Мне звонил ВЦИОМ

Мы не потревожим Вас чаще, чем раз в полгода. Но если Вы не хотите, чтобы Вам звонил ВЦИОМ, укажите Ваш номер телефона и мы удалим его из базы обзвона.

Иногда недобросовестные компании представляются нашим именем. Вы можете проверить, действительно ли Вам звонил ВЦИОМ

Прошу удалить мой номер

Введите номер телефона, на который поступил звонок:

Укажите номер телефона

Хочу убедиться, что мне звонил ВЦИОМ

Введите номер телефона, на который поступил звонок, и email для связи с Вами:

Укажите номер телефона

Фото: благотворительный фонд «Хрупкие люди»
Социальная ответственность

Хрупкие люди: как помочь?

Россияне считают, что людям с нарушениями опорно-двигательного аппарата нужны прежде всего реабилитация, обеспечение необходимым оборудованием, создание безбарьерной среды и возможностей для учебы и трудоустройства.
Фото:
Коротко о главном
  • 57% россиян слышали или много знают о заболевании «несовершенный остеогенез» («болезнь хрустального человека»).
  • 66% за последний год встречали на улице, в общественных местах людей, передвигающихся на инвалидной коляске, среди столичных жителей — 76%.
  • 86% наших сограждан считают, что большинству семей, в которых есть люди с нарушениями опорно-двигательного аппарата, требуется какая-либо помощь, помимо государственной.
Обзор Комментарии Таблицы Методика Инфографика Презентация Массив

Коротко о главном:

  • 57% россиян слышали или много знают о заболевании «несовершенный остеогенез» («болезнь хрустального человека»).
  • 66% за последний год встречали на улице, в общественных местах людей, передвигающихся на инвалидной коляске, среди столичных жителей — 76%.
  • 86% наших сограждан считают, что большинству семей, в которых есть люди с нарушениями опорно-двигательного аппарата, требуется какая-либо помощь, помимо государственной.

МОСКВА, 7 июня 2023 г. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет результаты pro bono исследования об отношении россиян к проблемам людей с заболеваниями опорно-двигательного аппарата. Опрос проведен совместно с благотворительным фондом «Хрупкие люди».

«Болезнь хрустального человека»

Во всем мире 6 мая отмечался День несовершенного остеогенеза. Это редкая генетическая болезнь, при которой не вырабатывается кальций, поэтому кости становятся хрупкими и ломкими. Таким людям нужно себя беречь, «как хрустальную вазу», поэтому их называют «хрустальными». О данном заболевании хорошо осведомлены 4% россиян, еще 53% что-то слышали о нем, а 43% услышали впервые в ходе опроса.

  • Типичный россиянин, в целом осведомленный о несовершенном остеогенезе, — это женщина (67% vs. 44% мужчин), 45-59 лет (62% vs. 57% среди всех россиян), с высшим образованием (62%), с плохим или очень плохим материальным положением (65% vs. 55% в группе с хорошим и очень хорошим материальным положением семьи), житель одной из столиц или города-миллионника (по 60%), активный потребитель и телевидения, и интернета (64%).
  • Типичный россиянин, ничего не знающий о данном заболевании, — мужчина (55% vs. 33% женщин), 18-24 лет (56% vs. 43% среди всех россиян), с неполным средним или средним образованием (52% и 49%), с очень хорошим или хорошим материальным положением семьи (45% vs. 34% в группе с плохим и очень плохим материальным положением), проживающий в населенном пункте с численностью населения 500-950 тыс. человек (49%) и предпочитающий телевидение другим источникам информации (51%)

Чаще всего информацию о несовершенном остеогенезе россияне встречают в СМИ (68% от числа осведомленных), треть опрошенных видели объявления о сборах на помощь «хрустальным» людям (32%). Эти источники играют важнейшую роль в вопросах информированности граждан о данном заболевании, остальные звучат в ответах гораздо реже.

СМИ — универсальный источник, он занимает первое место во всех социально-демографических группах. Объявления о сборе помощи «хрустальным» людям чаще замечают женщины (37% vs. 23% мужчин), а также 25-34-летние (40%). Среди молодежи 18-24 лет, осведомленной о несовершенном остеогенезе, 17% отметили вариант «из профессионального опыта или рода деятельности», это в 2,4 раза чаще в сравнении со всеми осведомленными (7%).

Среда без барьеров

Несовершенный остеогенез — не единственное заболевание опорно-двигательного аппарата, их множество. Особенность таких заболеваний в том, что они значительно влияют на возможность свободно передвигаться и являются фактором инвалидизации, а значит, снижают качество жизни, ограничивают возможности участия в жизни общества и самореализации человека. Исследование установило, что большая часть россиян за последний год встречала на улице, в общественных местах, на работе или учебе людей, которые передвигаются на инвалидной коляске (66%), каждый третий — не встречал (33%). Чем больше размер населенного пункта, тем чаще в нем встречаются люди, передвигающиеся на инвалидной коляске: в Москве и Санкт-Петербурге показатель достигает 76%, это в 1,4 раза больше, чем в сельской местности, — 59%.

Чем помочь?

Государство реализует множество программ, направленных на социальную, медицинскую и иную помощь людям с ограниченными возможностями. Но эта помощь не всегда может компенсировать последствия заболеваний, так как спектр проблем, с которыми сталкиваются люди с ограниченными возможностями здоровья, очень широк. Это касается и тех, кто имеет заболевания опорно-двигательного аппарата. Большая часть россиян согласны с тем, что семьям, в которых есть люди с нарушениями опорно-двигательного аппарата, требуется дополнительная помощь, помимо предусмотренной государством — 86%. Только 3% граждан считают, что дополнительная помощь не нужна, каждый десятый затруднился с ответом на этот вопрос.

Анализ ответов на открытый вопрос о том, какая именно помощь нужна таким семьям, позволил выделить шесть ключевых направлений:

  1. Материальная помощь (37% от числа тех, кто считает, что нужна дополнительная помощь) — повышение пенсий, пособий, финансовая поддержка.
  2. Доступная среда (36%) — условия для передвижения по улице, пандусы во всех зданиях, обустройство квартир, оборудованный общественный транспорт.
  3. Медицинская помощь (33%) — бесплатная медицина, патронаж, квалифицированные специалисты, операции, протезирование, медикаменты, помощь с дорогими лекарствами.
  4. Общественное участие (29%) — моральная поддержка, забота, внимание, уход, поддержка, любая помощь, помощь по дому, социализация, помощь в адаптации в обществе, организация досуга, помощь волонтеров и фондов.
  5. Реабилитация (28%)реабилитационные центры, путевки в санаторий, тренажеры, гимнастика, бассейны, обеспечение колясками, коляски с электроприводами, специальное оборудование.
  6. Социальная поддержка (21%)социальная помощь, льготы, соцработники, поддержка государства, помощь в трудоустройстве.

Среди названных направлений лидируют материальная помощь и доступная среда — то, что в большей степени влияет на независимость и самостоятельность людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата. Финансовая уверенность и возможность свободно передвигаться значительно повышают участие таких граждан в жизни общества и дают больше шансов на активную жизнь.

Далее следуют медицинская помощь, общественное участие и реабилитация. Если медико-реабилитационная помощь в данном случае выглядит очевидной, то тот факт, что треть говорит о важности общественного участия, заслуживает отдельного внимания. Это значит, что в общественном мнении есть понимание важности формирования не только безбарьерной, но и «принимающей» среды, способствующей социальной адаптации граждан с нарушениями опорно-двигательного аппарата.

  • Женщины чаще мужчин говорят о доступной среде (40% vs. 31% мужчин), общественном участии (33% vs. 21%) и реабилитации (32% vs. 20%).
  • Молодежь 18-24 лет отдает приоритет материальной поддержке (62% vs. 37% среди всех россиян, считающих, что семьям, в которых есть люди с нарушениями опорно-двигательного аппарата, нужна дополнительная помощь).

 

Государство решает

Подавляющее большинство россиян (82%) ответственность за развитие программ помощи людям с нарушениями опорно-двигательного аппарата возлагают на государство. Это мнение разделяют граждане из всех социально-демографических групп. На втором месте — бизнес и крупные компании, их назвали более четверти опрошенных (28%), еще 18% указали на частных благотворителей. То есть в первую очередь «надежды» возлагаются на тех, кто обладает необходимыми ресурсами, прежде всего финансовыми. Реже в ответах звучат такие варианты, как «те, кто имеет нарушения опорно-двигательного аппарата, или их родственники» (10%) и «некоммерческие организации» (9%), то есть те, кто обладает «ресурсами инициативы». Пока потенциал третьего сектора по развитию программ помощи людям с нарушениями опорно-двигательного аппарата значительно уступает в общественном мнении государству и бизнесу.

  • Частные благотворители и НКО занимают второе и третье места у молодежи 18-24 лет (26% и 21%), третий сектор звучит в ответах этой группы гораздо чаще, чем среди других возрастных групп (25-34 лет — 15%, 35-44 лет — 9%, 45-59 лет — 7%, старше 60 лет — 5%). Молодые люди до 25 лет также чаще других указывают на тех, кто имеет нарушения опорно-двигательного аппарата, и членов их семей — 19% vs. 10% среди всех россиян.
  • Некоммерческие организации чаще называют жители обеих столиц (15% vs. 7% среди жителей села), активные потребители интернета (15% vs. 3% среди телезрителей).
  • Максимум тех, кто считает, что развивать программы помощи людям с нарушениями опорно-двигательного аппарата должен бизнес, приходится на 35-44-летних (35%).

Говоря о приоритетности в видах помощи людям с нарушениями опорно-двигательного аппарата, на первое место россияне поставили обеспечение этой группы людей необходимым оборудованием, лечением, реабилитацией (34%), на второе — создание доступной среды для передвижения (23%), в топ-3 вошло также создание возможностей для учебы и трудоустройства (22%). Еще 17% отметили вариант «дружелюбное, вежливое отношение со стороны окружающих», а каждый десятый указал на создание условий для занятий физкультурой, спортом (10%). Однако чаще всего наши сограждане говорили о том, что люди с нарушениями опорно-двигательного аппарата нуждаются во всем перечисленном — 44%.

26 мая 2023 г.

Всероссийский телефонный опрос «ВЦИОМ-Спутник»

1600 опрошенныхВ опросе приняли участие 1600 россиян в возрасте от 18 лет.

Метод опроса — телефонное интервью по стратифицированной случайной выборке, извлеченной из полного списка сотовых телефонных номеров, задействованных на территории РФ

Данные взвешены по социально-демографическим параметрам. Предельная погрешность выборки с вероятностью 95% не превышает 2,5%. Помимо погрешности смещение в данные опросов могут вносить формулировки вопросов и различные обстоятельства, возникающие в ходе полевых работ.

Основные показатели результативности опроса 26 мая 2023 г.: коэффициент кооперации (КК)* = 0,8176; минимальный коэффициент ответов (МКО)** = 0,0173; коэффициент достижимости (КД)*** =0,1575.

Рассчитан в соответствии с корпоративным стандартом.

* КК равен соотношению количества полных интервью к сумме: а) полных интервью и б) всех несостоявшихся интервью с теми, кто подтвердил соответствие критериям отбора.

** МКО равен соотношению количества полных интервью к сумме: а) полных интервью, б) прерванных интервью после успешного прохождения скрининга и в) всех респондентов, о которых осталось неизвестным, удовлетворяют они выборочным критериям или нет.

*** КД рассчитывается так же, как и МКО, с той лишь разницей, что количество респондентов, о которых осталось неизвестным, удовлетворяют они выборочным критериям или нет, уменьшается пропорционально доле подходящих для опроса респондентов в числе всех респондентов, чье соответствие или несоответствие отборочным критериям удалось установить.

Скажите, Вы слышали или не слышали когда-нибудь о заболевании «несовершенный остеогенез», или как его иначе называют, «болезнь хрустального человека»?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)

 

Все опрошенные

Мужской

Женский

18-24 года

25-34 года

35-44 года

45-59 лет

60 лет и старше

Да, я много знаю об этом

4

3

4

6

2

5

3

4

Кое-что слышал(а)

53

41

63

38

52

54

59

52

Впервые слышу

43

55

33

56

46

41

38

42

Затрудняюсь ответить

0

1

0

0

0

0

0

2

Скажите, пожалуйста, где Вам встречалось упоминание этого заболевания? Я зачитаю варианты, и если что-то подходит — говорите

(закрытый вопрос, любое число ответов, % от тех, кто слышал о несовершенном остеогенезе)

 

Все опрошенные

Мужской

Женский

18-24 года

25-34 года

35-44 года

45-59 лет

60 лет и старше

В СМИ: передачах, статьях, блогах

68

64

70

54

64

64

71

73

В объявлениях о сборах на помощь людям с таким заболеванием

32

23

37

17

40

27

37

31

Из профессионального образования / по роду деятельности

7

6

7

17

8

6

7

5

Видел в фильмах

4

6

2

11

5

5

3

1

В Интернете

3

5

2

8

6

1

3

3

Это заболевание есть у Вас или у кого-то из Ваших родственников, друзей, знакомых

3

4

3

3

1

4

4

3

От знакомых/друзей/коллег

2

2

2

4

2

3

2

0

Другое (укажите)

3

3

3

2

5

7

1

1

Затрудняюсь ответить

2

3

1

0

1

3

3

2

Вспомните, пожалуйста, за последний год на улице, в общественных местах, на работе или учебе Вы встречали или не встречали людей, которые передвигаются на инвалидной коляске?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)

 

Все опрошенные

Мужской

Женский

18-24 года

25-34 года

35-44 года

45-59 лет

60 лет и старше

Встречал(а)

66

66

66

68

72

70

67

57

Не встречал(а)

33

33

33

30

26

29

32

42

Я сам(а) передвигаюсь на инвалидной коляске

0

0

0

0

0

0

0

0

Затрудняюсь ответить

1

1

1

2

2

1

1

1

Вспомните, пожалуйста, за последний год на улице, в общественных местах, на работе или учебе Вы встречали или не встречали людей, которые передвигаются на инвалидной коляске?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)

 

Все опрошенные

Москва и Санкт-Петербург

Города-миллионники

500-950 тыс.

100-500 тыс.

До 100 тыс.

Село

Встречал(а)

66

76

70

67

66

64

59

Не встречал(а)

33

23

28

31

33

34

40

Я сам(а) передвигаюсь на инвалидной коляске

0

0

0

0

0

0

0

Затрудняюсь ответить

1

1

1

2

1

2

0

На Ваш взгляд, большинству семей, в которых есть люди с нарушениями опорно-двигательного аппарата, требуется или не требуется какая-либо помощь, помимо той, что предусмотрена государством?

(закрытый вопрос, один ответ, % от всех опрошенных)

 

Все опрошенные

Мужской

Женский

18-24 года

25-34 года

35-44 года

45-59 лет

60 лет и старше

Определенно требуется

46

46

46

49

55

47

39

44

Скорее требуется

40

38

42

34

34

43

44

40

Скорее не требуется

2

2

3

7

2

1

3

2

Определенно не требуется

1

1

1

1

0

1

2

1

Затрудняюсь ответить

11

13

8

9

9

8

12

13

Как Вам кажется, какая именно помощь нужна людям с нарушениями опорно-двигательного аппарата? Вы можете дать до пяти ответов, я запишу с Ваших слов.

(открытый вопрос, до пяти ответов, % от тех, кто считает, что требуется помощь, представлены варианты, набравшие более 2%)

 

Все опрошенные

Мужской

Женский

18-24 года

25-34 года

35-44 года

45-59 лет

60 лет и старше

Материальная помощь / финансовая / повышение пенсий выплаты пособий

37

39

36

62

38

45

34

27

Доступная среда / условия для передвижения по улице / пандусы во всех зданиях/ обустройство квартир/ оборудованный общественный транспорт

36

31

40

35

49

37

39

25

Медицинская помощь / бесплатная медицина / патронаж / квалифицированные специалисты/операции/ протезирование, медикаменты / помощь с дорогими лекарствами

33

30

34

25

43

30

31

31

Моральная поддержка / забота / внимание / уход / поддержка / любая помощь / помощь по дому / социализация, помощь в адаптации в обществе/ организация досуга / помощь волонтеров и фондов

29

21

33

26

24

38

32

26

Реабилитационные центры / реабилитация / путевки в санаторий / тренажеры/ гимнастика / бассейны/ обеспечение колясками/ коляски с электроприводами / спец оборудованием

28

20

32

15

28

24

32

29

Социальная помощь / льготы / соцработники / поддержка государства / помощь в трудоустройстве

21

20

21

29

24

26

20

14

Другое

3

3

2

2

2

4

2

2

Затрудняюсь ответить

15

16

14

11

10

11

15

20

Как Вы считаете, кто в первую очередь должен развивать программы помощи людям с нарушениями опорно-двигательного аппарата?

(закрытый вопрос, до 2-х ответов, % от всех опрошенных)

 

Все опрошенные

Мужской

Женский

18-24 года

25-34 года

35-44 года

45-59 лет

60 лет и старше

Государство

82

81

83

80

87

85

83

78

Бизнес, крупные компании

28

27

30

13

29

35

31

26

Частные благотворители

18

15

21

26

16

14

17

20

Те, кто имеет нарушения опорно-двигательного аппарата, или их родственники

10

9

10

19

7

9

9

11

Некоммерческие организации

9

9

9

21

15

9

7

5

Никто, такие программы не нужны

1

0

1

1

0

0

0

1

Другое (укажите)

7

6

7

2

4

8

6

9

Затрудняюсь ответить

5

6

4

8

4

3

5

5

Как Вам кажется, из списка, который я сейчас зачитаю, в чем сейчас больше всего нуждаются люди с нарушениями опорно-двигательного аппарата?

(закрытый вопрос, до 3-х ответов, % от всех опрошенных)

 

Все опрошенные

Мужской

Женский

18-24 года

25-34 года

35-44 года

45-59 лет

60 лет и старше

Обеспечение необходимым оборудованием, лечением, реабилитацией

34

33

34

44

33

28

28

39

Создание доступной среды для передвижения

23

22

24

38

28

25

21

17

Создание возможностей для учебы, трудоустройства

22

19

25

32

25

25

20

17

Дружелюбное, вежливое отношение со стороны окружающих

17

19

15

20

12

14

16

22

Создание условий для занятий физкультурой, спортом

10

10

10

13

12

11

9

8

Во всем перечисленном

44

43

45

38

48

52

49

35

Другое (укажите)

5

5

4

1

4

3

4

8

Затрудняюсь ответить

4

4

4

2

4

2

5

6

Елена Мещерякова
директор благотворительного фонда «Хрупкие люди»

«Трудно переоценить значимость данных, полученных в результате опроса ВЦИОМ. Это чрезвычайно важный материал для анализа текущей ситуации и определения стратегии дальнейшей работы Фонда, цель которой — полноценная и счастливая жизнь наших подопечных в обществе. Полученные показатели дают объективное представление о важных для людей с двигательной инвалидностью изменениях в обществе, которые раньше мы могли оценивать лишь субъективно. Выявленные значения общественного мнения могут иметь широкое применение, создавая долговременный эффект уже самим фактом проведенного исследования, влияющим на длительные позитивные изменения, эволюцию качества жизни людей с инвалидностью в нашей стране».


07 июня 2023
Степан Львов
директор по стратегическому развитию ВЦИОМ

Принято считать, что россияне сдержанны в проявлении эмпатии к инвалидам и людям, страдающим редкими заболеваниями. Но ситуация меняется. Россияне в целом за то, чтобы оказывать всестороннюю помощь, которая не ограничивается только медицинскими мероприятиями. Да, проблемы с доступностью диагностики и лечения остаются — ответственность за решение этой проблемы возлагается на государство. Но не менее важна и роль общественных организаций и гражданских инициатив по привлечению внимания к редким заболеваниям и достижению улучшения ситуации прежде всего с точки зрения социальной поддержки.


07 июня 2023
Тематический каталог

Эксперты ВЦИОМ могут оценить стоимость исследования и ответить на все ваши вопросы.

С нами можно связаться по почте или по телефону: +7 495 748-08-07