининга и в) всех респондентов, о которых осталось неизвестным, удовлетворяют они выборочным критериям или нет.

*** КД рассчитывается так же, как и МКО, с той лишь разницей, что количество респондентов, о которых осталось неизвестным, удовлетворяют они выборочным критериям или нет, уменьшается пропорционально доле подходящих для опроса респондентов в числе всех респондентов, чье соответствие или несоответствие отборочным критериям удалось установить.

На то, как мы работаем, влияет множество факторов, иногда мы успеваем много, а иногда не очень. Скажите, пожалуйста, как бы Вы оценили свою эффективность на рабочем месте в последние 2–3 месяца?

(Закрытый вопрос, один ответ, % от работающих россиян)

 

Все опрошенные

Мужской

Женский

18–24 года

25–34 года

35–44 года

45–59 лет

60 лет и старше

Очень высокая

18

17

19

16

17

21

19

11

Довольно высокая

40

38

42

49

48

39

35

30

Средняя

33

37

29

30

30

32

36

37

Довольно низкая

2

1

3

1

2

3

1

4

Низкая

4

4

3

3

2

4

4

6

Затрудняюсь ответить

3

3

4

1

1

1

5

12

На то, как мы работаем, влияет множество факторов, иногда мы успеваем много, а иногда не очень. Скажите, пожалуйста, как бы Вы оценили свою эффективность на рабочем месте в последние 2–3 месяца?

(Закрытый вопрос, один ответ, % от работающих россиян)

 

Все опрошенные

Руководитель высшего звена

Руководитель среднего звена

Руководитель низшего звена

Специалист

Другое

Очень высокая

18

23

19

11

19

17

Довольно высокая

40

36

43

50

44

33

Средняя

33

29

32

32

29

43

Довольно низкая

2

5

1

 <1

3

1

Низкая

4

2

2

6

4

3

Затрудняюсь ответить

3

5

3

1

1

3

А как Вы в основном определяете свою эффективность на рабочем месте?

(Закрытый вопрос, до 2 ответов, % от работающих россиян)

 

Все опрошенные

Мужской

Женский

18–24 года

25–34 года

35–44 года

45–59 лет

60 лет и старше

По качеству выполненной работы

41

38

46

41

45

46

39

26

По количеству выполненных задач

34

30

39

38

39

40

29

18

По самоощущениям, чувству удовлетворенности

22

21

23

23

19

16

27

32

По достижению главной цели работы/проекта

15

17

13

18

18

16

15

5

По количеству потраченного на работу времени

14

15

13

11

16

14

16

4

По оценке руководства или коллег

12

12

13

19

18

8

8

15

Никак / не определяю

<1

<1

<1

1

<1

<1

<1

1

Другое

3

4

2

0

1

4

4

8

Затрудняюсь ответить

4

3

5

0

5

2

3

13

А как Вы в основном определяете свою эффективность на рабочем месте?

(Закрытый вопрос, до 2 ответов, % от работающих россиян)

 

Все опрошенные

Руководитель высшего звена

Руководитель среднего звена

Руководитель низшего звена

Специалист

Другое

По качеству выполненной работы

41

24

45

38

47

38

По количеству выполненных задач

34

21

23

34

43

27

По самоощущениям, чувству удовлетворенности

22

28

23

21

21

22

По достижению главной цели работы/проекта

15

24

29

22

14

8

По количеству потраченного на работу времени

14

11

8

11

13

21

По оценке руководства или коллег

12

9

13

18

13

12

Никак / не определяю

<1

<1

<1

<1

<1

1

Другое

3

8

4

7

2

2

Затрудняюсь ответить

4

4

1

 

2

5

А как Вы в основном определяете свою эффективность на рабочем месте?

(Закрытый вопрос, до 2 ответов, % от работающих россиян)

 

Все опрошенные

Я работаю в коммерческой организации

Я работаю в бюджетной организации

По качеству выполненной работы

41

45

46

По количеству выполненных задач

34

38

29

По самоощущениям, чувству удовлетворенности

22

19

25

По достижению главной цели работы/проекта

15

18

11

По количеству потраченного на работу времени

14

14

9

По оценке руководства или коллег

12

13

16

Никак / не определяю

<1

<1

1

Другое

3

3

4

Затрудняюсь ответить

4

2

7

При каких условиях Вы стали бы работать на своем рабочем месте лучше, чем сейчас? Вы можете выбрать до трех ответов.

(Закрытый вопрос, до 3 ответов, % от работающих россиян)

 

2016 г.

2020 г.

2021 г.

2023 г.

Если бы платили больше

62

45

44

45

Если бы заработанные деньги имели бы большую ценность

24

15

24

25

Если бы внедрили новую технику, инструмент

17

26

18

20

Если бы труд был лучше организован

23

18

13

17

Если бы трудовые успехи больше уважались*

-

-

19

16

Если бы создали нормальные условия труда

28

16

16

14

Если бы предоставили возможность подучиться по своей профессии, специальности

12

18

15

12

Если бы руководство моей работой было более квалифицированным

13

13

13

8

Ни при каких**

-

 -

3

5

Затрудняюсь ответить

6

17

9

11

* В 2016, 2020 гг. вариант ответа не предлагался.

** В 2016, 2020 гг. вариант ответа не предлагался.

При каких условиях Вы стали бы работать на своем рабочем месте лучше, чем сейчас? Вы можете выбрать до трех ответов.

(Закрытый вопрос, до 3 ответов, % от работающих россиян)

 

Все опрошенные

Мужской

Женский

18–24 года

25–34 года

35–44 года

45–59 лет

60 лет и старше

Если бы платили больше

45

43

48

44

45

46

46

43

Если бы заработанные деньги имели бы большую ценность

25

25

25

18

32

31

22

9

Если бы внедрили новую технику, инструмент

20

24

16

30

19

22

13

26

Если бы труд был лучше организован

17

15

19

20

18

20

14

15

Если бы трудовые успехи больше уважались

16

15

18

9

23

16

15

12

Если бы создали нормальные условия труда

14

10

17

11

19

12

13

6

Если бы предоставили возможность подучиться по своей профессии, специальности

12

9

15

16

17

14

8

1

Если бы руководство моей работой было более квалифицированным

8

10

5

2

6

6

11

14

Ни при каких

5

3

7

7

4

3

7

2

Затрудняюсь ответить

11

12

9

15

4

11

12

21

При каких условиях Вы стали бы работать на своем рабочем месте лучше, чем сейчас? Вы можете выбрать до трех ответов.

(Закрытый вопрос, до 3 ответов, % от работающих россиян)

 

Все опрошенные

Руководитель высшего звена

Руководитель среднего звена

Руководитель низшего звена

Специалист

Другое

Если бы платили больше

45

23

46

52

47

48

Если бы заработанные деньги имели бы большую ценность

25

32

28

30

23

23

Если бы внедрили новую технику, инструмент

20

14

13

24

23

19

Если бы труд был лучше организован

17

11

15

16

21

14

Если бы трудовые успехи больше уважались

16

16

9

26

17

15

Если бы создали нормальные условия труда

14

1

7

11

16

18

Если бы предоставили возможность подучиться по своей профессии

12

2

13

6

12

14

Если бы руководство моей работой было более квалифицированным

8

4

10

9

8

6

Ни при каких

5

11

2

2

5

6

Затрудняюсь ответить

11

24

9

4

8

13

При каких условиях Вы стали бы работать на своем рабочем месте лучше, чем сейчас? Вы можете выбрать до трех ответов.

(Закрытый вопрос, до 3 ответов, % от работающих россиян)

 

Все опрошенные

Я работаю в коммерческой организации

Я работаю в бюджетной организации

Если бы платили больше

45

48

57

Если бы заработанные деньги имели бы большую ценность

25

25

19

Если бы внедрили новую технику, инструмент

20

20

25

Если бы труд был лучше организован

17

19

20

Если бы трудовые успехи больше уважались

16

14

23

Если бы создали нормальные условия труда

14

9

30

Если бы предоставили возможность подучиться по своей профессии, специальности

12

14

8

Если бы руководство моей работой было более квалифицированным

8

10

9

Ни при каких

5

5

3

Затрудняюсь ответить

11

9

4

Как Вы считаете, если Вы станете работать больше или более качественно, Ваша заработная плата вырастет или нет?

(Закрытый вопрос, один ответ, % от работающих россиян)

 

2017 г.

2019 г.

2023 г.

Скорее вырастет

36

29

36

Скорее не вырастет

62

68

56

Затрудняюсь ответить

2

3

8

Как Вы считаете, если Вы станете работать больше или более качественно, Ваша заработная плата вырастет или нет?

(Закрытый вопрос, один ответ, % от работающих россиян)

 

Все опрошенные

Мужской

Женский

18–24 года

25–34 года

35–44 года

45–59 лет

60 лет и старше

Скорее вырастет

36

44

27

56

34

36

29

36

Скорее не вырастет

56

48

65

36

58

56

63

54

Затрудняюсь ответить

8

8

8

8

8

8

8

10

Как Вы считаете, если Вы станете работать больше или более качественно, Ваша заработная плата вырастет или нет?

(Закрытый вопрос, один ответ, % от работающих россиян)

 

Все опрошенные

Руководитель высшего звена

Руководитель среднего звена

Руководитель низшего звена

Специалист

Другое

Скорее вырастет

36

54

35

35

37

30

Скорее не вырастет

56

45

59

61

58

59

Затрудняюсь ответить

8

1

6

4

5

11

Как Вы считаете, если Вы станете работать больше или более качественно, Ваша заработная плата вырастет или нет?

(Закрытый вопрос, один ответ, % от работающих россиян)

 

Все опрошенные

Я работаю в коммерческой организации

Я работаю в бюджетной организации

Скорее вырастет

36

39

15

Скорее не вырастет

56

54

78

Затрудняюсь ответить

8

7

7

Тематический каталог

Эксперты ВЦИОМ могут оценить стоимость исследования и ответить на все ваши вопросы.

С нами можно связаться по почте или по телефону: +7 495 748-08-07