МОСКВА, 3 февраля 2021 г. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет данные опроса о том, какие способы общения предпочитают россияне и какой самый популярный мессенджер в России.
Топ-3 самых популярных способов общения россиян в последние 2-3 месяца — разговоры по мобильному телефону, онлайн-переписка и личные встречи.
Самые непопулярные способы общения — бумажные и электронные письма, разговоры по стационарному телефону.
Какие способы общения со знакомыми, родителями, друзьями и коллегами предпочитают россияне?
Абсолютное большинство россиян общались с близкими и знакомыми в последние 2-3 месяца по телефону (85%), при этом чаще — женщины (77% vs 69%) и люди старше 45 лет (90%-91%). Практически половина россиян переписывались в онлайне (соцсетях, мессенджерах и т.д), чаще об этом заявляли молодые люди в возрасте от 18 до 34 лет (от 64% до 76%). При личной встрече общались со знакомыми и приятелями 47% опрошенных, вновь чаще молодежь от 18 до 34 лет (56%-62%).
С родителями практически каждый второй опрошенный общался по мобильному телефону (47%), чаще мужчины (50% vs 44% — женщины). Лично встречались 40% респондентов, а треть россиян заявили, что не общаются с родителями, чаще женщины (34% vs 28% мужчин).
С близкими и друзьями россияне предпочитают общаться по мобильному телефону (79%), при этом чаще — женщины (83% vs 75% мужчин) и люди в возрасте от 45 лет и старше (85%-90%). Каждый второй опрошенный лично встречался с друзьями/близкими, чаще мужчины (57% vs 49%). Переписывались в онлайне с друзьями 40% наших соотечественников, наиболее часто — молодежь от 18 до 34 лет (64%-67%).
С коллегами 69% работающих россиян общаются по мобильному телефону, лично — 66%. Треть назвали переписку в онлайне частым способом общения (30%), среди молодежи от 18 до 24 лет об этом заявил каждый второй.
Самый популярный мессенджер среди россиян — WhatsАpp, им чаще всего пользовались 73% опрошенных. Замыкают первую тройку востребованных мессенджеров «ВКонтакте» (38%) и Viber (26%). Чаще всего используют Telegram 18% россиян, больше мужчины (22% vs 15% женщин) и молодежь в возрасте от 18 до 24 лет.
Молодежь в возрасте от 18 до 24 лет чаще переписывается во «ВКонтакте» (76%), в Instagram (37%) и Telegram (34%). Среди россиян в возрасте от 25 до 34 наиболее популярны WhatsApp (84%) и «ВКонтакте» (52%). В возрастной группе от 35 до 44 лет помимо WhatsApp популярно переписываться во «ВКонтакте» и Viber. Люди старше 60 лет больше предпочитают для переписки WhatsApp (59%) и «Одноклассники» (32%).
Для видеозвонков россияне чаще всего выбирают WhatsApp (70%), Viber (20%) и Skype (13%). Наименее популярны видеозвонки в Facebook, Microsoft Teams (по 1% соответственно).