Что хотите найти?

МОСКВА, 11 ноября 2024 г. Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет результаты опроса россиян о взаимодействии с соседями.

Привет, сосед!

Соседи — это не просто люди, которые проживают рядом с нами, они в буквальном смысле самые близкие люди. Они могут оказать помощь и поддержку в трудные моменты, поделиться важной информацией, да и просто присмотреть за домашними питомцами или полить цветы во время отъезда в отпуск. На соседские связи оказывает заметное влияние тип жилья: если среди жителей многоквартирных домов (МКД) 37% знают всех или большинство соседей, то среди проживающих в частном доме (ИЖС), этот процент выше почти в два раза — 66%. Чем выше плотность проживания, тем слабее связи с соседями, в многоквартирных домах 32% знакомы лишь с небольшой частью соседей (vs. 22% среди ИЖС), а 17%, то есть примерно каждый шестой, совсем не знакомы с проживающими по соседству. В частном секторе только 2% остаются в неведении о соседях.

Эти числа иллюстрируют, как структура жилого пространства влияет на социальные связи. Большое количество соседей в многоквартирных домах затрудняет установление и поддержание близких отношений. Порой люди, проживающие на разных этажах, могут не знать друг друга даже в лицо. Кроме того, анонимность самой городской среды может способствовать изоляции. В отличие от этого, в частном секторе, где соседи живут на большей площади и, как правило, в меньшем количестве, легче строить и поддерживать социальные связи. В условиях более низкой плотности проживания (ИЖС) связи становятся более расширенными, что свидетельствует о важности характеристик пространства в формировании социальных взаимоотношений.

Хороший сосед лучше дальней родни?

Абсолютное большинство россиян так или иначе взаимодействуют со своими соседями (91% в МКД и 97% в ИЖС). Чаще всего речь идет о приветствии и обмене несколькими фразами при встрече (75% в МКД и 77% в ИЖС), на втором месте — обсуждение бытовых тем (42% в МКД и 57% в ИЖС), решение общих проблем дома или поселения/улицы (35% в МКД и 41% в ИЖС).

Более разнообразные и тесные связи с соседями характерны для частной застройки: здесь не только чаще обсуждаются бытовые темы и решаются общие проблемы, но и вместе шутят над чем-то, смеются (37% в ИЖС vs. 22% в МКД), в два раза чаще затрагивают личные, семейные темы (30% в ИЖС vs. 15% в МКД), ходят друг к другу в гости (32% в ИЖС vs. 15% в МКД), обращаются к соседям за помощью (29% в ИЖС vs. 13% в МКД), присматривают за жильем, питомцами на время отъезда хозяев (31% в ИЖС vs. 12% в МКД), а также помогают соседям (17% в ИЖС vs. 9% в МКД), занимают или дают в долг (15% в ИЖС vs. 8% в МКД) и проводят вместе свободное время (16% в ИЖС vs. 6% в МКД). При этом и жители МКД, и жители ИЖС одинаково часто совместно решают острые проблемы, отстаивают свои права (14% и 15% соответственно) и участвуют в инициативных группах (по 10%).

Семь из десяти (68%) жителей МКД и восемь из десяти (78%) жителей ИЖС отметили, что среди их соседей есть те, с кем они общаются больше, чем с другими. Основная причина — «живут ближе всего», но в частном секторе она в два раза актуальнее, чем в многоквартирном доме (46% и 23% соответственно). На втором месте — стечение обстоятельств (22% в МКД и 18% в ИЖС).

Остальные варианты звучат заметно реже: связала какая-то общая история или событие (12-13%), общие увлечения (11% в МКД и 16% в ИЖС), дружба детей (9-13%) или дружба родителей респондента (по 8%), совместная работа (по 8%), а также совместное посещение мероприятий (4-6%) или заведений (по 3%). Иными словами, связи с соседями формируются не просто за счет проживания бок о бок: пространственная близость трансформируется в общение под влиянием случайных обстоятельств, а также общих интересов или точек взаимодействия.

Чем лучше люди знают соседей, тем теснее взаимодействуют с ними. Например, в МКД среди тех, кто знает всех или большинство соседей, 26-27% обсуждают личные темы и ходят друг к другу в гости (vs. 15% среди всех опрошенных в МКД).

В целом можно сказать, что соседи играют значимую роль в жизни россиян. При этом жители частных домов имеют гораздо более разнообразные и тесные связи с соседями по сравнению с жителями многоквартирных домов, в том числе на уровне неформального, дружественного общения.

У дома, в магазине, в чате…

Россияне взаимодействуют со своими соседями при самых разных обстоятельствах, и тип жилья может оказывать на это непосредственное влияние. Жители ИЖС чаще взаимодействуют с соседями целенаправленно, во время визита в гости (28% vs. 13% в МКД) или в телефонных разговорах (24% vs. 10%), тогда как жители МКД в 75% случаев пересекаются с соседями случайно: на лестничной клетке или в лифте.

Обе группы россиян одинаково часто коммуницируют с соседями в чатах (21-22%), то есть современные технологии обеспечивают возможность общения независимо от типа жилья, нивелируют условия человеческого существования в физическом пространстве, давая особое пространство для общения, уважающего обособляющие межличностные границы. А кроме того, при наличии развитой инфраструктуры и мест общего пользования, досуга и отдыха в городах шансы встретить здесь соседей возрастают. Так, каждый третий в МКД (32%) сталкивается с соседями в зоне отдыха во дворе, в ИЖС вариант набирает только 6%. В частном секторе живущие по соседству чаще видят друг друга во время прогулок с детьми (23% vs. 13% в МКД), на остановках общественного транспорта (15% vs. 7%), в местах торговли (26% vs. 14%). Другие точки пересечения с соседями — это парки рядом с домом (7-8%), выгул собак (10-11%), медучреждения (4-6%), образовательные учреждения (2-5%), пункты выдачи (3-4%) и спортплощадки (2-3%).

Можно предположить, что разница в типах взаимодействия между соседями в зависимости от типа жилья указывает на необходимость создания удобных пространств и условий для общения, особенно в многоквартирных домах, где случайные встречи часто не приводят к дружеским связям.

Где находится центр соседства?

Большая часть россиян хотят, чтобы их соседи стали больше общаться друг с другом, так говорят 50% жителей МКД и 62% жителей ИЖС. В частном секторе это чаще объясняют практической необходимостью (33% vs. 22% среди МКД). В то же время жители МКД чаще признаются, что им все равно, будут их соседи общаться больше или нет (37% vs. 27% в ИЖС), а также чаще не хотят этого вовсе (7% vs. 2% среди ИЖС).

Сегодня некоторые застройщики создают в своих новых ЖК и коттеджных поселках «соседские центры». Это отдельное помещение, в котором соседи могут проводить время вместе, там есть места для работы, детская и взрослая мебель, оборудование для мероприятий и досуга. Интерес россиян к такому формату взаимодействия с соседями можно назвать скорее высоким: 64% в МКД и 70% в ИЖС.

Запрос на функционал «соседских центров» достаточно близок у жителей МКД и ИЖС. В них видят место для общения с соседями (32% в МКД и 36% в ИЖС), где можно провести время, сменить обстановку (30% в МКД и 36% в ИЖС) и принять участие в каком-либо мероприятии (30% в МКД и 35% в ИЖС). В то же время жители МКД чаще декларируют интерес к «соседским центрам» как к точке доступа к офисной технике (27% vs. 15% в ИЖС), что отражает характер работы в городском контексте, где более распространена офисная работа. Только около четверти опрошенных (22-25%) пока не готовы использовать такой формат взаимодействия с соседями.

Когда люди хорошо знают своих соседей (большинство или всех) они охотнее разделяют идею «соседских центров» (68—74% vs. 59% среди тех, кто знает лишь небольшую часть).

Из полученных данных можно сделать вывод, что формат «соседских центров» представляет собой потенциальное решение для активизации соседских связей как в МКД, так и в ИЖС. Создание таких пространств могло бы способствовать социальной сплоченности и усилению взаимодействий между людьми. Но для этого людей надо сначала познакомить, хотя бы шапочно.

Дружба с соседями: по-мужски и по-женски…

Мужчины и женщины по-разному выстраивают взаимодействие с соседями, причем женщины в МКД более активны в налаживании связей с соседями. Если в ИЖС мужчины и женщины примерно одинаково часто знакомы со всеми соседями (40-42%), то в МКД женщины демонстрируют более высокую осведомленность о том, кто живет рядом (знают всех 27% vs. 16% среди мужчин). Кроме того, в МКД женщины чаще мужчин делают что-либо вместе с соседями: ходят в гости (20% vs. 10% мужчин) и обсуждают личные, семейные темы (20% vs. 10%), решают проблемы дома (39% vs. 31%) и острые проблемы (17% vs. 11%), присматривают за жильем и питомцами других (17% vs. 11%). Женщины в МКД также чаще мужчин общаются с соседями в чатах (24% vs. 18%) и разговаривают с ними по телефону (14% vs. 6%).

В ИЖС складывается обратная тенденция, здесь, напротив, по-видимому, мужчины чаще инициируют общение с соседями: шутят и смеются (42% vs. 34% среди женщин), ходят в гости (35% vs. 30%), помогают соседям (23% vs. 12%), проводят совместно время (18% vs. 14%) занимают или дают в долг (18% vs. 13%), участвуют в инициативных группах (15% vs. 7%). А женщины в частном секторе при общении с соседями чаще обсуждают личные (34% vs. 23% мужчин) и бытовые темы (60% vs. 54%), а также чаще встречаются в местах торговли (31% vs. 18%) и обсуждают разные вопросы в чатах (27% vs. 15%). При этом женщины и в МКД, и в ИЖС чаще мужчин имеют среди соседей тех, с кем общаются особенно часто (83% в ИЖС и 73% в МКД vs. 70% и 62% мужчин).

Формат «соседского центра» оказался более привлекателен для женщин как в МКД (69%), так и в ИЖС (78%), тогда как мужчины чаще говорили, что не стали бы пользоваться таким центром (29% в МКД и 34% в ИЖС). Женщины независимо от типа жилья воспринимают «соседский центр» как место для мероприятий (37-42%), мужчины — жители ИЖС чаще женщин видят в нем утилитарную функцию — работать (14% vs. 9% женщин) или пользоваться офисной техникой (18% vs. 13%). Но главным предназначением таких центров для мужчин независимо от типа жилья является проведение времени с соседями.

Данные показывают, что различия в подходах мужчин и женщин к взаимодействию с соседями зависят от типа жилья. Женщины активнее строят личные связи и участвуют в совместной деятельности в МКД, в то время как в ИЖС мужчины действуют более открыто и инициируют неформальное общение. В целом можно условно дать следующие названия соседским взаимоотношениям у мужчин и женщин в зависимости от типа жилья:

• В МКД женщины демонстрируют тип взаимодействия, который можно назвать «Душевное соседство»: они строят тесные, поддерживающие и социально активные связи с соседями, часто помогают и взаимодействуют по бытовым вопросам.
• Мужской тип взаимодействия в МКД можно описать как «Формальное соседство» — мужчины реже женщин вступают во взаимодействие с соседями и сосредотачиваются на формальных связях (приветствие, обсуждение бытовых тем, совместное благоустройство), но гораздо реже выстраивают более тесные связи с обсуждением личных тем или походами в гости.
• Женский тип взаимодействия в ИЖС можно назвать «Поддерживающее соседство» — женщины чаще создают избирательные соседские связи, включающие обсуждение личного и поддержку в бытовых вопросах.
• Мужской тип взаимодействия в ИЖС можно назвать «Активное товарищеское соседство» — мужчины строят менее формальные, но дружеские и взаимопомогающие отношения с соседями.

Дружба с соседями в разных возрастных группах

Россияне разных возрастов также по-разному выстраивают взаимодействие с соседями, и на это сильно влияет тип жилья. Если в ИЖС уровень знания своих соседей примерно одинаков во всех группах (62-78% знают всех или большинство соседей), то в МКД это сильно коррелирует с возрастом. Если среди 18-24-летних только 17% знают всех или большую часть живущих рядом, что в группе старше 60 лет уже 49%. В том числе только 6% 18-24-летних здесь могут похвастаться тем, что знают всех соседей (vs. 29% в старшей когорте), а 42% говорят честно: «Не знаю почти никого» (vs. 7% в старшей когорте). Видимо, поэтому именно 18-24-летние реже других взаимодействуют с соседями по МКД и даже реже здороваются с ними (63% vs. 75% от всех опрошенных), исключение составляет только вариант «просить соседей о помощи», он набирает 24% (vs. 13% от всех опрошенных).

После 25 лет граждане активнее включаются в соседство, после 45 особенно часто с соседями обсуждаются бытовые темы (48%), а в группе 60+ каждый пятый (20%) присматривает за жильем или домашними животными своих соседей.

Молодежь в частном секторе (18-24 лет) более активна в контактах с соседями по сравнению с молодежью из МКД, хотя здороваться они тоже не любят (38% vs. 77% среди всех опрошенных в ИЖС). Их активность сосредоточена на походах в гости (50% vs. 6% молодежи в МКД и 32% всех опрошенных в ИЖС).

В сравнении с другими возрастными группами 18-24-летние в ИЖС чаще совместно решают острые вопросы (25% vs. 15% всех опрошенных) и ругаются с соседями (38% vs. 11% среди всех опрошенных). После 45 лет жители ИЖС чаще обсуждают бытовые (60-61%) и личные (32-36%) темы, присматривают за жильем и питомцами соседей (37-40%), участвуют в инициативных группах (10-16%). Каждый пятый (21%) после 60 лет отметил, что помогает соседям.

С возрастом и в МКД, и в ИЖС у жильцов появляются соседи, с которыми они общаются больше, чем с другими (82-87% в группе старше 60 лет vs. 49-50% в группе 18-24 лет), по всей видимости, это связано с продолжительностью проживания в одном месте. Кроме того, с возрастом люди независимо от типа жилья чаще хотят, чтобы соседи общались больше (в группе 45+ так говорят 54-57% в МКД и 67-68% в ИЖС, а молодежь чаще говорит, что ей все равно (55-61% в группе до 24 лет).

Несмотря на то что молодежь меньше общается с соседями и чаще равнодушна к интенсивности соседских связей, именно в этой возрастной группе особенно высок интерес к «соседским центрам», причем как в МКД (73% в группе 18-24 лет vs. 64% среди всех опрошенных), так и в ИЖС (80% vs. 70% среди всех опрошенных). Однако мотивы у молодежи из МКД и ИЖС разные: в МКД 52% молодых людей видят их как функциональные пространства с доступом к офисной технике, а в МКД 47% — как место для общения и досуга. В любом случае реализация таких центров, по-видимому, сможет вовлечь в соседство самую дистанцированную от этого группу — молодых россиян.

Ключевые тезисы о соседских практиках россиян:

• На степень знакомства с соседями влияет тип жилья: жители частных домов знают соседей лучше, чем те, кто живет в многоквартирных домах.
• Общение с соседями более развито в частном секторе: жители ИЖС чаще обсуждают личные и бытовые темы, ходят друг к другу в гости, помогают и занимаются совместными делами, тогда как в МКД общение часто остается формальным.
• Соседство как случайность и как выбор: в МКД общение с соседями часто ограничено случайными встречами в подъезде или лифте, в то время как в ИЖС контакты более осознанные, например встречи в гостях или телефонные звонки.
• Возраст влияет на вовлеченность в соседские отношения: молодежь меньше общается с соседями и часто равнодушна к установлению связей, тогда как с возрастом люди активнее участвуют в общих делах и помогают соседям.
• Желание усилить соседское общение растет с возрастом: среди респондентов старше 45 лет большинство хотят больше общаться с соседями, тогда как молодые люди чаще относятся к этому равнодушно.
• Гендерные различия в соседстве: женщины в МКД чаще создают тесные и поддерживающие связи с соседями, тогда как мужчины склонны к практическому и неформальному общению, особенно в ИЖС.
• Молодежь активнее проявляет интерес к «соседским центрам»: несмотря на менее активное соседское общение, молодые люди чаще заинтересованы в создании «соседских центров» — как мест для встреч в ИЖС и использования общего оборудования в МКД.
• Соседство как социальный ресурс менее привлекателен для молодежи: несмотря на выраженный интерес к новым форматам общения, молодые люди пока не видят необходимости в более тесных связях с соседями и редко проявляют инициативу для их укрепления.
• Технологии сближают соседей независимо от типа жилья: чаты в мессенджерах популярны как среди жителей МКД, так и в ИЖС, что облегчает связь и решение бытовых вопросов.
• Соседская помощь и поддержка более распространены в ИЖС: в частных домах соседи чаще присматривают за жильем, помогают с питомцами и дают взаймы, чем в многоквартирных домах.
• Инфраструктура определяет места встреч: в МКД чаще встречаются в местах общего пользования — подъездах и дворах, тогда как в ИЖС — на улице, в магазинах или на остановках, что создает разную динамику общения.
• Люди чаще общаются с теми соседями, кто живет ближе: как в МКД, так и в ИЖС связи прочнее с соседями, живущими поблизости, что также обуславливает более активное общение в частных домах, где расстояния меньше.